¿Estás tratando de averiguar cuál es tu público objetivo? ¿Quiere crear personajes de usuario que le den una idea de quién podría estar interesado en comprarle?
Los generadores de personas son los componentes básicos de cualquier empresa que intente atraer tráfico a su sitio web, de forma orgánica o mediante anuncios.
En este artículo, le diremos qué es una persona de usuario y qué es importante, le mostraremos algunos ejemplos de personas de usuario y enumeraremos nueve generadores de personas que puede usar.
¡Vamos a sumergirnos!
Tabla de contenido
¿Qué es User Persona y por qué es importante?
Un User Persona ayuda a los comerciantes o empresas a identificar todas las características de sus clientes objetivo. Si lo hace, les permite crear o modificar su producto o servicio para adaptarse mejor a sus compradores.
Aunque estas personas son inventadas, representan personas reales con antecedentes, demografía, desafíos y objetivos idénticos. Un user persona también recopila toda esa información para comunicarla de una manera fácil y comprensible.
Las personas de usuario no solo se crean en función de lo que la empresa cree que es su cliente ideal. En cambio, se crean mediante la investigación de datos y estadísticas del mundo real proporcionados por investigaciones reales.
¿Por qué necesita una persona de usuario?
Ya sea que esté creando software de inteligencia artificial para empresas B2B o fabricando equipos de construcción, necesita una persona de usuario.
Lo guiará en la fabricación de un producto exitoso al ayudarlo a comprender quién lo usará y cómo lo usarán.
Aquí hay una lista de preguntas que una persona de usuario puede responder por usted:
- ¿Quién usará su producto?
- ¿Cuáles son los patrones actuales de estilo de vida y comportamiento de su cliente?
- Los desafíos o problemas que enfrentan sus clientes
- Las necesidades y objetivos de tu cliente
- ¿Cómo puede ayudarlos a satisfacer sus necesidades y metas?
Obtener respuestas claras a estas preguntas le dará una visualización precisa de las cosas que necesita abordar con su producto.
Esto también permite que su equipo de producto y diseñadores tengan en cuenta los tipos de usuarios al diseñar y desarrollar el producto.
Su equipo puede tomar rutas y acciones específicas que se eligen teniendo en cuenta al usuario.
En retrospectiva, una buena persona lo guiará hacia la construcción de un producto final que resuelva un problema, sea deseable y útil.
Beneficios de las personas de usuario
Acabamos de discutir por qué necesita personas de usuario. Ahora, hablemos de sus usos reales y beneficios tangibles.
Crear un producto para un público muy específico
Cuando conoce a su usuario objetivo, puede crear un producto específico para ellos y sus necesidades.
También brinda orientación a los diseñadores y desarrolladores para dar forma a la estrategia y la ejecución.
Esto reúne a todo el equipo en una sola página sin diferencias de opinión que influyan en los resultados.
Construir empatía hacia el usuario
Cuando un diseñador empatiza con el usuario, realmente puede hacer mejores productos que sus clientes necesitan.
Crea una sólida comprensión de por qué exactamente necesitan el producto y el impacto que podría tener en la vida cotidiana de un cliente.
Los diseñadores también comienzan a ver el producto desde la perspectiva del usuario y toman las medidas que el usuario podría querer que tomen.
Obtenga un Excelente Producto Final
A medida que los diseñadores y desarrolladores elaboren estrategias e implementen el producto teniendo en cuenta a la persona del usuario, obtendrán un buen resultado. El producto se alineará directamente con los objetivos y necesidades del usuario y, al mismo tiempo, lo hará lo suficientemente relevante como para ser una solución a largo plazo.
Ayudas en el posicionamiento y marketing del producto
Vender un producto y crear un producto son dos cosas diferentes. Sin embargo, ambos se benefician de una fuerte personalidad de usuario. Comprender a su cliente ideal no solo le permite crear un producto que usarán, sino que también lo ayuda a llegar a ellos para venderlo.
Ejemplos de Persona de Usuario
Para comprender mejor la creación de personajes de usuario, aquí hay algunos ejemplos de escenarios y personajes de usuario adecuados.
User Persona para una aplicación de aprendizaje electrónico
En este ejemplo, el producto principal de la empresa es una aplicación de aprendizaje electrónico. Los clientes objetivo de este servicio son los maestros, las escuelas y los padres. Para crear la mejor aplicación para los clientes objetivo, la empresa debe comprender quiénes son.
Aquí está la persona de usuario de un maestro que puede beneficiarse de la aplicación de aprendizaje electrónico
Al identificar sus desafíos, se puede hacer que el producto aborde esos problemas y le brinde al usuario un gran producto.
En este caso, el mayor desafío de Rahim es trabajar con estudiantes que constantemente se desempeñan mal. Por lo tanto, los desarrolladores pueden incluir contenido como pruebas de práctica, cuestionarios por capítulos, etc., para abordar el desafío.
Además, el objetivo de Rahim es hacer que sus alumnos comprendan todas las lecciones importantes y hacerlos mejores estudiantes.
Para ayudarlo a lograr este objetivo, el diseñador de productos puede incluir contenido como videos animados, rimas o cualquier cosa que haga que cualquier capítulo sea fácil de aprender.
User Persona para una empresa de software de gestión de proyectos
En este ejemplo, el producto principal de la empresa es una herramienta de gestión de proyectos para grandes organizaciones y equipos.
Los clientes objetivo de este servicio son los directores ejecutivos, directores y gerentes de grandes corporaciones y empresas.
Este es el perfil de usuario de un director de marketing que puede beneficiarse de la herramienta de gestión de proyectos.
Algunos de los mayores desafíos para Jim son: no cumplir con los plazos y la falta de coordinación en su departamento. Al comprender esto, la herramienta de gestión de proyectos se puede hacer para solucionar estos problemas.
Los desarrolladores pueden agregar funciones como seguimiento de tiempo, tableros de proyectos y medios de comunicación a la herramienta. Si lo hace, podría ayudar a solucionar los problemas que enfrenta Jim.
Estos son algunos de los mejores generadores de personajes que puedes probar.
Hubspot – Hacer mi Persona
hubspot es una de las plataformas más populares para una variedad de herramientas de marketing. Make My Persona de Hubspot es un generador de personas gratuito y extremadamente fácil de usar.
Características de Make My Persona de Hubspot
- La herramienta está diseñada para que cualquiera la use, lo que la hace extremadamente fácil de usar y fácil de usar.
- Puede crear una plantilla de persona de usuario en solo unos minutos
- Make My Persona también le permite agregar campos personalizados que puede necesitar agregar
- Diseño personalizable con diferentes esquemas de color, avatares de usuario prefabricados y la capacidad de reorganizar los campos
Make My Persona by Hubspot no tiene pasos ni funciones innecesarias que no necesites.
Puede comenzar a crear una persona de usuario sin ningún conocimiento previo de cómo hacerlo y aún así hacer el trabajo.
adobe expreso
Anteriormente conocido como Adobe Spark, adobe expreso no es principalmente un generador de personajes de usuario, pero tiene plantillas de personajes de usuario gratuitas que puede usar.
En realidad, es una herramienta de diseño creada para usarse en un navegador para hacer diseños simples.
Características de Adobe Express
- Una enorme biblioteca de plantillas de personajes de usuario y diseños listos para usar para que los pruebe
- Fácil integración con otras aplicaciones de Adobe Suite como Photoshop, Illustrator, etc. para un flujo de trabajo fluido
- Cree un diseño de personalidad de usuario desde cero utilizando muchas herramientas para obtener los elementos de diseño correctos
- Una herramienta altamente colaborativa que permite compartir plantillas o diseños con miembros del equipo o cualquier otra persona para realizar cambios.
Adobe Express es una de las mejores herramientas de diseño para crear una personalidad de usuario. Si tiene experiencia en la creación de personajes de usuario, puede crear su propio diseño de acuerdo con sus necesidades.
Por otro lado, los principiantes totales pueden simplemente elegir una plantilla y cambiar los datos del campo para que se ajusten a su personalidad de usuario.
UXPressia
UXPressia es un generador de personajes de usuario muy completo que tiene casi todas las funciones que podrías pedir.
Los especialistas en marketing pueden diseñar estas personas en línea con facilidad y también buscar descripciones y campos detallados.
Características de UXPressia
- Acceda a una amplia gama de campos de información existentes o cree nuevos según sus necesidades.
- Agregue un tipo de persona eligiendo 1 de 4 opciones y agregue el tamaño del mercado por porcentaje.
- Cree múltiples personajes de usuario y diferencie entre los dos para tomar las decisiones más informadas.
- Generador de nombres y fotos para diseñar fácilmente sin necesidad de buscar imágenes de archivo
- Agregue controles deslizantes e íconos personalizados en sus campos de información para hacerlo más creativo.
- Modo de presentación incorporado
- Integre datos con códigos incrustados en sus personas
- Colaboración en vivo con su equipo
UXPressia es una excelente herramienta para aquellos que buscan crear las personas de usuario más completas con diseños únicos pero fáciles.
Puede acceder al generador de personas básico de forma gratuita, pero también tiene la opción de actualizar a versiones premium para acceder a todas las funciones.
Profundizar IA
Profundizar IA es un generador único de personajes de compradores que utiliza los datos de su Google Analytics para crear automáticamente uno o más personajes de usuarios para su empresa/producto.
Características de la IA de Delve
- Delve es un generador de personajes de usuario basado en IA, y no necesita completar ninguna información usted mismo.
- Cree personas de usuario basadas en sus datos de Google Analytics para obtener resultados altamente precisos
- También puede realizar investigaciones competitivas en relación con sus personajes de usuario
- Obtenga respuestas y datos precisos como patrones de comportamiento, demografía, etc.
Aunque Delve AI es un generador de persona de usuario sorprendente y fácil, todavía carece de algunas características.
Por ejemplo, no puede agregar ninguna información a las personas o crear diferentes campos para cierta información.
De todos modos, es una gran herramienta que ahorra mucho tiempo creando personajes de usuario por ti mismo. También lo ayuda a ver los datos de Google Analytics de manera un poco diferente.
UserForge
UserForge es uno de los generadores de personajes de usuario más antiguos de esta lista.
Es una gran herramienta en lo que debe ser y hace el trabajo de crear plantillas de personalidad de usuario exactamente como lo desea.
Características de UserForge
- Cree diseños únicos y modernos para su plantilla de persona de usuario
- Interfaz simple con actualizaciones frecuentes para agregar más funciones y mantener la herramienta libre de errores
- Agregue más profundidad a sus personas con mapas de historias y elementos visuales para conectarse mejor con la experiencia del usuario
- Gran biblioteca de imágenes integrada y más de 1000 íconos para elegir
- Colabore con su equipo y conecte UserForge con el software JIRA para una mejor gestión de proyectos
Las plantillas de persona de usuario de UserForge son más como mini-blogs y ofrecen personas en profundidad para comprender mejor a los usuarios. Puede usar UserForge con una prueba gratuita o comprarlo de diferentes versiones.
SEMRush Persona
SEMRush es un generador de personajes de usuario extremadamente fácil y básico. Comience con una imagen polaroid y cree una imagen de usuario terminada en minutos.
A pesar de ser una herramienta básica y sencilla, puedes satisfacer todas tus necesidades con sus plantillas de persona de usuario.
Características de SEMRush Persona
- Fácil de usar y tiene plantillas altamente personalizables.
- Agregue y elimine campos de contenido según sus gustos y necesidades
- Reorganice la información y agregue diferentes colores a diferentes bloques para mostrar los niveles de importancia
- Explicaciones y notas para todos los campos que explican lo que significa, lo que la convierte en una excelente herramienta para principiantes.
SEMRush carece de algunas características esenciales, como poder cargar imágenes personales y elegir el nombre de usuario.
Sin embargo, la herramienta hace un gran trabajo al explicar todos los campos a los principiantes y facilita la creación de personajes de usuario de forma gratuita.
xtensio
Cree personajes de usuario altamente creativos y descriptivos con xtensio gratis.
Xtensio le permite acceder a algunas de las mejores plantillas y diseños de personajes de usuario con amplios campos de información.
Características de Xtensio
- Echa un vistazo a más de 100 plantillas y ejemplos para inspirarte
- Cree personajes de usuario con la ayuda de una herramienta exhaustiva que contiene todas las características de diseño importantes
- Colaboración en tiempo real con su equipo
- Deslizadores personalizados y campos como rasgos, motivaciones, habilidades, etc.
- Elija su propia imagen y nombre para la persona del usuario
- Agregue y reorganice diferentes secciones como desee
Xtensio le permite obtener diseños impresionantes para su personaje de comprador sin tener que ser diseñador.
También es completamente gratis para siempre. Por lo tanto, puede crear tantos proyectos como desee.
muestra
muestra le permite crear una plantilla de persona de usuario desde cero o elegir una existente con gran personalización.
Es una herramienta paga, pero puede obtener la versión de prueba gratuita para comenzar a experimentar con sus personajes de usuario.
Características de la muestra
- Plantillas altamente personalizables que puede modificar usando imágenes, texto y elementos
- Se enfoca más en la base en lugar de tomar opciones de personalización innecesarias
- Proceso e interfaz de usuario amigables para principiantes con diseño de estilo de arrastrar y soltar o simplemente cambiar el contenido de una plantilla lista para usar
- Puede exportar la persona del usuario en archivos PDF muy fácilmente o duplicarla
La herramienta hace que la generación de personajes de usuario sea extremadamente fácil. Sin embargo, la falta de diseños más atractivos la convierte en una herramienta ‘no tan agradable estéticamente’.
Sin embargo, puede obtener Samply sin dudarlo y aún así obtener un producto decente.
par de dígitos
par de dígitos es una agencia de marketing que ha creado su propia herramienta Persona Generator para que todos la usen.
Es una herramienta básica que es rápida y fácil de usar sin características complicadas.
Características de EvenDigit
- Generador de personajes de usuario fácil de usar con un diseño básico con el que todos pueden trabajar
- Entrada de datos integral con 9 segmentos diferentes para crear personajes de usuario altamente detallados
Para un diseñador experimentado, EvenDigit se sentirá como una herramienta muy básica con poco que ofrecer en términos de buenos diseños de personajes de usuario.
Sin embargo, un vendedor experimentado definitivamente apreciará lo detallada que es esta herramienta sin dejar de ser extremadamente fácil de usar y rápida.
Conclusión 🧑🦰 🧑🦲 👩
Las User Personas siempre han sido extremadamente importantes para que una empresa logre el éxito.
Hoy en día, esa necesidad se ha ramificado en tener una excelente plantilla o generador de persona de usuario que haga el trabajo de la manera que usted desea.
Todas las herramientas mencionadas en esta lista son excelentes para una multitud de cosas, ¡así que optar por cualquiera de ellas no será un problema!
También puede estar interesado en crear maquetas para que sus productos vayan con las personas que ha creado.