La mensajería instantánea es una excelente manera de mantenerse en contacto con amigos, familiares y conocidos por teléfono. Ya sean mensajes de texto o MMS, te ayudan a enviar tu nota por escrito o en un video. MMS (mensajes multimedia) ayuda a los usuarios móviles a enviar sus mensajes a través de una red celular. Aunque enviar y recibir mensajes es un proceso rápido, algunas personas se han quejado de que los mensajes de texto de Android se atascan en la descarga. Si usted es alguien que está lidiando con el mismo problema en su teléfono Android, le hemos traído una guía perfecta que cubrirá todos los detalles sobre los mensajes MMS que no descargan problemas de Android. Junto con eso, también descubriremos diferentes formas en las que puede resolver los problemas de descarga o expiración de los mensajes de texto. Pero antes de eso, te explicaremos las razones que llevan a este problema. Entonces, sin más preámbulos, comencemos con nuestra guía sobre cómo corregir los mensajes de texto que dicen caducados o no disponibles.
Tabla de contenido
Cómo arreglar los mensajes de texto de Android atascados en la descarga
Antes de pasar a conocer diferentes formas que pueden ayudar Androide los usuarios solucionan el problema de los mensajes de texto o mensajes MMS que no se descargan. Primero es importante conocer las razones que desencadenan esta situación. Las siguientes razones te ayudarán a conocerlo mejor:
- Una conexión de red inestable es la primera razón por la que a menudo los mensajes MMS no se descargan.
- Otra razón puede ser una opción de recuperación automática que está habilitada en la configuración de su messenger, lo que provoca que los mensajes de texto se detengan en la descarga o caduquen.
- Si los mensajes antiguos en su teléfono se han obstruido, pueden resistir la descarga de mensajes nuevos.
- Una de las otras razones pueden ser algunas aplicaciones problemáticas en su teléfono Android que interfieren con el proceso de descarga de mensajes de texto o mensajes MMS.
- El caché corrupto de su teléfono también puede ser una razón importante detrás de este error.
Si bien le gustaría recibir mensajes MMS en su dispositivo Android, puede convertirse en una tarea si siguen atascados. Por lo tanto, hemos reunido algunas soluciones probadas que lo ayudarán a salir de este problema fácilmente.
Nota: Los siguientes pasos se realizan en el dispositivo Vivo 1920.
Método 1: reiniciar el dispositivo Android
El primer método para comenzar es simple pero muy efectivo. Se trata de reiniciar su dispositivo Android, lo que garantiza que se actualice el sistema y se resuelvan los errores menores que puedan estar obstaculizando la descarga de los mensajes en su teléfono. Aunque es un proceso simple, algunos usuarios de Android pueden encontrarlo una tarea difícil. Si es así, puede consultar nuestra guía sobre ¿Cómo reiniciar o reiniciar su teléfono Android? y avanzar más con él.
Método 2: Solucionar problemas de conexión de red
El siguiente método en línea implica verificar su conexión a Internet. Si encuentra mensajes MMS que no descargan el problema de Android, entonces debe asegurarse de que la conectividad de su red sea fuerte y confiable. MMS requiere una conexión a Internet sólida y adecuada junto con apoyo profesional. Asegúrese de que su dispositivo esté conectado a una conexión Wi-Fi o a una red de Internet móvil. Para verificar si su Wi-Fi o datos funcionan bien, inicie el navegador y busque algo en él. También puede consultar nuestra guía sobre cómo aumentar la velocidad de Internet en su teléfono Android si Internet parece ser un problema para su dispositivo.
Método 3: borrar caché y datos
Borrar el caché y los datos de su teléfono Android es la siguiente solución para los mensajes de texto que dicen que el problema ha caducado o no está disponible. Todos los dispositivos tienen archivos de caché almacenados y estos archivos aumentan con el tiempo y tienden a ocupar mucha memoria. Esta también podría ser una de las razones por las que no puede recibir más mensajes en su teléfono. Entonces, lo mejor que puede hacer en este caso es borrar el caché y los datos de su dispositivo Android. Puede hacerlo con la ayuda de nuestra guía sobre Cómo borrar el caché en un teléfono Android (y por qué es importante). Esta guía no solo lo ayudará a borrar el caché, sino que también le informará sobre su importancia.
Método 4: deshabilitar la configuración de recuperación automática
Como sabe, una de las principales razones por las que MMS no se puede descargar en su teléfono es la configuración de recuperación automática habilitada. Si es así, debes deshabilitar esta configuración desde la configuración de tu teléfono.
1. Inicie la aplicación Mensajes en su teléfono móvil Android.
2. Ahora, toque el ícono de tres puntos en la parte superior.
3. A continuación, toque Configuración en las opciones.
4. Ahora, abra la opción Descarga automática de MMS.
5. Finalmente, seleccione la opción Siempre descarga automática en él.
Método 5: eliminar mensajes antiguos
También es posible que los mensajes de texto se detengan en la descarga o caduquen si el espacio en su aplicación Mensajes está lleno. Si es así, su dispositivo no podrá recibir nuevos mensajes. Por lo tanto, asegúrese de eliminar todos los mensajes antiguos para recibir nuevos.
1. Inicie la aplicación Mensajes en su móvil.
2. Ahora, desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la sección Mensajes.
3. Luego, toque la opción Editar en la parte superior.
4. Ahora, seleccione los mensajes antiguos que desea eliminar.
5. Luego, toque Eliminar.
Método 6: desinstalar aplicaciones problemáticas
El siguiente método por el que puede optar es desinstalar las aplicaciones que interfieren y que tienden a detener el proceso de descarga de un MMS o un mensaje de texto en su teléfono móvil. Algunas de las aplicaciones de terceros pueden ser un verdadero culpable, así que asegúrese de desinstalarlas para recibir sus mensajes sin ningún obstáculo. Puede aprender mucho al respecto en nuestra guía sobre cómo desinstalar o eliminar aplicaciones en su teléfono Android.
Método 7: restablecer la configuración de APN
Restablecer la configuración de APN es la siguiente solución para solucionar el problema de descarga de mensajes de texto de Android. APN significa Nombres de puntos de acceso y la recuperación de MMS es parte de la configuración de APN. Por lo tanto, debe restablecer esta configuración para recibir sus mensajes sin ninguna interferencia.
1. Inicie la aplicación Configuración en su teléfono móvil Android.
2. Ahora, toque en la red móvil para abrirla.
3. A continuación, seleccione SIM 1 (si tiene 2 SIM, elija la preferida).
4. Luego, en la parte inferior, toque el Nombre del punto de acceso (APN).
5. Finalmente, seleccione Restablecer valores predeterminados y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
Método 8: dispositivo de restablecimiento de fábrica
Si aún no ha podido recibir su MMS y mensajes de texto en su Android, entonces debe intentar restablecer su teléfono de fábrica. Aunque este método es el último recurso, es extremadamente efectivo. Desde la congelación hasta el funcionamiento lento, el restablecimiento de fábrica lo ayudará a hacer que su dispositivo sea nuevo. Para hacerlo, puede consultar nuestra guía detallada sobre cómo restablecer su teléfono Android.
Preguntas frecuentes (FAQ)
Q1. ¿Por qué mis mensajes de texto están atascados en mi dispositivo Android?
Respuesta A veces, sus mensajes de texto pueden quedarse atascados en su dispositivo Android debido a la acumulación de caché de la aplicación de mensajería. Un restablecimiento parcial y la limpieza de la memoria caché de su dispositivo pueden ayudarlo a deshacerse de este problema.
Q2. ¿Cómo puedo descargar mis mensajes MMS en mi teléfono?
Respuesta Es extremadamente fácil descargar mensajes MMS en su teléfono Android. Todo lo que tiene que hacer es habilitar la opción de descarga automática Siempre desde la configuración de la aplicación de mensajes.
Q3. ¿Cómo puedo evitar que mis mensajes de texto se bloqueen?
Respuesta Para evitar que sus mensajes de texto se atasquen, puede intentar reiniciar su teléfono o buscar actualizaciones pendientes.
Q4. ¿Cuál es la diferencia entre SMS y MMS?
Respuesta Un SMS es un mensaje de texto que se puede enviar sin ningún archivo adjunto, mientras que un MMS es un mensaje multimedia que incluye archivos adjuntos como un video, una imagen, un emoji o un enlace a un sitio web.
P5. ¿Por qué MMS no funciona en mi Android?
Respuesta En caso de que la función MMS no funcione en su teléfono móvil, puede deberse a un problema con la aplicación Mensajes. Puede intentar resolver este problema borrando los datos de la aplicación de mensajería.
***
Esperamos que nuestra guía sobre la descarga atascada de mensajes de texto de Android haya sido de gran ayuda para aclarar todas sus dudas y las diferentes formas en que puede solucionarlo. Para cualquier otra consulta o sugerencia que pueda tener, deje sus comentarios a continuación.