Netflix fue fundada en 1997 en California. Con más de 222 millones de suscriptores activos, es uno de los servicios de transmisión más populares del mundo. Hay cuatro planes para elegir entre Móvil, Básico, Estándar y Premium. Además, hay una función para crear hasta cinco perfiles en una sola cuenta, cada uno con progreso y datos individuales. Además, los usuarios tienen la libertad de administrar perfiles en Netflix cuando lo deseen. Si ya había usado Netflix pero ya no desea mantenerse activo y quiere saber cómo eliminar permanentemente su cuenta de Netflix, permanezca atento hasta el final. Le traemos esta guía útil y efectiva que le enseñará cómo eliminar permanentemente su cuenta de Netflix y eliminar su perfil de Netflix.
Tabla de contenido
¿Cómo eliminas permanentemente tu cuenta de Netflix?
Sabrá cómo eliminar permanentemente su cuenta de Netflix y administrar perfiles en Netflix más adelante en este artículo. Sigue leyendo para conocer más al respecto en detalle.
¿Cuántas personas pueden usar una cuenta de Netflix?
La cantidad de personas que pueden usar una sola cuenta de Netflix simultáneamente depende del plan de la cuenta. Aquí hay un desglose de los límites de usuarios de los diferentes planes:
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Plan móvil: usuario único
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Plan básico: Usuario único
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Plan estándar: dos usuarios
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Plan premium: cuatro usuarios
¿Dónde está Administrar perfiles en Netflix?
Puede administrar perfiles en Netflix fácilmente. Puede encontrar Administrar perfiles al pasar el mouse sobre el ícono de su perfil en la esquina superior derecha de su pantalla. Será visible en el menú desplegable, como se muestra a continuación.
¿Cómo eliminas tu correo electrónico de Netflix?
Si su correo electrónico está vinculado a otra cuenta que no usa ni posee y desea eliminarlo, deberá comunicarse con el soporte de Netflix y solicitarles que eliminen el correo electrónico. Por lo general, el sitio web de Netflix tiene una navegación fácil y, por lo tanto, le permite editar la información de manera conveniente. Sin embargo, en este caso, no hay opción para eliminar la cuenta en el sitio web. Entonces, si desea eliminar su correo electrónico de Netflix, siga los pasos que se detallan a continuación:
1. Inicie sesión en su cuenta de gmail.
Nota: si tiene su cuenta de correo electrónico con cualquier otro proveedor de correo electrónico, como Yahoo, AOL, Outlook, iCloud, GMX, etc., utilícelo para realizar los pasos que se mencionan a continuación.
2. Redacte un correo electrónico.
3. En el campo Destinatarios, ingrese el [email protected] dirección de correo electrónico.
4. Ingrese el asunto como Solicitud de eliminación de correo electrónico.
5. Escriba un correo electrónico solicitándoles que desvinculen el correo electrónico asociado con su cuenta de Netflix e indique también el motivo deseado.
6. Finalmente, envíe el correo electrónico y espere la respuesta de los representantes de Netflix.
¿Cómo eliminas tu perfil de Netflix?
¿Desea eliminar su perfil de Netflix de una de las cuentas de Netflix de sus familiares o amigos, pero no sabe cómo hacerlo? Siga las instrucciones que se detallan a continuación para eliminar su perfil de Netflix de su cuenta:
Nota: El perfil principal no se puede eliminar.
1. Visita el sitio web de netflix en su navegador e inicie sesión en su cuenta.
2. Pase el cursor sobre el icono de su perfil desde la esquina superior derecha y seleccione Administrar perfiles.
3. Elija el perfil deseado para editar.
4. Desplácese hacia abajo y haga clic en Eliminar perfil.
Si desea saber cómo eliminar permanentemente su cuenta de Netflix, siga leyendo este artículo.
¿Cómo eliminar una cuenta de Netflix?
Las cuentas de Netflix que han estado inactivas durante más de 10 meses se eliminan automáticamente. Si tiene una suscripción activa y desea eliminar su cuenta, debe cancelar su suscripción y luego comunicarse con el Soporte de Netflix ([email protected]) para solicitar la eliminación. Siga el proceso paso a paso que se menciona a continuación para eliminar permanentemente su cuenta de Netflix:
Paso I: cancelar la suscripción a Netflix
En primer lugar, veamos cómo puedes cancelar tu suscripción a Netflix.
1. Navegue a la sitio web de netflix en su navegador.
Nota: Asegúrese de haber iniciado sesión en su cuenta.
2. Coloque el cursor sobre el icono de su perfil y haga clic en Cuenta.
3. En la sección MEMBRESÍA Y FACTURACIÓN, haga clic en Cancelar membresía.
4. Ahora, seleccione Finalizar cancelación.
Paso II: Póngase en contacto con el soporte de Netflix
Después de cancelar su suscripción a Netflix, envíe un correo electrónico con la solicitud para eliminar su cuenta con la ayuda de los siguientes pasos:
1. Vaya a la cuenta de correo electrónico vinculada a su cuenta de Netflix.
2. Luego, redacte un correo electrónico.
3. Envía ese correo electrónico a [email protected] pidiéndoles que eliminen su cuenta y mencionar el motivo también.
¿Cómo eliminas permanentemente tu cuenta de Netflix?
¿Está buscando una manera de eliminar permanentemente su cuenta de Netflix? Te contamos que las cuentas que permanecen inactivas por más de 10 meses se eliminan automáticamente, según informa Netflix. Pero si tiene una cuenta activa y se pregunta cómo eliminar permanentemente su cuenta de Netflix, deberá cancelar su plan actual y luego comunicarse con el equipo de soporte de Netflix para eliminar su cuenta de forma permanente. Siga los pasos mencionados anteriormente para eliminar su cuenta de Netflix de forma permanente.
¿Por qué Netflix no te permite eliminar tu cuenta?
A veces, los usuarios obtienen acceso a Netflix mediante la compra de planes de datos/banda ancha de proveedores de servicios de Internet. Estos planes solo pueden ser cancelados por el propio proveedor de servicios de Internet y la política de Netflix no permite la eliminación de una cuenta hasta que el plan haya finalizado. En este caso, debe comunicarse con su proveedor de servicios de Internet para solicitar la terminación de la membresía antes de solicitar la eliminación de la cuenta de Netflix.
¿Puedes tener dos cuentas de Netflix en una tarjeta de crédito?
Sí, es posible tener varias cuentas de Netflix en una sola tarjeta de crédito. Sin embargo, después de un tiempo, Netflix bloqueará el uso de la tarjeta de crédito en más cuentas. Netflix no ha revelado el límite, pero algunos usuarios informaron que solo podían usar una tarjeta de crédito en hasta 3 cuentas.
¿Cómo elimina la información de su tarjeta de crédito de Netflix?
¿Perdió su tarjeta de crédito o quiere mantener la información de su tarjeta de crédito privada? Netflix te permite eliminar métodos de pago fácilmente. Si solo tiene un método de pago, tendrá que ponerse en contacto con Soporte de Netflix para quitarlo Pero si tiene dos métodos de pago vinculados a su cuenta de Netflix, puede eliminar uno de ellos de inmediato. Consulte los métodos para eliminar una tarjeta de crédito de Netflix a continuación:
Opción I: A través de la configuración de la cuenta (Para usuarios que tienen dos o más métodos de pago)
1. Accede a tu cuenta netflix en un navegador.
2. Haga clic en Cuenta en el menú desplegable pasando el mouse sobre el ícono de su perfil en la esquina superior derecha.
3. Luego, haga clic en Administrar información de pago.
4. Haga clic en Editar junto a la tarjeta de crédito deseada.
5. Haga clic en Eliminar.
Opción II: Vía Centro de Ayuda (Para usuarios con un solo método de pago)
1. De tu cuenta netflixhaga clic en el icono de perfil > Centro de ayuda.
2. Desplácese hacia abajo y haga clic en INICIAR CHAT EN VIVO.
3. Elija la opción Díganos cuál es su problema.
4. Escriba su problema y seleccione Chatear con un agente.
5. Solicite al agente que elimine su tarjeta de crédito de los métodos de pago.
6. Siga las instrucciones dadas por el agente.
¿Puedes sacar a alguien de tu cuenta de Netflix?
Sí, puede expulsar a las personas de su cuenta de Netflix, pero el único problema es que no puede elegirlas. Las únicas dos opciones que tiene son Cerrar sesión en los dispositivos de una vez o cambiar la contraseña, lo que cerraría la sesión de todos en su cuenta. Siempre puede compartir su nueva contraseña solo con aquellas personas a las que desea dar acceso después de cambiar su contraseña en Netflix.
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Esperamos que esta guía haya sido útil y que haya podido aprender cómo administrar perfiles en Netflix y cómo eliminar permanentemente su cuenta de Netflix. Puedes hacernos saber cualquier duda o sugerencia sobre cualquier otro tema sobre el que quieras que hagamos un artículo. Déjalos en la sección de comentarios a continuación para que los sepamos.