Lo que fue fundado en 1994 por Jeff Bezos como un mercado en línea para libros es ahora una empresa multimillonaria que brinda servicios como Amazon Shopping, Amazon Alexa, Amazon Luna, Amazon Music, Amazon Pay y Amazon Prime. La interfaz fácil de usar y el fácil acceso hacen que tener una cuenta de Amazon sea muy conveniente. Uno puede crear una cuenta simplemente usando su número de teléfono o ID de correo electrónico. Pero algunos usuarios sienten la necesidad de eliminar sus cuentas. ¿Está buscando dejar de utilizar los servicios de su cuenta de Amazon y desea cancelar Amazon Prime? Este artículo es su guía integral sobre cómo eliminar su cuenta de Amazon y formas de eliminarla de forma permanente.
Tabla de contenido
Cómo eliminar tu cuenta de Amazon
Puede eliminar su cuenta de Amazon desde la página Cerrar su cuenta de Amazon. Siga leyendo para encontrar los pasos que explican lo mismo en detalle con ilustraciones útiles para una mejor comprensión.
¿Cómo puede eliminar su correo electrónico de Amazon?
¿Quiere dejar de recibir correos electrónicos de Amazon sobre seguridad y compras, o no quiere asociar su correo electrónico con su cuenta de Amazon? Todo lo que necesitas es hacer el siguiente procedimiento:
1. Abra la aplicación de Amazon en su Androide o iOS dispositivo.
2. Toca la pestaña de la hamburguesa en la esquina inferior derecha.
3. Luego, toque la opción Cuenta.
4. Toque Inicio de sesión y seguridad.
5. Siga las instrucciones en pantalla para aprobar el proceso.
6. Ahora, toque Editar junto a su ID de correo electrónico.
7. Ingrese la nueva dirección de correo electrónico y toque Continuar.
8. Ingrese la OTP que recibe en ese correo electrónico.
9. Ahora, toca Continuar.
10. Finalmente, toca Listo.
Estén atentos hasta el final para aprender cómo eliminar su cuenta de Amazon.
¿Cómo puede eliminar su número de teléfono de Amazon?
Eliminar su número para agregar un nuevo número o cambiar un número por cualquier motivo es muy fácil, gracias a la experiencia fácil de usar de Amazon que hace que editar la información de la cuenta sea bastante sencillo. Los pasos mencionados a continuación explican esto en detalle:
1. Inicie la aplicación de Amazon en su dispositivo.
2. Toca el icono de la cuenta en la barra inferior.
3. Luego, toca Tu cuenta.
4. Seleccione Inicio de sesión y seguridad.
5. Ahora, toque Editar junto a su número de teléfono.
6. Ingrese el Nuevo número de teléfono y toque Continuar.
7. Toque Aceptar en la ventana emergente.
8. Ingrese la OTP que recibió en ese correo electrónico y toque Continuar.
9. Toque Listo.
¿Cómo se pueden fusionar las cuentas de Amazon?
Es posible que los consumidores o clientes con dos cuentas de Amazon no puedan fusionar sus cuentas de Amazon, pero ese no es el caso de los vendedores. Así es como los vendedores pueden fusionar sus cuentas:
1. Inicie sesión en Seller Central en la nación o región donde ya está vendiendo.
2. Seleccione Vender globalmente en el menú desplegable Inventario.
3. Toque en nación o región.
4. Seleccione la nación o región donde desea vender y toque Registrarse ahora.
5. Ingrese el correo electrónico y la contraseña de la región donde ya está vendiendo si se le solicita que inicie sesión nuevamente.
6. Complete el registro agregando más información si se le solicita.
Cuando haya terminado, las nuevas naciones que registró para vender se combinarán automáticamente. Sigue leyendo para conocer el procedimiento para eliminar tu cuenta de Amazon.
¿Puede cancelar su Amazon Prime en cualquier momento?
Sí, puedes cancelar Amazon Prime en cualquier momento. Amazon le emitirá una nota de crédito y le reembolsará la tarifa de membresía completa si cancela la membresía Prime anual dentro de los tres días hábiles posteriores a la inscripción. Sin embargo, Amazon se reserva el derecho de cobrarle (o deducir de su reembolso) el valor de los beneficios de Prime utilizados por usted y su cuenta durante este período de tres días hábiles.
¿Cómo puedes darte de baja de Prime?
Siga los pasos a continuación para darse de baja de Prime:
1. Visita el sitio web de Amazonas.
2. Pase el cursor sobre Cuentas y listas y haga clic en Su membresía principal.
3. Haga clic en Actualizar, continuar y más en la pestaña Administrar membresía.
4. Haga clic en Terminar membresía.
5. Haga clic en Cancelar mis beneficios.
6. Elija Continuar para cancelar.
¿Puedes eliminar tu cuenta de Amazon Prime?
Sí, puede eliminar su cuenta de Amazon Prime. Esto cerrará permanentemente su cuenta de Amazon y borrará todos los datos.
¿Cómo puede ponerse en contacto con Amazon para eliminar su cuenta?
Puede ponerse en contacto con Amazon a través de su sitio cuando desee eliminar permanentemente la cuenta de Amazon. Los pasos son los siguientes para ponerse en contacto con Amazon para eliminar la cuenta:
Nota: Eliminar una cuenta de Amazon es una acción permanente que no se puede restaurar.
1. Visita el Cierra la página de tu cuenta de Amazon.
2. Desplácese hacia abajo y seleccione el motivo deseado del cuadro desplegable.
3. Marque la opción Sí, quiero cerrar mi cuenta de Amazon de forma permanente y eliminar mis datos.
4. Haga clic en Cerrar mi cuenta.
¿Cómo eliminar una cuenta de Amazon sin iniciar sesión?
No, es imposible solicitar la eliminación de su cuenta sin iniciar sesión. Si olvidó su contraseña, use la opción de contraseña olvidada e inicie sesión con su número de teléfono o ID de correo electrónico para ingresar a la OTP e iniciar sesión correctamente.
¿Cómo puede eliminar permanentemente su cuenta de Amazon?
Uno puede eliminar permanentemente la cuenta de Amazon siguiendo los sencillos pasos dados. Tenga en cuenta que también provocará el borrado y cancelación permanente de todos los datos almacenados y los diferentes servicios que lo acompañan.
Nota: Para eliminar una cuenta, primero debe iniciar sesión.
1. Navegue a la Cierra la página de tu cuenta de Amazon en su navegador y seleccione el motivo deseado después de desplazarse hacia abajo.
2. Marque la casilla de permiso y haga clic en la opción Cerrar mi cuenta.
¿Cuánto tiempo se tarda en eliminar de forma permanente una cuenta de Amazon?
Una vez que haya solicitado eliminar su cuenta de Amazon, Amazon le enviará un correo electrónico de confirmación o un mensaje de texto para cerrar su cuenta. Después de eso, tendrá cinco días para responder e indicar si desea que Amazon desactive su cuenta de forma permanente.
¿Qué sucede si elimina su cuenta de Amazon?
Tan pronto como esté preparado para pedirle a Amazon que desactive permanentemente su cuenta y borre sus datos, recibirá un mensaje de confirmación por mensaje de texto o la dirección de correo electrónico conectada a su cuenta. En un plazo de cinco días, deberá responder para confirmar su solicitud. Cuando se cancela la cuenta, las consecuencias se enumeran a continuación:
- No tendrá acceso a ninguno de los elementos y servicios de los sitios de Amazon en todo el mundo a los que solía acceder a través de ellos. Si utiliza la misma información de inicio de sesión para acceder a los servicios y bienes proporcionados por otros sitios en todo el mundo, como amazon.com, amazon.fr y amazon.com.mx, cerrar su cuenta a través de este sitio web también cancelará su cuenta allí.
- Una vez que se cierre su cuenta, ni usted ni nadie más podrá acceder a ella y no se podrá volver a abrir. Deberá registrar una nueva cuenta si decide más tarde que desea comenzar a realizar pedidos de Amazon nuevamente o si desea acceder a los servicios del sitio web que requieren una cuenta.
¿Amazon elimina las cuentas inactivas?
Sí, según la Política de retención de archivos de Amazon, si en los dos años anteriores el propietario de la cuenta no descargó nada, no inició sesión ni cargó nada. Después de 18 meses (547 días) de inactividad, el titular de la cuenta recibirá una notificación por correo electrónico. Todos los archivos se borrarán si no se detecta actividad durante dos años (730 días). Antes de que se eliminen los archivos, se alerta al propietario de la cuenta.
¿Por qué es tan difícil cerrar una cuenta de Amazon?
Te escuchamos y entendemos que puede parecer tedioso sin saber cómo eliminar tu cuenta de Amazon. Debido a toda la información confidencial, como números de teléfono, datos bancarios, direcciones e ID de correo electrónico, esta puede ser una de las razones del método de cancelación prolongado. La otra razón es que hacer que el método sea largo y agotador es un intento de Amazon de no perder clientes.
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Esperamos que esta guía haya sido útil y que haya podido eliminar su cuenta de Amazon y cancelar la suscripción a Amazon Prime. Si tiene alguna consulta o sugerencia, no dude en dejarla en la sección de comentarios a continuación. Además, háganos saber lo que quiere aprender a continuación.