Hay momentos en los que tiene prisa por transmitir su video favorito o va a hacer una llamada a sus seres queridos, pero tan pronto como levanta el teléfono, descubre que la pantalla de su iPhone se congela y no responde. Si eres uno de los que se enfrentó a este problema, ¡no te preocupes! En este artículo, hemos discutido varios métodos para reparar el iPhone XR atascado en el logotipo de Apple o la pantalla congelada del iPhone y los problemas de la pantalla congelada del iPhone. Por lo tanto, manténgase en sintonía con nosotros para saber por qué su iPhone se atascó en la pantalla de Apple y cómo puede solucionarlo.
Tabla de contenido
Cómo arreglar el iPhone XR atascado en el logotipo de Apple
Siga leyendo para encontrar los pasos que explican cómo pegar el iPhone XR en el logotipo de Apple en detalle con ilustraciones útiles para una mejor comprensión.
¿Qué causa que el iPhone XR se atasque en el logotipo de Apple?
Antes de entrar en los métodos para reparar el iPhone XR atascado en el problema del logotipo de Apple, debe tener en cuenta el hecho de qué causa este problema. Hay varias causas por las que el iPhone se atasca en la pantalla de Apple.
- Un error del sistema o malware puede provocar que la pantalla de un iPhone se congele debido al problema del logotipo de Apple.
- Este problema también puede ser causado por un sistema operativo iOS defectuoso, que ocurre debido a un software dañado o aplicaciones defectuosas descargadas.
- Este problema también puede ser causado si su iPhone se cayó al agua. Tenga en cuenta que el iPhone es resistente al agua y no a prueba de agua. Incluso si no enfrenta ningún problema en ese lugar, no significa que no haya dañado su iPhone.
- Si restauró o transfirió archivos corruptos desde una copia de seguridad de iCloud o iTunes, este problema puede ser causado.
- Algunos problemas de hardware interno también pueden provocar este problema.
¿Cómo arreglar el iPhone XR atascado en el logotipo de Apple?
Para reparar el iPhone XR atascado en el logotipo de Apple o el iPhone congelado en el problema del logotipo de Apple, siga los métodos que le indicamos a continuación.
Método 1: Forzar reinicio de iPhone
Si enfrenta un problema en el que la pantalla de su iPhone se congela en el logotipo de Apple, debe intentar forzar el reinicio de su iPhone. Cuando fuerza el reinicio de su dispositivo, se pueden reparar los errores de software que provocan que la pantalla del iPhone se congele o no responda. Para saber cómo puede forzar el reinicio de su iPhone, lea nuestro artículo sobre Cómo forzar el reinicio del iPhone X.
Método 2: cerrar todas las aplicaciones en segundo plano
Cuando su iPhone se atasca en el logotipo de Apple, puede ser útil cerrar todas las aplicaciones en segundo plano. Al cerrar las aplicaciones en segundo plano, puede resolver el problema rápidamente. Siga los pasos que se indican a continuación para forzar el cierre de las aplicaciones en su iPhone:
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En el iPhone X o el último modelo de iPhone: desliza hacia arriba desde la parte inferior y detente en el medio de la pantalla para ver todas las aplicaciones que has usado recientemente.
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En iPhone 8 o un modelo anterior de iPhone: haga doble clic en el botón de inicio para ver las aplicaciones que ha usado recientemente.
Después de que aparezcan todas las aplicaciones en segundo plano, ciérrelas y evite que se ejecuten en segundo plano para solucionar el problema de la pantalla congelada del iPhone.
Método 3: Actualizar iPhone
Al actualizar su iPhone a la última versión, puede deshacerse de todos los errores que podrían estar causando este problema. Pruebe los pasos dados para actualizar su iPhone.
1. Navegue a Configuración en su iPhone.
2. Luego, toca la opción General.
3. Pulse sobre la opción Actualización de software.
4. Pulse sobre la opción Descargar e instalar.
Nota: si aparece un mensaje que le pide que elimine aplicaciones temporalmente porque iOS necesita más espacio para la actualización, toque Continuar o Cancelar.
5A. Si desea que la actualización se realice de inmediato, toque la opción Instalar.
5B. O bien, si toca Instalar esta noche y conecta su dispositivo iOS a la corriente antes de dormir, su dispositivo se actualizará automáticamente durante la noche.
Nota: También tiene la opción de instalar el software más tarde eligiendo Recordarme más tarde.
Siga leyendo para conocer más métodos para reparar el iPhone XR atascado en el problema del logotipo de Apple.
Método 4: restaurar la copia de seguridad del iPhone con iTunes
Si desea optar por este método, necesitará una computadora con la última versión de iTunes instalada. Siga los pasos que se describen a continuación para restaurar su iPhone a través de iTunes.
1. Inicie el itunes app en tu Macbook o Mac y conecta tu iPhone a tu Mac usando un cable USB.
Nota: No desconecte el cable USB hasta el momento en que muestre que el proceso ha finalizado.
2. Luego, haga clic en el icono del dispositivo presente en la parte superior izquierda de la pantalla de inicio de iTunes.
3. Ahora, en el menú del dispositivo, haga clic en Restaurar copia de seguridad… y luego seleccione una copia de seguridad anterior que desee restaurar.
4. Para restaurar su iPhone, haga clic en la opción Restaurar.
Método 5: restaurar iPhone a través del modo de recuperación
Este método también requiere una computadora con la última versión de iTunes instalada. Si desea optar por este método, siga los pasos que se detallan a continuación.
1. Conecta tu iPhone a la PC con la ayuda de un cable lightning o USB.
Nota: No desconecte el cable USB hasta el momento en que muestre que el proceso ha finalizado.
2. A continuación, presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen y presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen.
3. Luego, mantenga presionado el botón de Encendido. Continúe presionando el botón de Encendido hasta que vea el logotipo de Apple en la pantalla para poner su teléfono en estado de recuperación.
4. De ahora en adelante, cuando el logotipo de Conectar a iTunes esté visible en la pantalla de su iPhone, suelte el botón de Encendido.
5. A continuación, vaya a itunes en su computadora para obtener el iPhone en modo de recuperación.
6. Elija la opción Restaurar iPhone en iTunes para restaurar iOS. Después de esto, todos los archivos guardados se eliminarán de su iPhone.
Veamos más métodos para reparar el iPhone XR atascado en el logotipo de Apple.
Método 6: restaurar el iPhone a través de la restauración del modo DFU
El modo DFU significa modo de actualización de firmware del dispositivo. Es un método complejo que le permite realizar cambios en el sistema operativo de su dispositivo. Siga los pasos a continuación para restaurar su teléfono en Actualización de firmware del dispositivo.
1. Inicie el itunes app en tu Macbook o Mac y conecta tu iPhone a tu Mac usando un cable USB.
2. Presione y suelte el botón Subir volumen rápidamente. Luego, presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen.
3. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que la pantalla de su iPhone se vuelva negra.
4. Mientras mantiene presionado el botón de encendido, presione y mantenga presionado el botón para bajar el volumen.
5. Luego, espere al menos 5 segundos y continúe presionando el botón para bajar el volumen mientras suelta el botón de encendido. El nombre de tu iPhone aparece en la aplicación de iTunes.
6. Después de eso, suelte el botón para bajar el volumen una vez que aparezca en iTunes y luego restaure su iPhone.
Método 7: restablecer la configuración del iPhone
Si la pantalla de su iPhone se congela en el logotipo de Apple, puede restablecer la configuración del iPhone para solucionar el problema. Siga los próximos pasos para ver cómo hacerlo.
1. Inicie la aplicación Configuración en su dispositivo.
2. Luego, toca la opción General.
3. Pulse sobre la opción Transferir o Restablecer iPhone.
4. A continuación, toque Restablecer> Restablecer configuración de red.
Método 8: Realice el restablecimiento de fábrica en el iPhone
El restablecimiento de fábrica es una medida extrema y eliminará todos los datos almacenados en su iPhone, incluidos los archivos basura y los datos temporales que podrían haberse dañado y provocar que su dispositivo se atasque durante el inicio. Después del restablecimiento de fábrica, deberá comenzar de nuevo. Lea y siga nuestra guía sobre cómo restablecer de fábrica el iPhone X para conocer los pasos de este método en detalle.
Método 9: Póngase en contacto con el soporte de Apple
Deberá ponerse en contacto con el Soporte de Apple si alguno de los métodos mencionados anteriormente no le ha funcionado. Puede obtener una opinión profesional sobre lo que puede hacer para reparar la pantalla del iPhone congelada en el problema del logotipo de Apple. Apple proporciona una mesa de ayuda en línea que brinda artículos y soporte en vivo desde su sede. Puedes visitar el Página de soporte de iPhone para conectarse con el equipo de soporte de Apple.
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Esperamos que con este artículo se aclaren todas tus dudas sobre cómo reparar el iPhone XR atascado en el logo de Apple y el iPhone atascado en la pantalla de Apple. Siempre que enfrente este problema, no se asuste porque puede probar estas soluciones para resolver el problema. También hemos dado las causas para que tomes conciencia de por qué ocurre este problema y puedas evitarlo en el futuro. No dude en comunicarse con nosotros con sus consultas y sugerencias a través de la sección de comentarios a continuación. Además, háganos saber sobre lo que quiere aprender a continuación.