Dual-track Agile es una estrategia efectiva que apoya a los equipos de diseño y desarrollo en cada paso del camino para crear productos asombrosos que los clientes realmente usarían y amarían.
Hoy en día, las empresas exitosas son aquellas que entienden completamente los problemas de sus clientes y brindan soluciones valiosas.
No se trata solo de cuánto esfuerzo está poniendo en diseño y desarrollo, sino que ese esfuerzo debe ir en la dirección correcta.
Los enfoques tradicionales como Waterfall para el desarrollo de productos siguen un enfoque lineal en el que el desarrollo comienza una vez que se aprueba el diseño y luego viene la prueba y el lanzamiento. Entonces, si desea cambiar un aspecto importante, se convierte en un proceso largo y difícil, ya que tendrá que volver a los pasos de planificación y diseño y cambiarlo todo.
Por lo tanto, abordar esto puede ser costoso, lento y desafiante.
Sin embargo, con modelos mejorados como Agile o Dual-track Agile, puede implementar un mejor producto con menor costo, tiempo y dificultad en el mercado que a sus clientes les encantaría usar.
Analicemos más la vía ágil dual y descubramos qué tan útil puede ser para el desarrollo de su próximo producto.
Tabla de contenido
¿Qué es Dual Track Agile?
Una metodología ágil de doble vía se refiere a un tipo de marco ágil en el que el equipo de desarrollo de productos de funciones cruzadas divide el trabajo diario en dos vías: la vía de descubrimiento y la vía de entrega.
- La pista de descubrimiento enfatiza la generación y validación rápida de una idea de producto para alimentar su cartera de pedidos. Se ocupa del diseño de productos.
- La vía de entrega enfatiza la conversión de esas ideas de productos en un sistema de software listo para ser entregado a los usuarios finales. Es básicamente con el desarrollo de productos.
Ya sea que se trate de un seguimiento de descubrimiento o de entrega, ambos tienen como objetivo crear el mejor producto para los usuarios. Por lo tanto, el concepto de metodología ágil de doble vía combina los objetivos del diseño de UX y el desarrollo ágil, donde ambas vías trabajan en armonía para ayudar a crear productos excelentes. De esta manera, los equipos de productos pueden trabajar de manera efectiva en investigación y desarrollo simultáneamente.
Las raíces de la metodología ágil de doble vía se remontan al año 2005, después de que se publicara y popularizara el Manifiesto Ágil. La idea se desarrolló aún más y ahora tenemos metodología ágil de doble vía.
¿Cómo funciona Dual-track Agile?
El marco de desarrollo ágil tiene como objetivo el desarrollo rápido, iterativo e impulsado por datos para crear productos excelentes. Esto requiere equipos ágiles para continuar realizando algunas actualizaciones en los productos y desplegarlos más rápido en el mercado. Les ayuda a obtener comentarios de los usuarios y mejorar sus ofertas.
Dual-track agile trabaja en este concepto de metodología de desarrollo ágil que el desarrollo debe ser iterativo y rápido con calidad.
Esto contrasta con el enfoque lineal tradicional en el que los gerentes de producto son responsables de delinear los requisitos y asignarlos al diseñador para crear un prototipo o una estructura alámbrica del producto, que pasa al equipo de desarrollo para la producción real.
La doble vía implica descubrir y entregar un producto en paralelo con una mayor colaboración. Aquí, cada miembro, incluido el desarrollador, el diseñador y el gerente de producto, trabaja en estrecha colaboración durante todo el proceso de desarrollo del producto.
¿Por qué usar Agile de doble vía?
El uso de la metodología ágil de doble vía tiene muchos beneficios para los equipos de productos, como:
Productos de mejor calidad
Con las pistas de descubrimiento y entrega, puede mantener elementos pendientes bien definidos. La metodología ágil de doble vía permite la validación de funciones que realmente se necesitan para que pueda concentrarse en la experiencia del usuario y abordar los puntos débiles.
Esto ayuda a los desarrolladores a deshacerse de las características que agregan poco o ningún valor. Por lo tanto, puede lanzar dicho software cuyas características son amadas y utilizadas por los usuarios. Esto significa que conocerá claramente todas las funciones que serían útiles para los usuarios y las que puede eliminar mientras garantiza la calidad del producto.
Menos reprocesamiento
Los elementos de la cartera de pedidos deben definirse, calificarse y validarse correctamente para garantizar una menor repetición del trabajo. Pero si sucede lo contrario, tendría que hacer mucho trabajo de revisión, lo que consumiría mucho tiempo, esfuerzo y recursos para ralentizar la producción. Su fecha límite también puede parecer alejarse de usted y el resultado podría ser insatisfactorio si se apresura.
Además, Agile implica iteraciones para refinar la calidad de la producción. Pero si no tiene control sobre sus iteraciones o lleva a cabo reuniones que no son satisfactorias, resultará en un desperdicio.
Para esto, las pistas de descubrimiento y entrega se utilizan para garantizar que todos los miembros de su equipo de desarrollo tengan los datos requeridos. Les ayudará a reducir el número de iteraciones, así como el tiempo y los costos involucrados.
Experiencia de usuario mejorada
Si desea que su producto tenga éxito en el mercado, debe brindar una excelente experiencia de usuario. La competencia es alta y los clientes no se molestarán en buscar opciones si no les ofreces lo que desean o no abordas sus puntos débiles.
Los modelos tradicionales implicaban muchas brechas entre el equipo de desarrollo, el equipo de diseño y el equipo de operaciones. Por lo tanto, la gestión de productos solía ser más desafiante. Del mismo modo, centrarse en dos cosas, diseño y desarrollo, solía ser difícil. O tendría que centrarse en el diseño de la experiencia del usuario o en las iteraciones del producto.
Pero con la introducción de la metodología ágil de doble vía, la vía de descubrimiento y la vía de entrega se separan claramente para permitir el enfoque correcto en el área correcta. Su equipo de descubrimiento puede integrar el diseño basado en la experiencia del usuario en prototipos, mientras que la vía de entrega utilizará las aportaciones del equipo de descubrimiento para continuar. Dado que el equipo de descubrimiento es responsable de realizar la validación, puede utilizar la validación de la experiencia del usuario en su flujo de trabajo.
Adaptarse rápidamente al cambio.
La industria de TI es acelerada, donde las demandas de los clientes cambian rápidamente y las nuevas tecnologías se congelan de vez en cuando. Por lo tanto, las organizaciones modernas deben ser flexibles para hacer frente a los cambios con mayor rapidez a fin de mantenerse a la vanguardia y ser relevantes en la competencia. Al implementar Agile de doble vía, puede lograr esto.
Validación rentable
Los desarrolladores de productos a menudo tienden a pasar por alto la validación y su importancia. La razón de esto podría ser el hecho de que implica codificar y renderizar el código, lo cual requiere mucho tiempo, es costoso y tedioso. E incluso cuando deciden hacerlo, es posible que no lo hagan de todo corazón, lo que resulta en ineficiencias.
Pero validar ideas es crucial para garantizar la calidad del producto. Esta es la razón por la que los desarrolladores ahora están encontrando formas de hacer que la validación de ideas sea más manejable, menos costosa y más rápida. La metodología ágil de doble vía es una forma eficiente de lograrlo. Los miembros del equipo de descubrimiento pueden realizar encuestas y diseñar prototipos en lugar de códigos para la validación. Da como resultado una validación más fácil, más efectiva y rentable.
¿Cómo aplicar Dual-Track Agile en la práctica?
La metodología ágil de doble vía es excelente para empresas de diferentes formas y tamaños que crean sistemas de software para diferentes mercados.
Las pequeñas empresas y las nuevas empresas pueden aprovecharlo fácilmente para mantener sus ciclos de desarrollo de productos más cortos, menos riesgosos y más exitosos. Además, las grandes empresas con suficientes recursos pueden utilizar este modelo para aumentar sus tasas de éxito y reducir los riesgos durante los lanzamientos de productos.
La implementación de la metodología ágil de doble vía le brinda un proceso sencillo para mejorar los conceptos de su producto, la calidad del producto, la moral del equipo y los ciclos de desarrollo.
Entonces, si desea introducir la metodología ágil de doble vía en su proceso de desarrollo, aquí le mostramos cómo hacerlo.
Paso 1: La pista de descubrimiento
Esta pista consta de diferentes pasos. Aquí, los miembros del equipo comienzan recopilando información y conocimientos para delinear cómo crear un producto que pueda cumplir con los requisitos definidos cuando se implemente.
Uno de los primeros y más importantes aspectos de este proceso es discutir con las partes interesadas una vez que haya entendido los requisitos del proyecto. Ayudará a identificar los objetivos de cada miembro y del equipo en su conjunto. Se les exige que describan las ideas de productos validadas como entradas para el proyecto, que el equipo de desarrollo utilizará para producir el producto como salida.
Por lo tanto, al crear el plan, es importante interactuar con los usuarios finales para comprender sus puntos débiles y expectativas. Esto ayudará al equipo a crear productos exitosos con características, diseños, funciones y usabilidad deseables para los usuarios. Esto requiere una investigación exhaustiva del usuario a través de encuestas, entrevistas, estudios, debates saludables, interacción con su sitio, etc.
Además, la pista de descubrimiento también puede requerir el desarrollo y la creación de personajes de productos según los requisitos y puntos débiles de los usuarios. Aquí, debe crear una cartera de productos validada en colaboración con sus diseñadores e ingenieros.
Las actividades que hacen los equipos aquí son:
- Realizar entrevistas a las partes interesadas para comprender sus objetivos y planes.
- Investigación de usuarios para comprender qué problemas enfrentan los usuarios y cómo resolverlos a través del producto
- Crear una persona de producto para producir un producto que pueda satisfacer las necesidades de los clientes.
- Mapeo de historias para priorizar actividades y funciones para agregar primero
Ahora viene la siguiente etapa.
Paso 2: La pista de entrega
El seguimiento de entrega utiliza los conocimientos y la información recopilados por los equipos de desarrollo de productos durante el seguimiento de descubrimiento como entrada para producir el mejor producto posible.
Este proceso incluye la creación rápida de prototipos y adopta un enfoque iterativo para todo, lo que permite una mayor colaboración entre los equipos de desarrollo y diseño.
La pista de entrega permite a los equipos lanzar un prototipo de producto en funcionamiento en el mercado para comprender cómo lo perciben los usuarios y buscar comentarios. Les ayuda a delinear los cambios necesarios para satisfacer las necesidades y expectativas de los usuarios. Por lo tanto, se vuelve menos costoso y más fácil realizar cambios incluso después del lanzamiento.
Para aplicar cambios y crear el producto final, la vía de entrega requiere que todos los gerentes, equipos y usuarios interactúen. En esta etapa, cada aspecto del producto debe revisarse minuciosamente, desde su diseño, combinaciones de colores e interfaz de usuario hasta sus características, funcionalidades y rendimiento.
La pista de entrega requiere que realices estas actividades:
- Creación rápida de prototipos
- Lanzar el prototipo al mercado más rápido
- Recibir comentarios para comprender el comportamiento de los usuarios
- Mejorar la interfaz de usuario y otros aspectos en función de los comentarios de los usuarios.
Ágil de doble vía con Scrum
La pista de descubrimiento utiliza ciclos de desarrollo de diferentes duraciones. Implica hacer desarrollos en pequeños incrementos todos los días en lugar de esperar una semana o dos para que funcionen y luego revisar una gran parte del trabajo. Es porque si hace lo contrario, se vuelve realmente difícil y lleva mucho tiempo realizar un seguimiento de los cambios y realizar ajustes.
Muchas ideas se producen en el descubrimiento y, cuando evolucionan, a menudo se eliminan para dar lugar a mejores ideas. A continuación, las mejores ideas van a los ciclos de entrega con retrasos en los sprints delimitados en el tiempo.
La metodología ágil de doble vía con Scrum requiere que realice estas actividades:
- Planificación de sprints para tareas de descubrimiento y entrega de productos que involucran procesos como análisis de oportunidades, pruebas de usuarios, codificación, creación de prototipos, integración continua, etc.
- Realizar Scrum diario para discutir el progreso realizado.
- Revisar los sprints para analizar el rendimiento del producto, el rendimiento del proceso, etc., y actualizar el progreso para lograr los OKR definidos
- Retrospectivo mediante la realización de reuniones de mejora para identificar oportunidades de mejora para la iteración.
- Visualización del trabajo de descubrimiento para mejorar el proceso y seguir el progreso hacia la meta
Ágil de doble vía con Kanban
En Kanban, se visualizan dos trabajos pendientes: trabajo pendiente de descubrimiento y trabajo pendiente de entrega.
La etapa de descubrimiento tiene como objetivo ayudarlo a comprender los puntos débiles del usuario y resolverlos. Aquí, el resultado son todos los elementos validados que puede mover al desarrollo. En este proceso, los investigadores, diseñadores y gerentes de productos se esfuerzan por comprender los problemas de los clientes y explorar soluciones adecuadas antes de trabajar en nuevas funciones.
Una vez que los diseños están completos, pasan a la etapa de Entrega, cuyo objetivo es implementar rápidamente el producto final para los usuarios finales.
Desafíos de la metodología ágil de doble vía y cómo manejarlos
El uso de Dual-track Agile en un proyecto más pequeño con especialistas limitados y especificaciones definidas podría no ser tan efectivo. Aquí, solo un puñado de personas estaría disponible para administrar múltiples roles y responsabilidades, cambiando constantemente de una etapa a otra durante el descubrimiento y la entrega.
Por lo tanto, Dual-track Agile aportará mayor valor al desarrollo de proyectos a largo plazo con equipos más grandes y donde existe la necesidad de construir, probar e iterar continuamente el producto para mejorarlo. Este tipo de proyecto requeriría el descubrimiento y la entrega continuos de productos. De esta manera, los roles se pueden distribuir claramente entre los miembros, y tal configuración garantizará un progreso rápido de todo el proyecto.
Algunos mitos sobre Dual-track Agile
- Es solo para el desarrollo de software: es cierto que Agile comenzó en el mundo del software y es especialmente adecuado para el desarrollo de productos digitales. Pero es un mito que solo es aplicable para el desarrollo de software; todos los tipos de organizaciones pueden usar Agile.
- Adecuado solo para pequeñas empresas y nuevas empresas: Agile es un enfoque excelente para crear MVP convincentes y ajustar versiones según los comentarios de los usuarios. No significa que las organizaciones más grandes no puedan usarlo. Algunas de las empresas más grandes y antiguas del mundo, como GE, Philips, etc., utilizan Agile. Lo utilizan para acelerar sus procesos lentos y eliminar los silos en el flujo de trabajo para impulsar la innovación a nivel empresarial.
- La velocidad sacrifica la calidad: Agile permite un desarrollo de software más rápido. No quiere decir que lo haga sacrificando calidad. Agile garantiza la calidad del producto a través de varias fases de prueba y en la iteración para garantizar que ningún error o falla pueda comprometer la calidad o la seguridad. Implica pruebas beta, control de calidad, etc., y ayuda a crear productos de calidad a una velocidad más rápida.
- Agile es igual a Scrum: Este es un mito generalizado de que Agile es Scrum. En realidad, Scrum vino de eXtreme Programming y Lean. Es solo una metodología de gestión de proyectos, pero Agile es un concepto diferente de desarrollo de software.
- Sin roles claramente definidos: Muchos piensan que en Agile, todos pueden hacer lo que quieran ya que no hay objetivos y roles claramente definidos. es un mito Agile puede implicar una gestión vertical tradicional con funciones y responsabilidades definidas y proyectos supervisados. Sin embargo, la diferencia radica en el mando y control para la gestión de equipos individuales. Aquí, todos tienen un poco más de flexibilidad para trabajar en estrecha colaboración con los equipos de desarrollo y diseño con una mayor colaboración.
- Sin plan: muchos piensan que Agile no implica planificación porque implica iteraciones más rápidas. Pero no es verdad. De hecho, Agile no es nada sin un objetivo a largo plazo claramente definido y una planificación para lograrlo. Agile divide las tareas más grandes en otras más pequeñas y las realiza de manera efectiva para lograr la finalización general del proyecto con altas tasas de éxito.
- Sin documentación: el hecho de que las cosas se muevan más rápido aquí no significa que no haya documentación en Agile. Se trata de un equipo dinámico con miembros productivos, y aquí también es importante la documentación.
Conclusión
El uso de un enfoque de desarrollo de productos avanzado como Dual-track Agile lo ayuda a crear productos de calidad con menor costo, tiempo y dificultades. De esta manera, puede lanzar rápidamente su producto en el mercado y obtener una ventaja competitiva. También le permitirá recibir comentarios temprano y mejorar su producto para aumentar su tasa de éxito.