Los 25 mejores proveedores de números de teléfono virtuales gratuitos

La telefonía tradicional que requería hardware especializado era muy costosa y con el paso del tiempo y la llegada de la World Wide Web (WWW), fue reemplazada por Internet y el móvil o la tecnología de softphone conocida como Virtual Phone Number Technology. En este artículo, exploraremos más sobre el mejor proveedor de números de teléfono virtuales gratuitos para empresas.

Los 25 mejores proveedores de números de teléfono virtuales gratuitos

El número de teléfono virtual también se conoce como número de marcación interna directa o DID para abreviar. Es una puerta de enlace entre la PSTN conmutada por circuito tradicional o la red telefónica conmutada pública asociada con líneas/torres telefónicas y VoIP, es decir, la red de protocolo de voz sobre Internet que se basa en Internet. En términos simples, un número de teléfono virtual no depende de elementos como la tarjeta SIM o una dirección, que es un requisito general de la telefonía tradicional.

Es una red privada virtual en la que, utilizando la tecnología VoIP, su Internet se conecta a un servidor remoto.
Este servidor remoto se conoce como host de número privado virtual o servidor de número privado virtual.
El servidor de número privado virtual remoto oculta su dirección IP y ubicación, reemplazándolos con una conexión a Internet cifrada (datos en formato codificado) en tiempo real.

Por lo tanto, un número privado virtual es una pieza inteligente de software que permite a los titulares de negocios administrar su negocio mientras mantienen privados sus números de teléfono fijo o móvil personales. Además de esto, en caso de un cambio en la ubicación del negocio, también es transferible a la nueva ubicación. Usando los servicios del proveedor de Número Privado Virtual también puede cambiar a un nuevo teléfono móvil si cambia el dispositivo que usa habitualmente.

Al ser más económico y con tecnología de punta, tomó prioridad y se ha convertido en la orden del día. Por lo tanto, también surgieron varios proveedores de números de teléfono virtuales. Hemos compilado una lista de algunos de los mejores y más populares proveedores de números de teléfono virtuales gratuitos para su rápida referencia:

1. Teléfono.com

teléfono.com es considerado uno de los mejores proveedores de servicios VoIP gratuitos por las siguientes razones:

Tiene una interfaz de usuario simple.
Ofrece un nivel de servicios gratuitos.
Reproduce música cuando su teléfono está en espera y/o está en espera de llamada.
Permite enviar y recibir SMS.
Sincroniza tu libreta de direcciones.
Ayuda a configurar y ejecutar sus grupos y extensiones.
Su función de operadora automática programa sus llamadas de voz.
Diseña mensajes pregrabados para llamadas entrantes.
Le permite crear su identificador de llamadas exclusivo.
Permite la detección de llamadas, el desvío de llamadas y el bloqueo de llamadas.
Le avisa de una llamada entrante a través de una notificación.
Proporciona una excelente atención al cliente y respaldo.

2. Llamada Poderosa

llamada poderosa se ha hecho un nombre en la lista de los mejores proveedores de sistemas telefónicos virtuales todo en uno para pequeñas empresas debido a los siguientes motivos que se enumeran a continuación:

Permite una prueba gratuita con un servicio de llamadas ilimitadas que admite una extensa lista de extensiones ilimitadas con números locales y gratuitos.
Permite el desvío de llamadas a una PC, teléfono inteligente o cualquier otro dispositivo mediante un softphone.
La función de foco le permite realizar un seguimiento de sus contactos.
Habilita la grabación de llamadas.
Es compatible con el servicio web basado en la nube, así como con los sistemas operativos iOS y Android.
Le permite aceptar, rechazar o transferir sus llamadas al correo de voz.
Habilita extensiones ilimitadas y números de código de área.
Recopila todas las quejas de los clientes en un solo lugar para resolverlas una a la vez.
puede prestar servicios a dos números de teléfono por organización.

3. Voz de Google

voz de Google es uno de los mejores proveedores de números de teléfono virtuales gratuitos para empresas sin costo alguno. Disponible para uso personal y comercial, se encuentra entre los mejores proveedores por las siguientes razones:

Es simple y cualquier persona con una cuenta de Gmail puede hacer que esta herramienta forme parte de su kit de trabajo.
puede recibir llamadas y mensajes en cualquier parte del mundo.
Se puede modificar y rediseñar.
Le permite configurar su PBX para realizar llamadas comerciales, responder a correos de voz y mensajes SMS.
Es compatible con múltiples dispositivos.
Proporciona el nombre de la persona que llama identificando a la persona que realiza la llamada.
Enruta a la persona que llama a su correo de voz.
Le permite integrar su empresa con todas las aplicaciones de Google.
Tiene una interfaz de usuario sencilla y fácil de usar.

4. voz electrónica

eVoice El servicio de número privado virtual que ofrece cobertura internacional es otra compañía telefónica comercial popular que se ha hecho un nombre en la lista del mejor proveedor de número de teléfono virtual debido a las siguientes razones:

Permite videoconferencias.
Brinda flexibilidad para enviar y recibir información y mensajes importantes a través de fax.
Habilita el uso de la aplicación móvil para enviar y recibir llamadas y revisar sus correos de voz.
También le permite crear un programa de desvío de llamadas.
Permite la marcación rápida y le ayuda a mantener un registro de las llamadas.
Les permite enrutar llamadas a su extensión requerida
Da la bienvenida a sus llamantes utilizando una gran cantidad de saludos.
Permite a los usuarios filtrar las llamadas entrantes y transferirlas al departamento correspondiente.
Imparte detalles de cualquier requisito de trabajo específico del departamento.
Bloquea llamadas no deseadas.

5. Bitrix24

Bitrix24 es uno de los mejores proveedores de números de teléfono virtuales gratuitos para empresas y ocupa su lugar en la lista de los mejores proveedores de números de teléfono virtuales por los siguientes motivos:

Admite múltiples dispositivos como computadoras personales, teléfonos inteligentes, tabletas, etc.
Saluda a sus clientes con un mensaje de bienvenida.
Permite soporte de software CRM gratuito en más de 43 países.
Permite que su computadora de escritorio, computadora portátil, teléfonos inteligentes y tabletas se conecten entre sí a través de la red de área local (LAN), la red de área inalámbrica (WAN) o Internet con la ayuda de diferentes servidores o Bluetooth.
Permite enviar mensajes de texto con la ayuda del teclado del teléfono.
Permite una instalación de distribución automática de llamadas (ACD) que permite la transferencia de llamadas a varios departamentos de la organización.
También le permite mantener un registro de todas las llamadas.

6. Blacktel.io

blacktel.io El servicio en línea se ubica en la lista de los mejores proveedores de números de teléfono virtuales gratuitos para empresas en cualquier navegador debido a las siguientes funciones inteligentes que se enumeran a continuación:

Protege tu número de móvil original y te proporciona un número de teléfono personal gratis desde cualquier país de tu preferencia.
Puedes usarlo para Facebook, Telegram y Google.
Habilita el desvío de llamadas de voz.
Responde automáticamente a una llamada de voz con un SMS.
Le permite enviar y recibir faxes.
Le permite redirigir sus SMS entrantes a cualquier dirección de correo electrónico.
Le permite enviar sus mensajes de WhatsApp sin su número de teléfono móvil utilizando un número de teléfono virtual.
Permite el uso de una SIM de viaje.
Mantiene automáticamente sus registros de llamadas.

7. Desvío global de llamadas

Reenvío global de llamadas también está en la lista de los mejores proveedores de números de teléfono virtuales gratuitos para empresas según el siguiente razonamiento que se indica a continuación:

Este servicio de desvío de llamadas es muy fácil de usar y proporciona números móviles, locales y gratuitos sin contratiempos.
Permite saludos personalizados ya medida.
Permite el uso eficiente del servicio de SMS.
Habilita la grabación de llamadas.
Su interfaz fácil de usar proporciona extensiones ilimitadas.
Administra fácilmente su cuenta, filtrando sus llamadas usando una lista blanca y negra, denegando el acceso a las listas negras, permitiendo el acceso sin restricciones a las listas blancas y protegiendo sus correos electrónicos para que no vayan a las carpetas de correo no deseado.
Esto asegura la secuencia adecuada de las llamadas.
Proporciona una buena atención al cliente.

8. Código de país

Código de país es otro servicio de número privado virtual en la lista de los mejores proveedores de números de teléfono virtuales gratuitos para empresas por los siguientes motivos que se detallan a continuación:

Ofrece detalles de país, área y código ISO simplemente haciendo clic en el país disponible en el sitio.
La interfaz fácil de usar hace que las llamadas de voz sean muy simples.
Habilita una función de desvío rápido de llamadas.
Este servicio de Número Privado Virtual admite llamadas internacionales.
Le permite encontrar fácilmente códigos de países, lo que facilita su uso.

9. Sonotel

sonotel El servicio es proporcionado por una organización sueca del mismo nombre, fundada en 1994. Es un proveedor de soluciones de proveedor de número de teléfono virtual gratuito y liviano para empresarios. También se encuentra en la lista de los mejores proveedores de números de teléfono virtuales gratuitos por el siguiente motivo, como se indica a continuación:

Permite llamadas gratuitas a cualquier teléfono local o cualquier tipo de teléfono en cualquier parte del mundo, incluidos los móviles, si se enrutan a través de su aplicación.
También puede vincular a su Facebook Messenger o sitio web usando su widget de chat.
También le brinda la flexibilidad de elegir entre una amplia variedad de otras réplicas de voz pregrabadas.
Esta flexibilidad de correo de voz pregrabado está disponible.
Apoya a sus clientes a través de chats en vivo, correo electrónico y teléfonos.
Hace que chatear con clientes y miembros del equipo sea muy fácil.
Pone a disposición un historial de chat ilimitado, llamadas de conferencia, mayor almacenamiento de datos y más.

10. RingCentral

RingCentral es un excelente proveedor de soluciones de Número Privado Virtual basado en tecnología VoIP. Está en la lista de los mejores Proveedores de Números de Teléfono Virtuales por las razones que se indican a continuación:

Es un servicio extremadamente popular, ya que no requiere mucho esfuerzo, siendo fácil de instalar.
No requiere que instale ningún hardware nuevo.
Permite videoconferencias de calidad HD y llamadas web.
Puede organizar reuniones entre más de 100 participantes en línea de una sola vez.
Permite a sus usuarios acceder a artículos de blog, estudios de casos y libros electrónicos gratuitos registrándose en seminarios web gratuitos y demostraciones en línea.
Gestiona tus comunicaciones.
Habilita el filtrado de llamadas, los registros de llamadas, el desvío de llamadas y notifica las llamadas perdidas y los faxes.
Permite a los usuarios potenciales ubicar fácilmente su número en directorios comerciales nacionales y locales.
La función de operadora automática saluda automáticamente a los usuarios con un mensaje pregrabado.
Proporciona un excelente soporte de respaldo las 24 horas, los 7 días de la semana.

11. Vonage

Para aquellos que buscan una opción preparada, Vonage es un increíble proveedor de número de teléfono virtual gratuito.

Tiene más de 50 funciones, incluidos números gratuitos, locales y regionales.
Le permite abrir una tienda desde cualquier lugar usando una computadora de escritorio o un dispositivo móvil
Es fácil de configurar.
Proporciona una recepcionista virtual y una bandeja de entrada, además de automatizar el procedimiento de inicio de sesión.
Puede usar la grabación de llamadas, el enrutamiento de llamadas, el filtrado, el anuncio y el seguimiento, así como la cola, el registro, el estacionamiento y la llamada en espera, tanto en toda la empresa como bajo demanda, así como la grabación de llamadas, el enrutamiento de llamadas, filtrado, anunciar y rastrear.
Tiene un asistente virtual que funciona con IA.
Puede enviarle mensajes muy personalizados y confiar en que responda rápidamente a preguntas básicas.

12. Centralita virtual

centralita virtual proporciona la solución de número virtual ideal para usted, ya sea que sea un empresario independiente, propietario de una pequeña, mediana o gran empresa. Es uno de los mejores proveedores de números de teléfono virtuales gratuitos para empresas.

Tiene una serie de características que lo hacen ideal para equipos dispersos, como la función de operadora automática, que envía automáticamente una llamada entrante a una extensión sin necesidad de un operador telefónico.
Puede elegir un teléfono VoIP de su selección y agregar más por una tarifa modesta.
Varias personas pueden unirse a una sola llamada utilizando su capacidad de audioconferencia.
Simplifica sustancialmente la operación de un centro de contacto con un alto volumen de llamadas entrantes porque la distribución de llamadas entrantes puede compartirse entre los miembros del grupo.
Según el nivel de membresía, se puede acceder a la integración de CRM, fax sin papel, acceso a API, asistencia prioritaria, almacenamiento externo, informes extensos y conexiones con soluciones de software sólidas.

13. Escritorio fresco

El servicio de número virtual proporcionado por escritorio fresco Contact Center (anteriormente conocido como Freshcaller) es ideal para aquellas empresas que buscan una solución simple y económica.

Es la única empresa que ofrece funciones completas de centro de llamadas, como un sistema de respuesta de voz interactivo de varios niveles que utiliza un mecanismo de flujo de llamadas personalizable para enrutar las llamadas de los clientes a los equipos o agentes.
Tiene control total sobre la configuración del sistema.
La función de cola de espera informa a las personas que llaman de su posición en la fila mientras esperan a un agente.
Puede usar la herramienta de saludos personalizados para promocionar nuevos artículos o enviar noticias a los clientes.
Otras características incluyen un tablero en tiempo real y estadísticas de llamadas abandonadas.

14. Línea2

Si está buscando un cliente de software de voz que funcione tanto en computadoras de escritorio como en dispositivos móviles, Línea 2 es uno de varios proveedores de servicios telefónicos para pequeñas empresas que pueden ayudar.

Permite que grupos pequeños descarguen una aplicación en sus teléfonos inteligentes o computadoras de escritorio.
Los clientes pueden elegir entre números de teléfono locales, gratuitos y personalizados.
Puede responder llamadas con un mensaje de operador automático pregrabado y reproducir música en espera mientras las personas que llaman esperan.
Puede utilizar mensajes de retención personalizados para proporcionar información importante sobre su empresa.
También puede redirigir las llamadas según su disponibilidad para evitar perder llamadas esenciales.
Con su función de mensajería de texto ilimitada, puede comunicarse con cualquier persona.
Te permite intercambiar fotos y mensajes grupales con hasta diez personas.

15. Llama a hipopótamo

los LlamaHipopótamo El servicio de número virtual fue diseñado con el objetivo de facilitar la comunicación entre las pequeñas empresas y sus consumidores de una manera rápida, rápida y rentable. Es otro proveedor de número de teléfono virtual gratuito.

Le permite realizar llamadas telefónicas directamente desde su navegador y lo ayuda a obtener rápidamente números de teléfono locales.
Las funciones comunes incluyen la transferencia de llamadas, la conferencia de llamadas, la cola de llamadas, la interrupción de llamadas, el reenvío de números de teléfonos inteligentes, llamar a todos, la herramienta de colaboración en equipo, el correo de voz y la música en espera.
Le facilita la colaboración con sus compañeros de trabajo.
Puede usar la aplicación para conectarse con las personas que llaman, adquirir información y enrutar llamadas a la persona adecuada.
Es accesible como una aplicación móvil y en línea.
Puede usarlo para grabar conversaciones.

16. Nextiva

Nextiva es más que un simple distribuidor de números de teléfono comerciales virtuales. Business Communications Suite combina una serie de funciones útiles.

Cuando un consumidor llama, puede obtener sus detalles.
Puede recopilar comentarios de sus clientes automáticamente.
Le permite administrar todos sus datos y comunicaciones desde un solo lugar.
Puede realizar un seguimiento de las interacciones de un cliente con su empresa.
Esta aplicación de VoIP le brinda una imagen detallada de cada uno de sus clientes en tiempo real.
Puede enviar un fax, mensaje de texto o SMS a través de Internet.
También permite llamadas en conferencia sin restricciones.
Los saludos grabados profesionalmente están disponibles.

17. 8×8

Con más de tres décadas de experiencia en telecomunicaciones, 8×8 proporciona soluciones avanzadas de PBX en la nube para empresas grandes y pequeñas.

Las funciones de administración de llamadas incluyen operador automático, identificador de llamadas, cola y reenvío de llamadas, correo de voz y mensajería en línea gratuita.
Las personas que llaman son dirigidas al departamento adecuado a través de un sistema de respuesta de voz interactivo.
Tiene una función de grabación de llamadas que ayuda al personal a monitorear y recibir comentarios.
Los agentes pueden transferir llamadas a colegas a través de la centralita del operador de la empresa.
Permite a los clientes realizar llamadas internacionales ilimitadas a 48 países.
También cuenta con herramientas superiores de comunicación en equipo, como conferencias telefónicas de hasta 100 personas y uso compartido de pantalla, mensajes de texto uno a uno y chats grupales.
Tanto Microsoft Office como Google Calendar tienen una excelente integración.

18. saltamontes

Saltamontes es ideal para propietarios de pequeñas empresas que desean mantener separadas sus comunicaciones laborales y personales. También es uno de los mejores proveedores de números de teléfono virtuales gratuitos para empresas.

Proporciona una visión integral de las interacciones de su empresa a través de varios canales.
Las llamadas se pueden hacer y recibir usando una PC o una aplicación móvil.
Esta aplicación convierte el correo de voz en texto para que puedas leerlo en lugar de escucharlo.
Le permite enviar un fax como archivo PDF adjunto desde su correo electrónico.
Las capacidades de administración de llamadas, como la operadora automática, el desvío de llamadas, la transferencia de llamadas, el manejo simultáneo de llamadas y el correo de voz, están muy extendidas en la mayoría de las empresas.
Le permite grabar mensajes de saludo profesionales para sus clientes.
Puede enviar su respuesta por SMS al número de su lugar de trabajo.
Los informes de llamadas, el fax virtual, las extensiones y otras capacidades también son útiles.

19. VirtualPhone.com

VirtualPhone.com es una excelente opción si desea administrar su pequeña empresa a escala mundial.

Ofrece servicios en más de 120 países de todo el mundo y, durante un mes, recibe 100 minutos de llamadas y mensajes de texto gratuitos.
Incluye programación de llamadas personalizadas, grabación de llamadas, IVR, chat de voz en vivo y mucho más.
También es compatible con el chat de voz en vivo.
Te da la opción de desviar llamadas a cualquier persona.
Puede enviar faxes y mensajes de voz.
Puede usarlo para concertar una llamada.
Este programa es fácil de configurar.
Es posible enviar SMS a su número de teléfono con él.

20. Teléfono de la oficina de Ooma

Teléfono de la oficina de Ooma es un conocido proveedor de números de teléfono virtuales gratuitos con servicios a precios razonables.

Correo de voz a correo electrónico, mensajería, fax virtual, llamadas telefónicas nacionales ilimitadas y filtrado de llamadas son solo algunos de los servicios disponibles.
Este generador de números de VoIP gratuito comprende un software comercial y de voz en la nube que no requiere la instalación de ningún software.
Puede elegir entre un número de teléfono local o gratuito.
Puede transferir su llamada entrante a otro teléfono de la oficina de Ooma y el servicio de atención al cliente está disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana.
Puede usarlo para bloquear cualquier llamada.
Se puede usar un teléfono inteligente para administrar sus llamadas telefónicas.
El programa proporciona al usuario un único servicio de fax virtual.
Hay algunos costos adicionales asociados con la obtención de un número gratuito, pero la calidad del servicio proporcionado justifica el gasto.

21. Voz UniTel

Voz UniTel es un conocido proveedor de servicios de sistemas telefónicos virtuales para empresas. Las empresas emergentes, los autónomos y los emprendedores son los que más se benefician de sus servicios.

El identificador de llamadas, los saludos personalizados, la transferencia de llamadas, el operador automático, la grabación de llamadas y muchas más funciones están disponibles a costos asequibles.
Funciona con una amplia gama de dispositivos y sus planes son flexibles.
Es bastante simple de configurar.
Proporciona distintas extensiones para el personal de varios departamentos.

22. Ruta de conversación

Para empresas de rápido crecimiento, ruta de conversación ofrece una de las experiencias de usuario más básicas e intuitivas disponibles. Es uno de los mejores proveedores de números de teléfono virtuales gratuitos para empresas.

Tiene una amplia gama de funciones, que incluyen el apilamiento de llamadas, el desvío de llamadas y el soporte del sistema.
Puede realizar un seguimiento de las llamadas entrantes y salientes usándolo.
Si lo desea, puede personalizar su mensaje de bienvenida.
Puede enviar y recibir mensajes MMS y SMS.
Puede configurar la hora y la fecha cuando sus teléfonos estén disponibles.
Le da informes completos sobre su pasado.
Proporciona extensiones de marcación directa con 3 o 4 dígitos.
Ayuda en la administración de cuentas de usuario y permisos.
Es fácil de usar en un dispositivo Android o iOS.

23. OnSIP

OnSIP es también uno de los mejores proveedores de números de teléfono virtuales gratuitos para empresas que le permite crear enlaces personalizados de clic para llamar directamente desde su plataforma de mensajería instantánea.

Puede hacer llamadas de audio y video HD usándolo.
Le permite detener una llamada que no desea.
Tiene la capacidad de marcar números internacionales.
La marcación de emergencia es posible con esta aplicación.
Tiene una función de bloqueo de llamadas.
Cuando pones tu teléfono en espera, comienza a reproducir música.
Este software lo ayuda a desarrollar un rol basado en grupos para su equipo.
Se admite la marcación por extensión. Al conectar sus teléfonos IP a una conexión a Internet, puede realizar una llamada.
Se puede usar una PC o una aplicación móvil para hacer una llamada de prueba.
Actúa como una recepcionista virtual, enrutando inteligentemente sus llamadas.

24. Reenvío gratuito

TollFreeReenvío es un servicio que proporciona números de teléfono virtuales de bajo costo para empresas.

El servicio de atención al cliente está disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana.
Este software proporciona un número local en más de 120 países.
Tiene desvío de llamadas y la capacidad de cambiar la configuración del menú de voz.
Cuando actives este programa, podrás recibir llamadas de inmediato.
Con números basados en la nube de alta calidad, esta herramienta gratuita de número de teléfono virtual puede ayudarlo a aumentar la conexión del cliente.
Puede utilizar esta herramienta para ampliar su empresa en el extranjero.

25. Avoxi

AVOXÍ es un servicio de fuente única para administrar todas sus comunicaciones en todo el mundo, con el objetivo de mejorar la experiencia de cada cliente.

Le permite comprar números de teléfono virtuales a través de Internet.
Puede enrutar una llamada a cualquier destino usándolo.
Este programa le permite enrutar llamadas.
Más de 160 naciones son apoyadas por él.
Puede obtener un identificador de llamadas personalizado con este software.
Este servicio de número móvil virtual gratuito en India ofrece funciones completas de VoIP.
Puede alojar un número infinito de llamadas con más de 500 personas.

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Aunque hay muchos más proveedores de números privados virtuales, hemos concluido esta lista de los mejores proveedores de números de teléfono virtuales gratuitos aquí. Nos encantaría saber si tiene alguna sugerencia para agregar a esta lista o comentarios sobre este artículo que puede hacer comunicándose con nosotros en la sección de comentarios a continuación.