Si ha comprado una computadora portátil en los últimos cinco años, tiene al menos un puerto USB 3.0 en su sistema. Si su dispositivo es más nuevo, es muy probable que todos sus puertos USB sean 3.0, o la mayoría de ellos lo son. Esto se debe a que USB 3.0 es más rápido y esa es la nueva tecnología estándar a la que se está moviendo. Desea que su computadora portátil tenga puertos USB 3.0 para que pueda funcionar con dispositivos futuros. El único problema es que no va a deshacerse de los dispositivos que todavía usan USB 2.0. Caso en cuestión: su impresora. Si tiene una impresora antigua, es probable que todavía use USB 2.0 y la conexión de una impresora USB 2.0 a un puerto USB 3.0 en Windows no siempre funcione. La buena noticia es que no tiene que tirar su vieja impresora. Todavía puedes usarlo.
Hay dos métodos que puede utilizar para conectar una impresora USB 2.0 a un puerto USB 3.0 en Windows. Esto es asumiendo que no tiene puertos USB 2.0 para conectarse en el sistema. Compruebe los puertos USB de su dispositivo para asegurarse de que no tiene otra alternativa. Si todos son USB 3.0, sigue leyendo.
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Puerto compuesto
Es posible que solo tenga puertos USB 3.0 en su computadora portátil, pero uno de ellos definitivamente será un puerto compuesto. Un puerto USB compuesto es un puerto que admite varios dispositivos. Este suele ser el puerto de carga de su sistema. Si no está seguro de tener un puerto de dispositivo compuesto, intente conectar su impresora al puerto de carga. Debería funcionar. Windows lo detectará e instalará los controladores adecuados para ello.
Alternativamente, abra el Administrador de dispositivos y expanda el dispositivo Controladores de bus serie universal. Debajo, verá al menos un dispositivo compuesto USB en la lista. Todo lo que tienes que hacer es averiguar a cuál de tus puertos se refiere. Empiece por el puerto de carga.
Instalar controlador de impresora
Si por algún milagro no tiene un puerto de dispositivo compuesto que pueda admitir su impresora, o si se detecta su impresora pero no puede imprimir en ella, necesita instalar los controladores. Esto puede tener su propio conjunto de problemas. Una impresora tan antigua probablemente venía con un disco de instalación y las computadoras portátiles y PC más nuevas ya no tienen unidades para esas. Además, también existe el hecho de que es posible que haya perdido el disco de instalación.
Necesita encontrar el disco o descargar el controlador en línea. Esto va a ser complicado. Es posible que los controladores no estén disponibles del fabricante y que tenga que descargarlos de un repositorio. Asegúrese de que el repositorio sea confiable. Instale el controlador de la impresora e intente imprimir de nuevo.
Esto es anecdótico, por supuesto, pero conectar mi vieja impresora Samsung ML-2571N Series al puerto compuesto hizo el trabajo por mí. La instalación del controlador no hizo nada, pero vale la pena intentarlo. Además, si está buscando una computadora portátil nueva, consulte los puertos USB del modelo que desea comprar. A todos nos encantaría pasar a USB 3.0, pero no podemos simplemente comprar todo el hardware nuevo para acompañarlo.
La mayoría de los puertos USB 3.0 son compatibles con versiones anteriores, por lo que no debería ser difícil conectar una impresora USB 2.0 a un puerto USB 3.0. Los mensajes de error que ve, como un dispositivo que funciona mal o un dispositivo no reconocido, son en realidad solo un problema de controlador.