Zoom ha cambiado la forma en que se llevan a cabo las reuniones en línea. Zoom se ha convertido en un nombre popularmente conocido cuando se trata de comunicación por video. La plataforma se lanzó inicialmente en 2012 y desde entonces ha atraído a millones de usuarios de todo el mundo. Lo mejor de Zoom es que se puede acceder desde el navegador sin necesidad de descargar su aplicación. También es compatible con múltiples dispositivos, incluidos PC con Windows, macOS, Android, iOS y ChromeOS. Ya sea para fines oficiales o para una reunión informal, puede registrarse en la plataforma y comenzar a operarla con la ayuda de su sencilla interfaz de usuario. Aunque, a pesar de todas las ventajas de Zoom, algunos usuarios se han quejado de encontrarse con el error «No es elegible para registrarse en Zoom en este momento». Si usted es uno de estos usuarios y está buscando una solución a este error, ha llegado a la página correcta. En nuestra guía de hoy, discutiremos el error Zoom no elegible para registrarse y las razones detrás de esto. Junto con esto, también lo ayudaremos con la verificación de edad de Zoom y la divulgación de la edad elegible para Zoom. Entonces, sin demorar más, comencemos a explorar diferentes formas en las que puede registrarse fácilmente en Zoom sin el error de elegibilidad.
Tabla de contenido
Cómo arreglar Zoom dice que no es elegible para registrarse en Zoom en este momento
Continúe leyendo para saber cómo resolver el error Zoom dice «No es elegible para registrarse en Zoom en este momento» en detalle.
¿Por qué Zoom dice que no es elegible para registrarse en Zoom en este momento?
Para los nuevos usuarios que intentan registrarse en Zoom, deben saber que 16 años es la edad elegible para Zoom por razones de seguridad. Si tiene más de 16 años y la restricción de edad no es un problema para usted, puede haber un par de otras razones que pueden conducir a dicho error, que incluyen:
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La configuración del navegador puede resultar en que no sea elegible para registrarse en problemas de Zoom.
- Si está intentando acceder desde un país restringido, puede aparecer el error.
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La memoria caché del navegador acumulada en su dispositivo también puede ser una de las razones.
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Ciertas extensiones utilizadas por su navegador pueden bloquear el acceso a Zoom.
Cómo arreglar Zoom no elegible para registrarse
Cuando conoce bien las razones detrás del error de registro de Zoom, es fácil solucionarlo, como en este caso. Entonces, puede probar algunas correcciones correspondientes que lo ayudarán a usar Zoom sin ninguna restricción en su dispositivo:
Método 1: Evitar la restricción de edad
En su mayoría, las razones detrás de los problemas de registro en Zoom se deben a la verificación de edad de Zoom, que es imposible de pasar si tiene menos de 16 años. Por lo tanto, si necesita registrarse en la plataforma para unirse a una reunión de clase de Zoom, puede pedirle a alguien mayor que usted, como sus padres, que se registre en su nombre. Esto lo ayudará a eludir fácilmente la política de restricción de edad en Zoom.
Método 2: verificar las restricciones de ubicación
Además de la verificación de edad de Zoom, lo siguiente que debe tener en cuenta son las restricciones de ubicación. Hay algunos países que tienen bloqueado el acceso a la aplicación Zoom. Debido a algunas razones reglamentarias, no podrá registrarse en Zoom si accede a la aplicación desde los siguientes países:
- Irán
- Cuba
- Siria
- Corea del Norte
- Ucrania (región de Crimea)
Método 3: Eliminar caché del navegador
Otra posible razón detrás de su incapacidad para registrarse en Zoom puede ser el caché del navegador. El navegador que está utilizando para operar Zoom puede haber almacenado archivos temporales si ha visitado Zoom antes y no pudo registrarse. Estos archivos temporales se utilizan principalmente para acelerar el proceso de navegación pero, en este caso, acceden a la información anterior cuando no tuvo éxito al usar Zoom. Por lo tanto, debe borrar todo el caché de su navegador (Chrome). Si no sabe cómo hacerlo, puede echar un vistazo rápido a nuestra guía sobre Cómo borrar caché y cookies en Google Chrome.
Método 4: usar el modo de incógnito
Zoom dice que no es elegible para registrarse en Zoom en este momento. El error también se puede resolver usando el modo de incógnito. El uso de un navegador normal puede interrumpir su acceso a Zoom. Por lo tanto, debe acceder a la plataforma utilizando un navegador privado o en modo incógnito. Si está utilizando Chrome como navegador, consulte nuestra guía sobre Cómo habilitar el modo de incógnito en Chrome para ayudarlo a intentar el método.
Método 5: use un dispositivo o navegador diferente
También puede intentar usar un dispositivo o navegador diferente para solucionar el problema de registro de Zoom. Para los usuarios que recibieron el mensaje de error con respecto al acceso a Zoom, pudieron resolver el problema utilizando una computadora portátil o computadora diferente. También puede probar con otro navegador si usa Chrome, incluido Ópera, Borde de Microsofty otros.
Método 6: deshabilitar las extensiones del navegador
Si ha instalado extensiones de navegador o bloqueadores de anuncios en su dispositivo, incluso ellos pueden convertirse en una razón para que Zoom no sea elegible para registrarse. Por lo tanto, debe deshabilitar las extensiones del navegador en su dispositivo que le impiden completar el registro. Siga los pasos a continuación para deshabilitar todas las extensiones de su navegador antes del intento de registro para resolver el problema de verificación de edad de Zoom.
1. Inicie el navegador Chrome en su escritorio y haga clic en el menú de tres puntos hacia la esquina superior derecha.
2. Seleccione Más herramientas en el menú y luego haga clic en Extensiones en la siguiente ventana.
3. Ahora, desactive las extensiones que están presentes en la ventana Extensiones.
4. Repita el proceso para cada extensión presente y cierre el navegador una vez hecho.
Método 7: reinstalar Zoom
Otra solución que puede ayudarlo con el problema de registro en Zoom es desinstalar y luego reinstalar la aplicación. La instalación nueva también ayuda a solucionar problemas en la aplicación. Por lo tanto, puede intentar el proceso de reinstalación siguiendo los pasos a continuación:
1. Pulse la tecla de Windows, escriba Panel de control y haga clic en Abrir.
2. Establezca Ver por > Iconos grandes, luego seleccione Programas y características.
3. Haga clic en Zoom de la lista y seleccione Desinstalar en la parte superior.
4. Después de seguir las instrucciones en pantalla para eliminar la aplicación, reinicie la PC.
5. Ahora, inicie un navegador y Descargar Ampliar para su Escritorio.
6. A continuación, haga clic en el archivo ZoomInstaller en la parte inferior.
7. Una vez que la instalación sea exitosa, inicie sesión en su cuenta de Zoom.
Método 8: Póngase en contacto con el soporte de Zoom
Si ninguno de los métodos parece estar funcionando para usted, puede intentar ponerse en contacto con Compatibilidad con Zoom para solucionar el problema de registro. Puede transmitir los problemas que enfrenta a los profesionales, y ellos lo guiarán bien para resolver el problema de verificación de edad de Zoom.
Preguntas frecuentes (FAQ)
Q1. ¿Por qué no soy elegible para usar Zoom?
Respuesta Los problemas de elegibilidad al usar Zoom se ven principalmente cuando se ingresa una fecha de nacimiento incorrecta. Además, debe borrar el caché y las cookies de su navegador para resolver el error.
Q2. ¿Cuál es la edad elegible para operar Zoom?
Respuesta Por razones de seguridad, existe un límite de edad para usar Zoom que es de 16 años.
Q3. ¿Todo el mundo puede registrarse para obtener una cuenta de Zoom?
Respuesta Sí, cualquier persona puede registrarse para obtener una cuenta de Zoom si supera los criterios de edad para registrarse en la plataforma.
Q4. ¿Por qué Zoom no me deja iniciar sesión?
Respuesta Los problemas de inicio de sesión con Zoom ocurren si hay un problema con su contraseña o la dirección de correo electrónico que registró con Zoom.
P5. ¿Cómo puedo registrarme en Zoom como estudiante?
Respuesta Si es estudiante y desea registrarse en Zoom, puede usar la dirección de correo electrónico de su escuela. Al recibir un correo de Zoom para activar su cuenta, inicie su Gmail y seleccione Activar cuenta.
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Esperamos que nuestro documento sobre Zoom diga que usted no es elegible para registrarse en Zoom en este momento haya logrado resaltar todos los hechos importantes sobre el error y las diferentes formas en que puede solucionar esta situación. Si es así, déjanos saber qué método te ayudó más dejando tus comentarios a continuación. También puede enviar sus consultas y sugerencias.