El escándalo de Cambridge Analytica hizo que mucha gente pensara en eliminar Facebook. Desde entonces, Facebook se ha comprometido a mejorar la forma en que protege los datos de sus usuarios. También ha hecho posible que los usuarios que usan otras aplicaciones de su propiedad descarguen sus datos personales. Muchas otras aplicaciones y servicios han seguido su ejemplo, por ejemplo, puede descargar sus datos de Apple. Whatsapp es la última aplicación en entrar en este grupo. Ahora puede descargar la información de su cuenta de Whatsapp.
Información de la cuenta de Whatsapp
Actualice a la última versión de Whatsapp para descargar la información de su cuenta. Esta función está disponible para usuarios de iOS y Android. No está disponible en la aplicación Whatsapp Windows 10, ni está disponible en la versión web.
Abra Whatsapp y vaya a la pestaña Configuración. Toque Cuenta y, en la pantalla Cuenta, toque ‘Solicitar información de cuenta’.
En la pantalla Solicitar información de cuenta, verá el botón «Solicitar informe». Tóquelo para solicitar un informe de la información de su cuenta. La información estará lista en 3 días como máximo, lo que indica que no hay tantos datos almacenados. Es importante tener en cuenta que si realiza algún cambio en su cuenta, por ejemplo, si la elimina, cambia su contraseña o cambia el número de teléfono asociado con su cuenta, la solicitud será cancelada.
Tendrá que enviar la solicitud nuevamente, aunque Whatsapp no dice si sus datos serán alterados por alguno de estos cambios. Es lógico que si cambia el número de teléfono asociado con su cuenta, es un cambio bastante significativo que prácticamente hace que tenga una cuenta nueva o diferente. La solicitud es anulada por dicho cambio y también puede afectar los datos disponibles. Lo que estamos diciendo, para estar seguro, obtenga una copia de la información de su cuenta de Whatsapp antes de realizar cualquiera de estos cambios. Siempre puede cambiar su contraseña o número de teléfono más tarde y solicitar una copia nueva de la información de su cuenta.
Si cambia su número de teléfono o contraseña y esto afecta la información que puede descargar, es muy poco probable que pueda deshacerlo más tarde. La información de la cuenta no incluye sus chats; activo o archivado. Es probable que incluya su foto de perfil, su nombre, números de teléfono, sus contactos, algunos datos de ubicación y quizás sus estadísticas de uso de datos. Si está buscando descargar una copia de sus chats, tendrá que crear una copia de seguridad y enviarla por correo electrónico. Whatsapp tiene una herramienta incorporada que te permite hacer esto, por lo que es bastante simple.