¿También está abrumado con los términos de marketing en línea? Aquí hay una guía rápida que lo ayudará a familiarizarse con los acrónimos y comprender los términos de marketing.
Cuando se trata de lanzar un nuevo negocio o promocionarlo, uno de los aspectos más vitales es la presencia en línea. Por lo tanto, viene el término general: marketing digital. Sin embargo, no todas las organizaciones tienen el presupuesto establecido para el marketing digital, especialmente las pequeñas y medianas empresas.
¿Sabe que la mayoría de los propietarios de pequeñas empresas manejan su comercialización? De acuerdo a estatistaen 2020, más del 16 % de los propietarios de empresas gestionaron su marketing, mientras que otros contrataron a un empleado, una empresa externa o un profesional independiente para las tareas.
En tal caso, es esencial conocer los principales términos de marketing digital que pueden ayudar a aplicar principios a los negocios, comprender conceptos y decidir los mejores métodos. Junto con esto, es esencial conocer los términos básicos para trabajar en marketing por correo electrónico, marketing en motores de búsqueda y marketing en redes sociales.
Hemos resumido los términos, las palabras y la jerga del marketing en línea que se utilizan ampliamente entre los empresarios y los especialistas en marketing.
Tabla de contenido
Pruebas A/B
Las pruebas A/B tienen como objetivo descubrir u observar los resultados de dos variantes diferentes de los productos para comprender qué traerá mejores resultados. Se puede realizar en otros elementos, como títulos, botones, formularios de suscripción, etc. Las pruebas A/B permiten optimizar la experiencia y eliminan las conjeturas sobre la optimización del sitio web.
Analítica
La analítica es un proceso que estudia o recopila datos relevantes sobre iniciativas promocionales o desempeño. Proporciona información valiosa sobre tendencias y datos para tomar mejores decisiones. Si administra el marketing de su negocio, es posible que conozca Google Analytics. Google Analytics es una herramienta que puede ayudar a analizar el tráfico general en el sitio web y ayudar a los usuarios a comprender las tendencias.
vínculo de retroceso
También conocidos como enlaces unidireccionales, enlaces entrantes y enlaces entrantes, los backlinks son enlaces que algunos sitios web dan a su sitio web o blog. Puede considerarse equivalente a los votos y ayuda a mantener las clasificaciones de búsqueda orgánica, ya que muestra la utilidad, la credibilidad y el valor del contenido.
Porcentaje de rebote
Considéralo un porcentaje de personas que hacen clic en el sitio pero salen sin visitar otra página. Por lo general, una tasa de rebote del 30-40 % es ideal para cualquier industria o sitio web. Los usuarios pueden calcular este término de marketing en Internet dividiendo el número de una sola visita por el total de visitas.
Conocimiento de la marca
El reconocimiento de marca es una forma que permite a los usuarios reconocer o recordar una marca. Por ejemplo, los usuarios pueden comprobar el logotipo de Amazon y reconocerlo al instante. Se centra principalmente en el reconocimiento de la marca (color o logotipo de la marca) y el recuerdo de la marca (la clase de producto, como Toyota, está conectada a los automóviles). Constituye escenarios que ayudan a los usuarios a conectar con el producto o marca, ofreciéndoles el mejor servicio o solución.
Persona del comprador
Si desea comprender el producto, la perspectiva del usuario es la mejor manera de hacerlo. Por lo tanto, viene la personalidad del comprador. Ofrece una representación semificticia de los usuarios, que incluye información de comportamiento, psicografía y demografía. En esto, los desarrolladores profundizan en la influencia y el rol del usuario, enfatizando las motivaciones y los objetivos.
Llamada a la acción (CTA)
Un CTA es un diseño o gráfico que fomenta las ventas inmediatas o la pronta respuesta del cliente. Consiste en frases, palabras y diseños incorporados en mensajes publicitarios, guiones de ventas y páginas web para atraer a la audiencia. CTA hace que los usuarios realicen la acción deseada o respondan para probar el producto.
Tasa de clics (CTR)
Si ejecuta anuncios, el CTR lo ayudará a determinar la cantidad total de clics que recibió en ellos en términos de la cantidad de veces que los anuncios fueron visibles (impresiones) para el usuario. Por ejemplo, si la impresión de su anuncio (visibilidad para el usuario) es 100 y los clics son 5, el CTR será del 5%. Puede ser para el enlace al sitio web y los correos electrónicos y para medir el éxito y la eficacia de la campaña.
Marketing de contenidos
El marketing de contenido, a menudo utilizado en campañas de marketing entrante, ayuda a compartir o crear contenido estratégico para el sitio web para impulsar la acción rentable del comprador o atraer tráfico al sitio. Agrega valor al sitio web al producir contenido útil y lleno de valor.
Tasa de conversión
Entiéndalo como la proporción entre las personas que realizan la acción deseada y la visita total en el sitio. La acción del usuario puede incluir hacer clic en una CTA y completar un formulario en la página de destino.
Costo de Adquisición de Clientes (CAC)
El monto total gastado en marketing o ventas para el total de clientes firmados durante ese período es el costo de adquisición del cliente. CAC es el costo asociado con la conversión de plomo que uno puede estimar fácilmente.
Correo de propaganda
El marketing por correo electrónico es una forma de vender productos o hacer crecer una marca en el mercado utilizando el correo electrónico como modo de comunicación. Muchas campañas, como correos electrónicos comerciales, correos electrónicos promocionales, correos electrónicos fríos, etc., conectan con los clientes o prospectos. Implica enviar correos electrónicos para solicitar ventas, donaciones para organizaciones benéficas, solicitar negocios o simplemente un boletín informativo para mantener involucrado a un posible cliente potencial.
Tasa de participación
Como sugiere el nombre, la tasa de participación mide o analiza la relación de interacción en la publicación, como acciones, me gusta, comentarios y otros. Indica la popularidad del marketing de compromiso entre los diferentes métodos por los que optan los especialistas en marketing. El objetivo es ganar la atención de los usuarios utilizando métodos efectivos.
Impresión
Se conoce una impresión cuando un anuncio es visible cuando se abre un sitio web o una aplicación. Es conocido como vista a través.
Indicador clave de rendimiento (KPI)
Si desea realizar un seguimiento de su progreso hacia sus objetivos, KPI es la forma de hacerlo. Los usuarios pueden configurar el KPI para el negocio, realizar ajustes en consecuencia y evaluar el rendimiento de acuerdo con las estrategias de marketing. Los Indicadores Tácticos de Desempeño (TPI) y los Indicadores Principales de Desempeño (LPI) pueden ayudar a comprender estrategias específicas para analizar si se pueden alcanzar los objetivos.
Palabra clave
Las palabras clave son una consulta, grupo de palabras o términos utilizados para buscar productos, definiciones o servicios en Internet. Ayuda a los motores de búsqueda a buscar los resultados más adecuados para la consulta dada.
Página de destino
Una página de destino también se conoce como página estática, página de destino o página web independiente diseñada para obligar a los visitantes a realizar una acción específica. Incluye documentos técnicos, boletines, lanzamiento de productos, descarga de aplicaciones, seminarios web, etc., que pueden capturar clientes potenciales fácilmente.
Guiar
Una empresa o individuo muestra su interés en un servicio, solución o producto específico. Estas son las personas que pueden ser clientes potenciales si todo va bien.
Embudo de marketing
Incluye varias fases del ciclo de viaje del usuario, desde hacer clic primero hasta realizar la compra. Viene en tres etapas principales: conciencia, consideración y conversión. De acuerdo con el plan de marketing, los especialistas en marketing o los dueños de negocios pueden agregar más etapas, incluido el fomento de las relaciones con los clientes y las tácticas de participación posventa.
Pago por clic (PPC)
El pago por clic es un modelo popular de marketing en Internet que combina anuncios y pagos. Cada vez que un usuario hace clic en los anuncios, los anunciantes deben pagar una pequeña tarifa. Considérelo como comprar visitas a los sitios en lugar de obtener tráfico orgánico. Los anunciantes pueden colocar el enlace patrocinado en el motor de búsqueda que aparece con las búsquedas.
Perspectiva
Generalmente conocidos como clientes potenciales, los prospectos son clientes calificados que se ajustan a los criterios de una empresa o que pueden realizar la compra de las ofertas. Los clientes deben calificar las características predefinidas para convertirse en prospectos. Por ejemplo, deben estar autorizados para realizar una compra o decidir.
Retorno de la inversión (ROI)
El retorno de la inversión es la cantidad obtenida de las campañas de marketing y otras iniciativas. Es una métrica de rendimiento que se puede calcular fácilmente con la fórmula:
(Ganancia de la Inversión – Costo de la Inversión) / Costo de la Inversión
Remisión
Cuando los usuarios recomiendan un producto o marca a otra persona, invitándolos a mirar, se llama referencia. Se considera el cliente potencial más responsable y de mayor calidad, ya que los usuarios recomiendan partes de confianza. Es un marketing de respuesta directa utilizado para conversiones rápidas, ventas, reconocimiento de marca y obtención de nuevos clientes.
Retargeting
Es una estrategia de marketing paga que es extremadamente popular e implica el uso de anuncios en el sitio web. Es la estrategia de mostrar un anuncio de un producto o servicio a una persona que ya ha mostrado algún interés, visitando el sitio web del producto o haciendo una búsqueda en la web del producto. El uso de la estrategia de reorientación garantiza que muestre anuncios a personas interesadas, lo que aumenta las posibilidades de una conversión.
Optimización de motores de búsqueda (SEO)
El SEO es una forma popular de lograr los objetivos de los especialistas en marketing. Ayuda a obtener la clasificación más alta en la página de resultados de un motor de búsqueda para un tema. Cuando los clientes potenciales buscan los productos o servicios que vendes en un motor de búsqueda, las páginas que aparecen en la parte superior obtienen más CTR, lo que se traduce en más ventas. Las campañas de SEO mejoran la clasificación de la página web utilizando diferentes técnicas, como la orientación de las palabras clave correctas, la reducción de la velocidad de carga del sitio web, la creación de vínculos de retroceso, etc.
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Conclusión
La conclusión es que el marketing está lleno de diferentes términos y jerga que uno debe tener en cuenta. Sin embargo, es mejor comenzar con lo básico y dar pequeños pasos para hacer crecer su negocio. Este glosario puede ser el primer paso hacia la meta.
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