Las 8 mejores herramientas de monitoreo de Microsoft Exchange para lograr un tiempo de inactividad cero

Las herramientas de monitoreo de Microsoft Exchange lo ayudan a vigilar continuamente su servidor, datos, sistemas y correos electrónicos de Exchange para detectar eventos inesperados, fallas, errores y riesgos de seguridad para que pueda solucionarlos rápidamente y proteger sus sistemas, redes y datos. .

Dado que el correo electrónico es esencial en el mundo de los negocios, querrá tener un proceso de envío y recepción de correo electrónico fluido. Y cualquier tiempo de inactividad, demora o falta de entrega de sus correos electrónicos puede afectar negativamente sus operaciones comerciales.

Por lo tanto, monitorear la eficiencia de su servidor de Exchange es importante para garantizar que los mensajes y la información puedan fluir libremente en su organización y hacia sus clientes.

Pero, ¿cómo hacer eso?

Analicemos qué es un servidor de Exchange y el tipo de supervisión que requiere, y las mejores herramientas de supervisión de Exchange del mercado.

¿Qué es el servidor de Microsoft Exchange?

Exchange Server es un servidor de correo y calendario desarrollado por Microsoft. Ofrece servicios de correo eficientes para empresas y hace que el intercambio de archivos sea fácil y seguro. Ofrece controles de navegación limpios, aplicaciones potentes y una GUI excelente que es fácil de usar, robusta, confiable y de alto rendimiento.

Microsoft Exchange Server se ejecuta en el sistema operativo Windows y tiene la opción de hospedarlo o implementarlo localmente. Muchas empresas utilizan Exchange Server en su comunicación interna y, si desea asegurarse de que el proceso funcione sin problemas, debe supervisar y realizar un seguimiento continuo del rendimiento, la funcionalidad, la seguridad y la disponibilidad del servidor, al igual que otros servidores.

Aunque el propio panel de configuración y administración del servidor de Exchange es capaz de realizar bien la supervisión, no es la mejor manera de hacerlo, especialmente si tiene otras mejores soluciones en el mercado.

Estas soluciones son herramientas de monitoreo de Exchange que ofrecen capacidades mejoradas de monitoreo, seguimiento y seguridad. Vamos a entender cuáles son esos.

¿Qué son las herramientas de supervisión de Exchange Server?

Las herramientas de supervisión de servidores de Exchange son software diseñado para mejorar las capacidades de supervisión y seguimiento de sus servidores de Microsoft Exchange. Estas herramientas vienen con muchas características y beneficios para agilizar todo su proceso de monitoreo.

Por lo tanto, cuando busque herramientas de monitoreo del servidor de Exchange, busque estas características:

  • Una interfaz intuitiva para administrar todas las actividades y usuarios del servidor, detectar problemas rápidamente y resolverlos más rápido y más fácilmente.
  • Funciones útiles como alertas y notificaciones enviadas por SMS o correo electrónico durante errores, fallas e interrupciones de la red
  • Funcionalidad de seguridad, como la visibilidad de todos los usuarios, los cambios y la opción de modificar los permisos de acceso para protegerse contra la filtración de datos.
  • Cumplimiento de regulaciones como GDPR, HIPAA, etc. aplicables a su región o país
  • Informes personalizables para ver todos los registros y detectar anomalías, y prepararse para las auditorías
  • Capacidad de implementación tanto en la nube como en las instalaciones
  • Precios razonables
  • Prueba gratuita para saber cómo funciona antes de pagar por ella

Ahora, veamos algunas de las mejores herramientas de monitoreo de servidores de Exchange en el mercado.

Administrador de aplicaciones de ManageEngine

Supervise el rendimiento de su Exchange Server utilizando el monitor de Exchange de ManageEngine Applications Manager. Proporciona información detallada y precisa sobre el rendimiento y el estado de su servidor de correo a través de alertas oportunas durante el tiempo de inactividad.

Esta solución de monitoreo del servidor de Exchange ayudará a garantizar que el servidor de Exchange funcione sin problemas y se mantenga estable. También le permitirá medir simultáneamente la utilización del disco y la memoria para maximizar el tiempo de actividad y optimizar el rendimiento del servidor.

Podrá controlar los diferentes servicios que se ejecutan en Exchange Server y su estado y rastrear los tiempos de respuesta de todas las solicitudes LDAP asociadas con los controladores de dominio de Active Directory del servidor Exchange.

Además, la herramienta de supervisión admite la supervisión del servidor de Exchange para múltiples funciones de servidor, como acceso de cliente, transporte de concentradores, buzón de correo, transporte perimetral y mensajería unificada. Además, puede recopilar información sobre todas las funciones de servidor disponibles, contadores de rendimiento para cada función de servidor y varios servicios de Exchange.

  • Buzón: puede monitorear sus bases de datos públicas y su buzón y diagnosticar problemas en los datos de mensajería. puede buscar buzones de correo inactivos y maximizar su base de datos de buzones de correo al máximo a través de contadores de rendimiento.
  • Acceso de clientes: Diagnostica rápidamente la conectividad de Outlook con tus clientes calculando el número de solicitudes en un segundo, tiempos de respuesta, etc. en los contadores de acceso web de Outlook.
  • Mensajería unificada: haga un seguimiento del rendimiento de acceso de los accesos telefónicos integrados y controle sus correos de voz, correos electrónicos, datos de calendario, contactos y faxes. Asegúrese de que todos los correos electrónicos y mensajes de voz se entreguen rápidamente detectando y reparando fallas de acceso al buzón, llamadas entrantes rechazadas, fallas de acceso al directorio y otros problemas con la ayuda de los contadores de mensajes.
  • Transporte perimetral y concentrador: Supervise el tiempo de análisis, los destinatarios bloqueados, las solicitudes de análisis rechazadas, etc. para garantizar la seguridad contra el correo no deseado y los virus. También puede verificar las cargas del servidor con contadores de evaluación de pérdidas, contadores de sincronización perimetral y contadores de longitud de cola.

Además, el Administrador de aplicaciones es compatible con PowerShell para facilitar el proceso de monitoreo con detalles como el tamaño de la base de datos, el espacio ocupado y restante, etc. para administrar los datos. También podrá usar un tablero intuitivo para administrar todo y obtener análisis detallados.

Paessler

Use Paessler PRTG para el monitoreo de Exchange y obtenga una entrega de correo electrónico sin esfuerzo. Le ayudará a controlar el rendimiento y la disponibilidad de su Exchange Server y garantizar que todos sus correos electrónicos se entreguen sin problemas.

Configurar PRTG es fácil con pasos simples y unos pocos clics. Se le proporcionarán servidores de Exchange durante el descubrimiento automático y la instalación. Simplemente configure los sensores de ida y vuelta de PRTG para monitorear continuamente cómo se envían y reciben los correos electrónicos y asegúrese de que no se produzcan retrasos para lograr operaciones ininterrumpidas.

Después de configurar, cree un proceso de supervisión en profundidad para su Exchange Server designando el servidor como un dispositivo en PRTG. Puede hacerlo indicando su nombre DNS o dirección IP y agregando el sensor para monitorear. Incluso si encuentra problemas al intercambiar correos electrónicos, los sensores le darán una idea de las posibles causas. También le notificará durante el mal funcionamiento con alertas automáticas en tiempo real.

Puede visualizar todos los datos de monitoreo, servidores web, servidores SQL y otro software y hardware agregando sensores a un tablero central. Otro aspecto fascinante de PRTG es que sus sensores PowerShell, como Exchange Mailbox Sensor, Database Sensor, Backup Sensor, Mail Queue Sensor, etc., le permitirán personalizar la supervisión para que se adapte fácilmente a su hardware.

Pruebe PRTG absolutamente gratis durante 30 días.

suficiente

Enow es una herramienta proactiva de monitoreo y generación de informes de Exchange que le permitirá administrar rápidamente todos sus componentes críticos. Con esta galardonada solución, puede ver todo su entorno de Exchange desde un solo lugar.

La herramienta puede verificar automáticamente los servicios de mensajería, como el flujo de correo externo e interno, el acceso del cliente, la disponibilidad y el rendimiento de la base de datos, el funcionamiento y la capacidad del sistema, y ​​más. Proporcionará una forma visual de realizar la supervisión de Exchange y una forma más rápida de detectar y aislar problemas.

Obtendrá monitoreo específico del espacio de nombres, carga de clientes en todos los protocolos y pruebas de protocolo para garantizar el acceso de los clientes y monitorear la calidad y conectividad de la red. En caso de cualquier percance, Enow enviará alertas automáticas para que pueda tomar las medidas adecuadas a tiempo.

Además, la solución de monitoreo de ENow puede mapear la experiencia del usuario final, incluso desde una ubicación remota, para que pueda aislar rápidamente los problemas y comprender la causa principal. Es fácil de instalar en cualquier dispositivo, sin necesidad de equipo técnico.

Puede aprovechar los informes personalizados y listos para usar, como informes de mensajes y buzones, informes de servidores, informes de acceso de clientes e informes de almacenamiento y uso para satisfacer sus necesidades. También puede personalizar su panel de control según sus preferencias.

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Vientos solares

Garantice el mejor rendimiento del servidor con Exchange Monitor de SolarWinds y permita una solución de problemas más rápida. Está diseñado para permitirle monitorear y determinar las limitaciones de capacidad general de su buzón mediante un tablero fácil de usar para ver el tamaño de los datos, el tamaño del registro de transacciones, el uso del volumen, el tamaño del archivo y más.

Esta herramienta lo ayudará a analizar cada detalle de buzón para determinar si puede mover un buzón grande a una base de datos diferente y mantener la capacidad de equilibrio de carga. También puede recopilar estadísticas precisas sobre todos los problemas de capacidad para facilitar la resolución de problemas utilizando el rendimiento histórico y en tiempo real del servidor de Exchange. Por lo tanto, puede solucionar problemas antes de que los usuarios puedan notar algo.

Obtendrá un monitoreo continuo de Exchange Server para evitar las tormentas de correo provenientes de aplicaciones, nombres de correo electrónico grandes, etc. El uso de la herramienta le permitirá rastrear cada aspecto de su Exchange Server, incluido el servidor de buzón, el concentrador, el servidor de transporte perimetral, el CAS, etc. .

La solución de monitoreo de SolarWinds Exchange viene con una interfaz intuitiva para que pueda detectar problemas rápidamente, revisar los detalles del usuario y ver el tamaño y la cantidad de archivos adjuntos del buzón, tendencias de correo, dispositivos sincronizados con el buzón y más. Estos datos lo ayudarán a generar informes sobre los detalles de los buzones de los usuarios para limpiar fácilmente la base de datos y mejorar el rendimiento.

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LógicaMonitor

LogicMonitor ofrece una excelente solución de monitoreo de Exchange mediante el seguimiento de las métricas de rendimiento de su servidor. Le ayudará a determinar las limitaciones de capacidad de los buzones, las colas de Exchange, las actividades de los usuarios, las conexiones, etc.

Puede crear un tablero para mostrar información crítica sobre el servidor de Exchange útil para las operaciones de TI. La solución de monitoreo y detección automática ayuda a reducir el tiempo de implementación utilizando paneles listos para usar para obtener información sobre todo el entorno.

Con un control adecuado de las conexiones y las colas, puede identificar los cuellos de botella de forma temprana, como el correo no deseado, la degradación del rendimiento, los bloqueos, etc. Además, los umbrales dinámicos le alertarán al detectar una anomalía y no dependerán de los umbrales de alerta basados ​​en reglas.

Asegúrese de que sus servicios de Windows que pertenecen al servidor de Exchange estén disponibles todo el tiempo al monitorearlos y rastrearlos. LogicMonitor puede cumplir con todos los requisitos de su servidor Exchange, ya sea que lo ejecute en la nube o en las instalaciones. Esta cobertura híbrida facilitará la transición de su organización al nuevo entorno.

Con LogicMonitor Collector, puede probar el rendimiento y el estado de los servicios de correo. También puede probar la latencia y el estado del servicio SMTP, el servicio IMAP y el almacenamiento de mensajes.

Además, configurar LogicMonitor es sencillo; simplemente escriba el nombre de host de su servidor y permita que el software maneje automáticamente el resto. Esto le llegará fácilmente sin pasar días u horas aprendiendo a convertirse en un experto en monitoreo.

por ejemplo, innovaciones

Con la solución de supervisión de Exchange de eG Innovations, puede realizar una supervisión proactiva y solucionar problemas fácilmente. Esta solución tiene capacidades de monitoreo de Exchange especializadas para garantizar que sus sistemas de correo electrónico muestren el mejor rendimiento.

La herramienta de monitoreo de Exchange de eG Innovations puede proteger sus servicios comerciales críticos. Puede ayudarlo a administrar el rendimiento de su servidor de manera efectiva y sencilla utilizando un enfoque sin agente o basado en agente para monitorear aspectos como:

  • Patrones de acceso de los usuarios
  • Ocupación instantánea de las colas del servidor de Exchange
  • Interacción entre Active Directory y el servidor de Exchange

La representación única en capas de eG Enterprise ofrece una forma eficiente e intuitiva de correlacionar el rendimiento de la aplicación con la CPU, la memoria, el rendimiento del disco y la red. De esta forma, los administradores pueden interpretar rápidamente los cuellos de botella de rendimiento. Los agentes de eG almacenan datos en la empresa de eG, por lo tanto, puede realizar un análisis histórico y descubrir cómo configurar el servidor para lograr un rendimiento óptimo.

Además, eG Enterprise puede determinar si las solicitudes de los clientes llegan al servidor de Exchange y si sus tiempos de respuesta son aceptables. También verificará si las solicitudes RPC de los clientes MAPI se han puesto en cola para su procesamiento en el servidor de Exchange, así como los cambios en la velocidad de procesamiento de las solicitudes RPC.

Además, indique cualquier ralentización o mal funcionamiento del servidor, acumulación de colas entre Microsoft IIS y el almacén de Exchange, reintentos de entrega de correo, errores críticos en el servidor en los registros de eventos, configuración correcta y más. Además, eG Enterprise puede realizar:

  • Supervisión de procesos: para comprobar riesgos y capacidad de memoria/CPU
  • Monitoreo del tráfico de correo: para determinar la carga de trabajo del servidor, el incremento inusual en las actividades del tráfico de correo, las horas pico y la cantidad de usuarios conectados durante este tiempo
  • Supervisión de red: para detectar problemas de congestión y solicitudes de cola en la interfaz de red del host del servidor (un sistema que aloja el servidor de Exchange).
  • Monitoreo de memoria: para encontrar memoria libre en el host del servidor y errores de página excesivos
  • Supervisión del disco: para encontrar cuellos de botella en el host, solicitudes recibidas en los discos del host, lecturas/escrituras más lentas y equilibrio de carga.
  • Supervisión de la CPU: para determinar el uso de la CPU
  • Monitoreo de Active Directory: para verificar si hubo interacciones entre el servidor de Active Directory y el servidor de Exchange.

Realice la prueba gratuita para saber más.

nagios

La popular plataforma de monitoreo, Nagios, proporciona una solución de monitoreo de Exchange eficiente para las empresas. Lo ayudará a monitorear sus servidores de correo, incluida la disponibilidad del protocolo, las estadísticas del servidor y la disponibilidad del servidor.

Implementar esta solución de monitoreo ofrece muchos beneficios, tales como:

  • Detectar retrasos y fallas en el servidor de correo electrónico más rápido
  • Detectar fallas de protocolo y cortes de red más rápido
  • Mayor disponibilidad de servidores, aplicaciones y servicios

Hay dos opciones que puede elegir: Nagios Core y Nagios XI según sus necesidades de monitoreo.

  • Nagios XI: Es una solución de monitoreo de infraestructura confiable y muy poderosa. Ha ayudado a miles de empresas y usuarios, desde pequeñas empresas hasta Fortune 500, en sus necesidades de monitoreo. Ofrece características sólidas, rendimiento, visibilidad y personalización y, sin embargo, es fácil de usar. Tiene una opción de prueba gratuita y el precio comienza en $ 1,995.
  • Nagios Core: es una herramienta de monitoreo y alerta de código abierto con capacidades de nivel industrial. Le permitirá monitorear los componentes de su infraestructura, como protocolos de red, métricas del sistema, servidores, infraestructura de red, aplicaciones y servicios. Es gratis.

Independientemente de cuál utilice, recibirá alertas inmediatas durante fallas, errores e interrupciones para que pueda solucionarlos rápidamente y mantener sus sistemas funcionando de manera óptima. También obtendrá informes completos con registros históricos de eventos, disponibilidad de respuestas de alerta, interrupciones, notificaciones, etc. Incluso puede aprovechar los gráficos de planificación de capacidad y los informes de tendencias para identificar problemas más rápido.

Netwrix

Netwrix ofrece monitoreo continuo de Microsoft Exchange para ayudarlo a detectar problemas, solucionarlos y administrar su negocio sin problemas. Con esta solución, obtendrá una vista completa de los cambios críticos en sus sistemas, como cambios en el tamaño de los buzones, reglas SMTP, etc., para realizar una reparación rápida.

El software de monitoreo de Netwrix le permitirá visualizar todas las personas que han accedido a su buzón, la dirección IP del sistema que intenta acceder, elementos vistos, elementos eliminados o editados, etc. para una respuesta más rápida y desviar una posible violación de datos.

Además, puede administrar los permisos de acceso sin esfuerzo al ver quién puede acceder a qué y tomar las decisiones adecuadas. Al revisar el derecho de acceso periódicamente y revocar los permisos excesivos, puede eliminar las pesadillas de las relaciones públicas y reducir la exposición de los datos.

También enviará notificaciones automáticas de eventos inesperados para permitir una mejor seguridad. Puede ver cada actividad anómala, métricas de riesgo, etc., para tomar mejores y más rápidas decisiones de remediación.

Obtendrá un análisis de punto ciego, así como un análisis del comportamiento del usuario para detectar amenazas y conocer los problemas rápidamente antes de que ocurra una violación de datos. También lo ayudará a encontrar la causa raíz de los problemas con mayor rapidez, ordenar los datos de auditoría y agilizar los criterios de búsqueda. Puede personalizar los informes para acelerar futuras investigaciones.

El panel intuitivo de Netwrix le permitirá detectar claramente los cambios, los usuarios que realicen esos cambios y realizar las acciones necesarias.

Cumple con regulaciones como GDPR, HIPAA, SOX, PCI DSS, FISMA/NIST y GLBA para ayudar a pasar las auditorías más rápido. Puede integrar fácilmente esta solución con su infraestructura utilizando su API RESTful y descargarla en cualquier lugar, en la nube o en las instalaciones.

Hay una prueba gratuita de 20 días disponible.

Conclusión

Las herramientas de monitoreo del servidor de Exchange le facilitarán monitorear su servidor de Exchange, detectar problemas y resolverlos más rápido. De esta forma, puede garantizar un flujo de datos fluido entre su empresa y sus clientes, al mismo tiempo que mejora la seguridad de la red, el sistema y los datos.

Por lo tanto, elija la mejor herramienta de monitoreo del servidor de Exchange en función de las funciones que utilizará, su presupuesto y sus requisitos.

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