Redbox es la capital del entretenimiento de Estados Unidos. Es una empresa estadounidense de alquiler de videos iniciada por McDonald’s, donde se pueden alquilar DVD, Blu-rays, videojuegos y mucho más a través de quioscos minoristas. Generalmente, los quioscos de Redbox son rojos debido a la firma de su empresa matriz y están ubicados cerca de farmacias, tiendas de conveniencia, restaurantes de comida rápida, supermercados, etc. En Estados Unidos, nadie puede imaginar su infancia y adolescencia sin Redbox. Es posible que conozca bien los servicios de Redbox, pero si tiene problemas para obtener los recibos de Redbox, está en el lugar correcto. Además, en este artículo, encontrará respuestas a sus preguntas, por ejemplo, cómo obtener recibos de Redbox y devolver películas de Redbox después de 25 días. También lo ayudaremos con consultas como cómo comprar una película de Redbox y verificar el historial de alquiler de Redbox.
Tabla de contenido
Cómo obtener recibos de Redbox
Siga leyendo para encontrar los pasos que explican cómo obtener recibos de Redbox en detalle con ilustraciones útiles para una mejor comprensión.
¿Cuánto duran los alquileres de Redbox en línea?
Puede alquilar/comprar películas de Redbox desde el propio quiosco de Redbox. Aparte de eso, también puedes alquilarlo en línea. Si el alquiler es parte de productos bajo demanda, vence a los 30 días a partir de la fecha de compra. Sin embargo, tiene 48 horas para completar si comienza a ver la película. Después de eso, no podrás verlo. Incluso puede consultar su historial de alquiler de Redbox para conocer el tiempo de vencimiento.
¿Puede devolver la película Redbox después de 25 días?
Sí, pero solo después de pagar cargos adicionales. En general, el período máximo de alquiler de las películas de Redbox es de 17 o 23 días, según el área donde alquile o compre películas de Redbox. Según el comunicado oficial de Redbox, debe pagar el costo del alquiler diario además de los cargos por impuestos si mantiene la película con usted por más del período de alquiler. Por lo tanto, puede devolver la película Redbox después de 25 días pagando los cargos adicionales. Si alcanza el límite máximo de multa, lo que ellos consideran que es el nivel de compra (debe pagar el precio de compra), puede quedarse con la película.
¿Puedes comprar una película de Redbox?
¡Sí! Puede comprar películas de Redbox en los quioscos de Redbox. Puede buscar los títulos de $ 3.99 y comprar cualquier película prealquilada de su elección.
¿Qué sucede si devuelve una película de Redbox que compró?
Hay una función única en Redbox que le permite devolver su película o juego a cualquier máquina Redbox en cualquier parte del país. Si devuelve la película antes de las 21:00 horas, se le cobrará hasta ese día. Pero si lo devuelves después de las 21:00, también se te cobrará el día siguiente. Por lo tanto, si devuelve una película de Redbox que compró, deberá pagar el alquiler de la película, que se calcula hasta la fecha de envío.
¿Redbox le da un recibo?
¡Sí! Redbox le da un recibo cuando compra o devuelve una película o un juego, pero estos recibos no son copias impresas. Si desea obtener un recibo de su transacción, deberá ingresar su dirección de correo electrónico cuando se le solicite. Por lo tanto, es totalmente su elección obtener un recibo de Redbox o no. Si no sabe cómo obtener recibos de Redbox, siga leyendo para obtener más información.
¿Cómo obtener recibos de Redbox?
Como se mencionó anteriormente, los recibos de Redbox no son copias impresas y se pueden recibir por correo electrónico. Estos son los pasos a seguir:
1. Busque y seleccione las películas deseadas del quiosco Redbox.
2. Compra o Alquila la película seleccionada con el método de pago deseado.
3. Ingrese su dirección de correo electrónico para obtener el recibo de Redbox.
4. Confirme su dirección de correo electrónico ingresada.
5. Recibirá su recibo de Redbox dentro de las 48 horas posteriores a la transacción en su dirección de correo electrónico.
¿Cómo puede verificar su historial de alquiler de Redbox?
Para verificar el historial de alquiler de Redbox, siga los pasos que se detallan a continuación:
1. Visita el Sitio web de caja roja en su navegador e inicie sesión en su cuenta.
2. Haga clic en Mi cuenta en el panel izquierdo.
3. Luego, haga clic en Historial de transacciones para ver sus transacciones de Redbox.
De esta manera, puede consultar el historial de alquiler de Redbox durante los últimos 90 días a partir de la fecha de la transacción.
¿Cómo puede verificar su historial de Redbox?
Puede verificar su historial de Redbox siguiendo los pasos mencionados anteriormente.
¿Por qué Redbox me sigue cobrando?
Hay algunas razones por las que Redbox cobra a sus usuarios. Si te encuentras en una situación en la que Redbox sigue cobrándote todos los días y quieres averiguar el motivo, estás en el lugar correcto.
En primer lugar, si no envía la película/juego que compró en Redbox dentro del tiempo estipulado, se le cobrará adicionalmente todos los días hasta que lo devuelva. Por tanto, el motivo básico es no devolver la película/juego que has alquilado. Lea este artículo desde el principio para aprender cómo obtener recibos de Redbox.
¿Qué sucede si nunca devuelves una película de Redbox?
Si nunca devuelve una película de Redbox que ha alquilado, se enfrentará a las consecuencias. Primero, hay un límite de tiempo para enviar las películas de Redbox que varía de 17 a 23 días, según el lugar donde viva. Cuando se supere el plazo, se le cobrará una cantidad adicional en concepto de multa por no regresar a tiempo. Incluso si intenta devolverlo en la fecha de vencimiento después de las 9:00 p. m., se le cobrará el vencimiento de un día, ya que Redbox lo cuenta oficialmente como el día siguiente si se devuelve después de las 9:00 p. m.
Del mismo modo, cuanto más tiempo tenga la película con usted, más tiempo le cobrará Redbox. Sin embargo, después de un cierto tiempo denominado tiempo de compra por Redbox, se le cobrará el precio máximo y podrá quedarse con la película a partir de ese momento. Entonces, básicamente compras la película Redbox.
¿Cómo puede informar un disco defectuoso a Redbox?
Para toda empresa, la satisfacción del cliente es un aspecto crucial. Desde la solución de problemas hasta la resolución de quejas, las empresas facilitan todo a los clientes, lo que se traduce en una mayor credibilidad. Redbox también se preocupa por sus clientes y escucha de ellos. Oficialmente, Redbox tiene su servicio de atención al cliente donde los usuarios pueden llamar e informar problemas. Puede quejarse de cualquier problema que enfrente con respecto a Redbox, y sus representantes de atención al cliente resuelven todos los problemas. Si recibe un disco defectuoso, puede comunicarse con Redbox y presentar una queja que podría reembolsar el disco que encontró defectuoso o inoperante. Para comunicarse con atención al cliente de Redbox, marque 866-733-2693.
¿Qué puedes hacer si pierdes una película de Redbox?
Es muy común olvidarse de algunas tareas en su ajetreada vida, ya sea devolver su novela favorita o una de sus películas de Redbook. ¿Qué puedes hacer en una situación así? En primer lugar, debe conocer los términos y condiciones de alquiler del correo electrónico de confirmación que Redbox envía cuando alquila una película. Para su comodidad, estos son los términos:
- Por cada día que mantenga un alquiler, se le cobrará la tarifa por noche más impuestos.
- Tiene 25 días para devolver la película antes de que el sistema le cobre automáticamente el precio de compra del disco ($25 más impuestos para los DVD estándar y $34,50 más impuestos para los discos Blu-ray), y puede quedarse con la película.
Esto implica directamente que debe estar listo para pagar la factura calculada por el sistema como precio de compra. Pero lo mejor que puedes hacer es comunicarte con el servicio de atención al cliente de Redbox al 1-866-REDBOX3 (866-733-2693).
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Esperamos que esta guía haya sido útil y que haya podido encontrar sus recibos de Redbox y si puede devolver la película de Redbox después de 25 días. Puedes hacernos saber cualquier duda o sugerencia sobre cualquier otro tema sobre el que quieras que hagamos un artículo. Déjalos en la sección de comentarios a continuación para que los sepamos.