Solucionar el error OneDrive 0x8004de40 en Windows 10

El error OneDrive 0x8004de40 indica que la aplicación OneDrive enfrenta algunos problemas de conexión. Si este error aparece en su aplicación OneDrive, entonces esto puede deberse a una conexión a Internet deficiente o defectuosa, los proxies o el software antivirus también son algunas de las causas de este error, debe verificar y cambiar algunas configuraciones de Internet. Si también enfrenta el mismo problema en su PC con Windows 10, estas son algunas de las formas de ayudarlo a corregir el código de error de OneDrive 0x8004de40.

Cómo reparar el error OneDrive 0x8004de40 en Windows 10

En esta sección, hemos recopilado una lista de posibles motivos que causan el error OneDrive 0x8004de40 en su PC con Windows 10. Analícelos más profundamente para obtener los métodos correctos de solución de problemas.

• Mala actualización de Windows o ventanas desactualizadas: puede enfrentar este problema si su versión de Windows está desactualizada. También puede enfrentar este error debido a una actualización como KB4457128 que podría desactivar la sincronización automática de OneDrive.

• La configuración de archivo a pedido está habilitada: puede enfrentar este error si la configuración de archivo a pedido en su aplicación OneDrive está habilitada.

• Opción de sincronización deshabilitada: también puede enfrentar este error si su opción de sincronización está deshabilitada debido a aplicaciones de terceros en su PC.

• Archivos dañados o faltantes en la aplicación OneDrive: si los archivos de la aplicación OneDrive están dañados, es posible que no pueda usar la aplicación para sincronizar. También puede enfrentar este error si los archivos que está intentando sincronizar con OneDrive no se encuentran en la ubicación de origen.

• Un problema técnico en la carpeta de sincronización: si la carpeta que intenta sincronizar con la aplicación OneDrive está atascada, no podrá cargar sus archivos en la aplicación OneDrive, lo que generará el código de error discutido.

• Falta el registro de clave requerido para OneDrive: si la clave que se requiere para la aplicación OneDrive está dañada o falta en el Editor del Registro, es posible que se encuentre con el código de error OneDrive 0x8004de40.

• Es posible que la aplicación OneDrive no esté habilitada: también puede enfrentar este error si es posible que la aplicación OneDrive no esté habilitada en su PC o que no esté activada.

• Problemas en su PC: si no configura su PC, es posible que no pueda usar la aplicación OneDrive. También puede enfrentar este error Código de error de OneDrive 0x8004de40 si su PC está infectada con algún virus o malware.

• Conexión de red deficiente: como OneDrive es una aplicación que requiere una conexión a Internet estable, puede enfrentar este error si tiene una conexión a Internet deficiente.

• Instalación incorrecta de la aplicación OneDrive: si el software de OneDrive no está instalado correctamente en su PC, no podrá usar la aplicación OneDrive en su PC.

Aquí hay algunos métodos comunes de solución de problemas que lo ayudarán a corregir el código de error 0x8004de40 en su dispositivo.

Métodos básicos de solución de problemas

En esta sección, puede ver algunos métodos básicos de solución de problemas que se pueden realizar en su PC. Estos métodos lo ayudarán a corregir el mensaje de error de OneDrive 0x8004de40 en su aplicación OneDrive.

1. Reinicie la PC

Reiniciar su PC puede solucionar todos los problemas técnicos básicos en su computadora.

1. Presione la tecla de Windows y haga clic izquierdo en la opción de Energía.

2. Haga clic en la opción Reiniciar para reiniciar la PC.

3. Si el proceso se atasca, puede forzar el reinicio de su PC presionando el botón de Encendido de su PC.

2. Modificar la configuración de PowerPlan

Si está utilizando su PC con un ahorro de batería o si Powerplan está activado en su PC, es posible que deba cambiarlo a un mejor plan para acceder a la aplicación OneDrive. Cambiar a un PowerPlan que admita la carga/apertura de archivos de OneDrive en la opción de energía podría ayudarlo a solucionar el problema del error 0x8004de40 de OneDrive.

3. Ejecute el Solucionador de problemas de actualización de Windows

Si hay alguna falla en la última actualización de Windows, como una mala actualización de Windows, puede probar el Solucionador de problemas de Windows Update y luego puede corregir el código de error de OneDrive 0x8004de40.

4. Restablecer componentes de actualización de Windows

Si aún enfrenta este problema, puede probar el método de restablecer los componentes de actualización de Windows para solucionar el problema del error OneDrive 0x8004de40.

5. Eliminar carpeta de distribución de software

Si la carpeta de SoftwareDistribution está disponible en su PC, es posible que deba eliminar la carpeta para reparar OneDrive 0x8004de40. Reinicie su PC después de eliminar la carpeta SoftwareDistribution.

6. Reparación de archivos corruptos

Puede realizar un escaneo rápido utilizando el Comprobador de archivos del sistema o el escaneo SFC y corregir este error. Esta acción le pedirá que corrompa los archivos en su computadora y luego podrá borrarlos y esto solucionará el mensaje de error de OneDrive 0x8004de40. Además de esto, la herramienta DISM le permite buscar archivos de malware en su PC y podrá reparar los archivos corruptos en su computadora. Este proceso eliminará todos los problemas en su PC y podrá solucionar el problema. También puede leer nuestro artículo sobre la reparación de archivos corruptos.

7. Reparación de Microsoft Office

Puede intentar reparar el paquete de Microsoft Office en su PC siguiendo el enlace. Es posible que pueda corregir el mensaje de error de OneDrive 0x8004de40.

8. Reparar Instalar Windows 10

Mantenga esta solución como su última opción cuando ninguno de los métodos mencionados anteriormente funcione para usted, puede realizar una instalación de reparación de Windows 10 en su PC, que restablecerá todos los componentes de Windows y le brindará un sistema operativo nuevo. Esto también elimina los archivos basura en su PC.

Ahora, a continuación, verá algunos métodos que se deben realizar si se enfrenta al error OneDrive 0x8004de40.

Método 1: Inicie sesión en OneDrive nuevamente

En primer lugar, puede cerrar sesión, luego iniciar sesión en OneDrive nuevamente y verificar si el error persiste o no. Siga estos pasos enumerados a continuación;

• Verifique que el número de archivos esté dentro del límite: en la aplicación OneDrive puede sincronizar hasta 1000 archivos a la vez. Por lo tanto, asegúrese de haber seleccionado archivos que estén dentro del límite. Puede recibir el mensaje de error si el número del archivo supera el límite.

• Cerrar sesión e iniciar sesión en OneDrive nuevamente: puede intentar cerrar sesión en la aplicación OneDrive si la aplicación OneDrive aún enfrenta el problema. Luego, puede verificar si el problema se resolvió iniciando sesión nuevamente en la aplicación con los mismos detalles de la cuenta de Microsoft.

Método 2: Solucionar problemas de conexión de red

Según Microsoft, el error OneDrive 0x8004de40 muestra que hubo un problema al conectarse a OneDrive en OneDrive, lo que significa que la aplicación tiene dificultades para conectarse a la nube. La conexión a Internet inestable es la causa principal de esto. Confirmar su conexión a Internet es lo primero que debe hacer si enfrenta este problema y puede hacerlo de dos maneras.

• Asegúrese de que el cable esté enchufado correctamente. Si su conexión es inalámbrica, confirme que su enrutador funciona sin problemas. También puede intentar reiniciar su PC.

• Abra un par de páginas web iniciando su navegador web. Si su navegador se abre con éxito, entonces no hay problema con su conexión a Internet.

• Siga nuestra guía para solucionar problemas de conectividad de red en Windows 10.

Método 3: eliminar archivos corruptos

Si no puede eliminar los archivos corruptos en su aplicación OneDrive, puede intentar crear una nueva carpeta y luego eliminar los archivos fácilmente.

1. Presione las teclas Windows + E simultáneamente para iniciar el Explorador de archivos.

2. Ahora, abra la carpeta OneDrive en el panel izquierdo del menú.

3. Haga clic derecho en cualquier espacio vacío y vaya a la opción Nuevo.

4. Ahora, seleccione la opción Carpeta.

5. Mueva todos los archivos que están dañados en su aplicación OneDrive a la nueva carpeta arrastrando manualmente los archivos a la carpeta.

6. Haga clic en la carpeta Nueva y luego presione la tecla Eliminar para eliminar la carpeta en su carpeta OneDrive.

Método 4: deshabilitar archivos a pedido

Puede que le resulte difícil sincronizar los archivos con su aplicación OneDrive si los archivos bajo demanda están habilitados en su PC. Deshabilitar esta configuración puede ayudarlo a reparar OneDrive 0x8004de40.

1. Haga clic con el botón derecho en el botón OneDrive que se encuentra en la parte inferior derecha de la barra de tareas.

Nota: Si no encuentra el botón, búsquelo en Mostrar iconos ocultos, que se muestra con una flecha desplegable en la barra de tareas.

2. Haga clic en el botón Ayuda y configuración y luego seleccione la opción Configuración en el menú.

3. Vaya a la pestaña Configuración y luego desmarque la opción Guardar espacio y descargar archivos a medida que los usa en la sección Archivo a pedido.

4. Finalice el proceso haciendo clic en el botón Aceptar en la confirmación de Deshabilitar archivos bajo demanda.

5. Por último, haga clic en Aceptar y luego reinicie la PC. Compruebe si el problema del error OneDrive 0x8004de40 está resuelto o no.

Método 5: modificar las propiedades de Internet

El TLS 1.0 y superior es un protocolo de seguridad que ayuda a establecer canales de cifrado en la red informática. Cuando estos protocolos están deshabilitados, es posible que su cliente OneDrive no funcione correctamente. Puede seguir estos pasos para habilitar TLS 1.0 y superior en las Propiedades de Internet.

1. Abra el cuadro de diálogo Ejecutar presionando las teclas Windows + R juntas.

2. Escriba inetcpl.cpl y luego haga clic en Aceptar para abrir la ventana Propiedades de Internet.

3. Abra la pestaña Avanzado en la ventana Propiedades de Internet.

4. En Configuración, desplácese hacia abajo y busque las siguientes opciones y luego marque sus casillas.

• Usar TLS 1.0
• Usar TLS 1.1
• Usar TLS 1.2

5. Haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios. Compruebe si el error OneDrive 0x8004de40 se solucionó después de reiniciar su computadora.

Método 6: deshabilitar el servidor proxy

En algunos casos, puede enfrentar este problema si la configuración de su proxy está habilitada. Si ha instalado algún servicio VPN en su PC, lea nuestro artículo sobre Cómo deshabilitar VPN y Proxy en Windows 10 y siga los pasos que se indican en el artículo.

Método 7: Actualizar Windows

También puede enfrentar este problema si hay errores en su PC y esto se puede solucionar después de una actualización de Windows. Microsoft lanza actualizaciones periódicas para corregir todos los errores. Por lo tanto, asegúrese de haber actualizado su sistema operativo Windows y, si tiene alguna actualización pendiente, use nuestro artículo sobre cómo descargar e instalar la última actualización de Windows 10. Después de actualizar su sistema operativo, verifique si ha solucionado el error OneDrive 0x8004de40.

Método 8: deshabilite temporalmente el antivirus de terceros (si corresponde)

En general, el software antivirus funciona para proteger su PC de cualquier ataque malicioso, pero a veces puede bloquear por error la conexión de OneDrive a la nube. Lea nuestra guía sobre cómo deshabilitar temporalmente el antivirus en Windows 10 y siga los pasos que se indican allí para deshabilitar temporalmente el software antivirus en su PC.

Método 9: deshabilite el Firewall de Windows Defender (no recomendado)

A veces, el Firewall de Windows Defender en su computadora puede impedir el acceso a OneDrive, por algunas razones de seguridad. Si en el caso, la aplicación ha sido bloqueada por Windows Defender Firewall, debe habilitarla o deshabilitar los valores de Firewall temporalmente desde su computadora. Si no sabe cómo deshabilitar el Firewall de Windows Defender, nuestra guía sobre Cómo deshabilitar el Firewall de Windows 10 lo ayudará a hacerlo. También puede permitir la aplicación siguiendo nuestra guía Permitir o bloquear aplicaciones a través del Firewall de Windows

Después de acceder a OneDrive, asegúrese de habilitar nuevamente el paquete de Firewall, ya que una computadora sin un programa de seguridad siempre es una amenaza.

Método 10: restablecer el zócalo de Windows

Una de las soluciones de solución de problemas más efectivas y comunes para problemas de conectividad de red en su computadora es restablecer su Windows Socket, que en breve se llama Winsock. Podría ser la razón por la que su OneDrive puede usar Internet. Si tiene una conexión a Internet sólida y estable y si algunas de sus aplicaciones no pueden acceder a la red, restablecer Winsock puede corregir el error de OneDrive 0x8004de40 y aquí se explica cómo hacerlo.

1. Pulse la tecla de Windows, escriba Símbolo del sistema y haga clic en Ejecutar como administrador.

2. Escriba el siguiente comando en el símbolo del sistema y luego presione la tecla Intro.

netsh winsock reset 

3. Cierre el símbolo del sistema una vez que el comando se haya ejecutado correctamente y verifique si el problema de error de OneDrive 0x8004de40 se resuelve después de reiniciar su computadora.

Método 11: Restablecer OneDrive

Si el problema del código de error 0x8004de40 de Onedrive persiste en su aplicación OneDrive, puede intentar restablecer la aplicación OneDrive en su PC usando el método simple mencionado aquí.

1. Presione las teclas Windows + R simultáneamente para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.

2. Escriba el siguiente comando y haga clic en el botón Aceptar.

%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /reset

3. Busque OneDrive en la barra de búsqueda y haga clic en el resultado de la aplicación para iniciar la aplicación OneDrive.

4. Haga clic derecho en el botón OneDrive en el lado inferior derecho de la barra de tareas.

Nota: Si no puede encontrar el botón, verifíquelo en Mostrar iconos ocultos representados por una flecha desplegable en la barra de tareas.

5. Haga clic en el botón Ayuda y configuración en la parte inferior derecha de la pantalla y seleccione la opción Configuración en el menú.

6. Vaya a la pestaña Configuración y seleccione la opción Iniciar OneDrive automáticamente cuando inicie sesión en Windows.

Método 12: realizar un arranque limpio

Si su PC no es compatible con la aplicación OneDrive, puede intentar realizar un inicio limpio en su PC y esto puede corregir el código de error de OneDrive 0x8004de40.

Método 13: reinstalar OneDrive

Si ninguno de los métodos funciona para usted, considere desinstalar la aplicación OneDrive y luego reinstalar la aplicación en su PC para reparar OneDrive 0x8004de40.

1. Presione la tecla de Windows, escriba aplicaciones y funciones y haga clic en Abrir.

2. Haga clic en la pestaña Aplicaciones y características en el panel izquierdo de la ventana y haga clic en la aplicación Microsoft OneDrive.

3. En las opciones disponibles, haga clic en el botón Desinstalar para desinstalar la aplicación OneDrive.

4. Haga clic en el botón Desinstalar en la ventana de confirmación para confirmar la selección de desinstalación.

5. Puede volver a instalar la aplicación OneDrive desde el sitio web oficial de Microsoft.

Método 14: póngase en contacto con el equipo de soporte de Microsoft

Si ninguno de los métodos funcionó para usted, puede intentar ponerse en contacto con el equipo de soporte de Microsoft y abordar su problema con el código de error 0x8004de40 de OneDrive y luego recibirá soluciones para el problema dentro de unos días.

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Esperamos que esta guía haya sido útil y que pueda corregir el error OneDrive 0x8004de40 en su PC con Windows 10. Háganos saber lo que quiere aprender acerca de la próxima. Además, si tiene alguna consulta/sugerencia con respecto a este artículo, no dude en dejarla en la sección de comentarios.