¿Quieres estar por delante de tus competidores? Independientemente del tamaño de su organización, las herramientas de BI lo ayudarán a tomar decisiones comerciales informadas para un negocio próspero.
Solo las decisiones procesables y basadas en datos pueden garantizar una gestión eficaz y el crecimiento empresarial en la actualidad. La intuición y las experiencias acumuladas no son suficientes para tomar tales decisiones.
Al contrario de los viejos tiempos cuando las organizaciones no tenían suficientes datos, ahora se están ahogando en ellos. Si también está abrumado con una gran cantidad de datos pero aún desea tomar la decisión correcta a partir de estos, es hora de elegir una solución de inteligencia empresarial.
Con tantas herramientas de BI en el mercado, seleccionar la correcta puede ser difícil. Vea esta comparación cara a cara entre Cognos y Tableau, dos herramientas de BI de renombre que gozan de popularidad mundial.
Tabla de contenido
Software de BI y razones de su popularidad
Las herramientas de inteligencia empresarial son aplicaciones que recopilan y procesan grandes cantidades de datos para proporcionar una representación clara y completa de la situación. Para hacerlo, estas aplicaciones procesan datos no estructurados de varias fuentes internas y externas, como documentos, diarios, registros de salud, archivos, imágenes, videos y correos electrónicos.
El objetivo de una herramienta de BI es ofrecer una visualización clara y personalizada de los datos para que puedan tomar decisiones basadas en datos. Usándolo, las organizaciones pueden encontrar la información requerida, principalmente con la ayuda de consultas. Las aplicaciones de BI usan análisis y minería de datos para preparar datos que puede usar en tableros, informes y presentaciones.
Las herramientas de BI facilitan mucho el proceso de análisis de datos, ya que las aplicaciones no necesitan expertos para ejecutarlas. Las plataformas generan resultados que tanto los ejecutivos como los gerentes pueden utilizar para tomar mejores decisiones.
Al mismo tiempo, estas herramientas mejoran la eficiencia operativa, identifican nuevas posibilidades de ingresos, reconocen las tendencias del mercado, documentan KPI genuinos y señalan nuevos potenciales comerciales.
Echemos un vistazo a una discusión introductoria sobre Cognos y Tableau.
¿Qué es Cognos Analytics?
cognos La herramienta de informes se ocupa principalmente de análisis y monitoreo de datos. Con tecnología de IBM, esta robusta plataforma de BI viene con varios tableros e informes para mostrar información sobre los datos.
Ofrece una solución analítica inteligente y de autoservicio para los usuarios que pueden consultar, rastrear y procesar datos analíticos. Debido a los paneles atractivos, las visualizaciones, la facilidad de uso y las capacidades de pronóstico, Cognos BI es muy popular entre los usuarios.
Características
- Plataforma confiable y escalable con un firewall para la seguridad de los datos.
- Monitoreo instantáneo, modelado de escenarios y análisis predictivo.
- Eventos, alertas y notificaciones en tiempo real.
- Compatible con plataformas de big data, como AWS, Cloudera y Hortonworks.
- Gráficos y mapas interactivos para una presentación cautivadora.
- Importación de datos flexible, gestión de conjuntos de datos e informes.
- Ayuda a mejorar el rendimiento del módulo.
- Permite a los usuarios editar los datos existentes.
ventajas
- Ofrece múltiples capacidades de BI como informes y consultas, análisis y tarjetas de puntuación con una sola arquitectura.
- Notificaciones automáticas en tiempo real y flujos de trabajo para una mejor productividad.
- Compatibilidad con herramientas populares de RDBMS para la gestión de contenidos y la generación de informes.
- Análisis de datos para la implementación de estrategias.
- Comparta conocimientos con colegas para la toma de decisiones en colaboración y la inteligencia colectiva.
Contras
- Las características como las implementaciones departamentales y el análisis multidimensional no están disponibles.
- Viene con una curva de aprendizaje empinada y no es ideal para usuarios no técnicos.
- No es compatible con MacOS y no hay pruebas gratuitas disponibles.
Principales empresas que utilizan Cognos
Algunas de las principales empresas que utilizan los análisis de Cognos son Troy Corporation, Michigan State University, BMW Financial Services, Mueller Inc., Coates Hire, Quinte Health Care, GKN Land System, Becker Underwood, etc.
¿Qué es Tableau?
Por otra parte, Cuadro El software es una herramienta de visualización popular que también puede realizar inteligencia comercial. Simplifica los datos y los muestra en un formato fácilmente comprensible.
La plataforma puede generar resultados a partir de cualquier tipo de datos: estructurados, no estructurados o semiestructurados. Además, Tableau en línea es capaz de crear visualizaciones complejas y alternar entre varias representaciones. Utiliza lenguaje natural para responder a las consultas de los usuarios.
Características
- La edición de información sobre herramientas es posible desde el navegador web.
- Permite incluir diferentes capas en los mapas informativos.
- Potente sistema de seguridad para proteger la información del usuario y los datos comerciales.
- Búsqueda contextual, alternar vista, evaluación comparativa y arrastrar y soltar.
- Predicciones y análisis de datos rápidos con líneas de tendencia y pronósticos.
- Importa de forma segura datos de fuentes como Google Analytics, SQL Server, Dropbox, Presto, etc.
- Facilidades para usar el diagrama de Gantt, el histograma, el gráfico de movimiento y el gráfico de burbujas para la visualización de datos.
- Combinación de datos, texto, filtros y objetos visuales para crear un tablero informativo.
ventajas
- Interfaz de arrastrar y soltar para una visualización interactiva perfecta.
- Interfaz fácil de usar para todos los usuarios, incluidos los no técnicos.
- La creación de tableros personalizados está disponible para computadoras portátiles y teléfonos móviles.
- Capacidad para procesar una gran cantidad de datos sin afectar el rendimiento del tablero.
- Función de visualización de datos para la combinación de datos de paneles.
Contras
- Una solución costosa en términos de ampliación.
- No hay opción de programación o actualización automática de informes.
- Ofrece un número limitado de columnas por defecto.
- Requiere conocimientos de SQL para crear conjuntos de datos complejos a partir de múltiples recursos de datos.
Principales empresas que utilizan Tableau
Las empresas que utilizan Tableau incluyen nombres como US Air Force, Google, Adobe, Citrix, Skype, Accenture, Amazon, Deloitte, HP, Citigroup, Bank of America, Johns Hopkins Hospital, Pandora y The New York Times.
Cognos vs. Cuadro: funciones
Ahora, mire cómo se desempeñan Cognos y Tableau cuando los comparamos en varios parámetros.
#1. Integración
La herramienta de informes de Cognos permite a sus usuarios importar datos de una amplia variedad de fuentes, incluidos Microsoft Excel, Google Sheets, Redshift y conectores de datos de terceros. Si sus operaciones comerciales se basan en espacios de trabajo y herramientas comerciales de IBM, puede esperar más funcionalidades de la herramienta Cognos BI. Los módulos de la aplicación se sincronizan fácilmente con varios software desarrollados por IBM.
Por el contrario, Tableau es una herramienta reconocida dentro de la fraternidad empresarial por sus sólidas integraciones con Salesforce. En este caso, el plan final de Salesforce es centralizar todas las capacidades de Tableau y la herramienta de inteligencia comercial nativa de Salesforce, Einstein Analytics, en una interfaz fácil de usar.
Hasta que ocurra esa transformación, es posible que experimente sentimientos fragmentados al utilizar Einstein Analytics y Tableau en la plataforma de Salesforce.
#2. Pago
Cognos Analytics de IBM es una herramienta de BI altamente escalable que viene con opciones de suscripción flexibles para micro, pequeñas, nuevas empresas, medianas y grandes empresas. La herramienta es adecuada para aquellos que ofrecen servicios de BI por contrato o autónomos a clientes comerciales. Ofrece los siguientes planes:
- La aplicación en la nube On-Demand es buena para hasta 200 usuarios. Obtendrá funciones como paneles, colaboración, narración de historias, Cognos mobile, etc., por solo $10.00 por usuario al mes.
- Alternativamente, puede obtener el plan Premium ($ 40.00 por usuario por mes) que está disponible para el software de informes Cognos alojado en la nube y en las instalaciones. Obtiene acceso a funciones avanzadas de análisis de datos como informes empresariales, exploración de IA, Watson Insights, etc.
Por el contrario, Tableau ofrece tres niveles diferentes de niveles de suscripción. Además, puede ahorrar algo de dinero si aloja la herramienta en la infraestructura de TI de su empresa. Aquí hay un vistazo de los planes de pago de esta herramienta de BI:
- Tableau Viewer tiene un costo de $15.00/usuario/mes y $12.00 cuando es autohospedado.
- Tableau Explorer está disponible por $42.00/usuario/mes y $35.00 cuando obtiene la solución local.
- Tableau Creator le costará $70.00 por la solución de BI local y en la nube.
Todas las suscripciones de Tableau están disponibles con compromiso anual.
#3. visualizaciones
Cuando utiliza Cognos para fines de visualización de datos comerciales, convierte datos granulares en metadatos. Los metadatos de Cognos le brindan más información sobre los datos correspondientes; por lo tanto, la identificación de patrones o relaciones se hace sin esfuerzo.
Por lo tanto, Cognos es para quienes son expertos en análisis de datos, estructuración de datos y visualizaciones de datos. Los usuarios promedio pueden encontrar que usar esta herramienta de BI es una tarea desafiante.
Porque las visualizaciones de Cognos eliminan por completo la estructura o el formato original de sus datos de entrada. Por lo tanto, debe comprender los conceptos básicos y el concepto de visualización de datos antes de poder obtener información procesable de este software.
Por otro lado, Tableau es adecuado tanto para expertos en análisis de datos como para usuarios promedio y estudiantes. Además, dado que la herramienta de BI puede importar y visualizar conjuntos de datos masivos, también es ideal para el análisis de grandes datos, ya que las aplicaciones de hojas de cálculo convencionales no pueden manejar grandes conjuntos de datos.
Si sigue la curva de aprendizaje recomendada de Tableau, debería poder realizar consultas en la base de datos y desglosar los datos para descubrir información rentable.
#4. Soporte del sistema operativo
Cognos es compatible con varios sistemas operativos. Estos son:
- IBM Cognos Analytics for Mobile and Reports requiere Android 10 y versiones posteriores; iOS 14 y posterior; iPad OS 14 y posterior.
- El último software local de Cognos Analytics requiere Windows 8 o posterior; Windows Server 2012 y posteriores, Ubuntu 16.04 y posteriores, Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 8, Red Hat Enterprise Linux (RHEL) Server 7 e IBM AIX 7.1 y versiones posteriores.
Por otro lado, Tableau es compatible solo con entornos Windows y Mac. Puede ejecutar la aplicación local en Windows 8 y versiones posteriores, macOS 10.14 y versiones posteriores. Ya sea Mac o Windows, la CPU debe ser compatible con conjuntos de instrucciones POPCNT y SSE4.2. Tableau no es compatible con RHEL OS.
#5. Nube versus local
Cognos viene con alojamiento en la nube, en las instalaciones y soluciones híbridas (en la nube y en las instalaciones). Su instancia de nube puede albergar a miles de usuarios en el entorno de IBM Cloud. La solución en línea tiene funciones como VPN, uso compartido de licencias, instancias productivas, instancias no productivas, etc.
Sin embargo, Cognos es popular como solución local, ya que le permite utilizar las infraestructuras Red Hat OpenShift, IBM Cloud Pak, AWS, Google y Azure para BI.
Por el contrario, Tableau Online es más robusto y escalable. Ofrece sistemas totalmente en línea para análisis de datos de servicio completo para todo tipo de empresas. Sin embargo, según las recomendaciones de Tableau, la solución en la nube es adecuada para usuarios individuales, mientras que el sistema alojado en servidor es adecuado para empresas.
#6. Soporte comercial/Público objetivo
Cognos es una herramienta de BI especializada adecuada para grandes empresas o empresas. Porque necesita otras aplicaciones de soporte para varios procesos de procesamiento de datos como almacenamiento, formateo, extracción, transformación, carga (ETL), consultas SQL e integración de datos. También necesitará operadores de BI capacitados para producir patrones de datos significativos de Cognos.
Por otro lado, Tableau Online es la mejor opción para empresas individuales, equipos, micro, pequeñas y medianas empresas. También es apropiado para las empresas. En Tableau, cualquiera puede producir algo significativo si conoce los conceptos básicos del análisis de datos. Además, no necesita un equipo de soporte de TI solo para esta herramienta.
#7. Capacidades de análisis
Puede optar fácilmente por Cognos si es un experto en análisis de datos y BI. Puede ayudarlo a desarrollar tableros, tableros dinámicos, etc. También ofrece algunas visualizaciones integradas para escenarios comerciales comunes. Además, su herramienta de asistente de IA puede ayudarlo con la limpieza, el formateo y la visualización de datos.
Por otro lado, Tableau es más intuitivo. Sus funcionalidades le permiten conectar la herramienta con bases de datos en memoria o en tiempo real y obtener información comercial en vivo. Utiliza su motor VizQL especializado y lenguaje R para análisis de datos. No necesita recibir mucha capacitación para operar Tableau.
#8. CRM
Cognos no viene con un sistema CRM integrado. Sin embargo, puede integrarlo fácilmente con los CRM populares que utilizan la mayoría de las empresas.
Desde el punto de vista de CRM, Tableau es un claro ganador. Si sus operaciones comerciales están en Salesforce, entonces puede utilizar el paquete CRM/BI de Tableau. Dado que las herramientas de BI y CRM funcionan con la ayuda de otros, los servicios de Tableau son más rentables para su empresa.
#9. Sistema de atención al cliente
IBM es un proveedor de software comercial de renombre; posteriormente, su servicio al cliente y soporte son más sólidos que los de la competencia. Primero, ayuda a las empresas a capacitar y certificar a sus empleados para Cognos Analytics. En segundo lugar, los equipos de soporte técnico remoto pueden ayudarlo con los problemas de software durante las operaciones comerciales.
Por el contrario, Tableau se centra más en la asistencia al usuario final. Tiene cuatro niveles de sistema de soporte para diferentes suscripciones. El mejor soporte que puede obtener es a través del programa Elite, que viene con un administrador de cuenta técnico dedicado. Sin embargo, los clientes OEM obtienen ingenieros de soporte dedicados para las integraciones de herramientas.
Cognos vs. Tableau: ¿Cuál es mejor?
Las herramientas de BI lo ayudan a tomar decisiones inteligentes y ágiles para lograr objetivos comerciales importantes. Es evidente a partir de la discusión anterior que tanto el software de Cognos Analytics como el de Tableau vienen con características de alto nivel y ofrecerán grandes beneficios a su organización.
Si está buscando una herramienta de BI fácil de usar que cualquiera pueda usar de inmediato, Tableau debería ser su elección. Por otro lado, si ya está utilizando otros productos de IBM y tiene profesionales tecnológicos en su equipo, puede optar por Cognos.
Además, también puede consultar otras plataformas de inteligencia empresarial si desea obtener información sobre otras herramientas de BI.