iTunes es más que una aplicación si eres un usuario de iPhone. iTunes resuelve la mayoría de los problemas que surgen al conectar un iPhone a la PC. Le ayuda a organizar y disfrutar de música, películas y programas de televisión. En algunos casos, puede tener problemas. En este artículo, lo guiaremos a través del proceso de descarga de la compatibilidad con el controlador del dispositivo móvil de Apple para solucionar la falta de compatibilidad con el dispositivo móvil de Apple en Windows 10.
Tabla de contenido
Cómo instalar la compatibilidad con dispositivos móviles de Apple en Windows 10
La compatibilidad con dispositivos móviles de Apple se puede utilizar para comunicarse con cualquiera de los iPhone, iPad o iPod conectados a su PC. Es uno de los componentes de software de iTunes. El soporte para dispositivos móviles de Apple detecta su dispositivo automáticamente cuando está conectado a una PC. Es posible que necesite descargar Apple Mobile Device Support para sincronizar y hacer una copia de seguridad de los dispositivos Apple, mientras que iTunes no es necesario. Siga cualquiera de los métodos que se enumeran a continuación para descargar el controlador del dispositivo móvil de Apple en Windows 10.
Método 1: Descargar desde Microsoft Store
Puedes descargar iTunes desde Tienda de Microsoft. A veces, es posible que iTunes no reconozca cuando su iPhone está conectado a una PC. Si ha descargado iTunes de Microsoft Store, siga los pasos indicados para descargar el controlador del dispositivo móvil de Apple en Windows 10:
1. Presione la tecla de Windows, escriba administrador de dispositivos y haga clic en Abrir.
2. Desplácese hacia abajo hasta Controladores de bus serie universal. Haga clic en él para expandir.
3. Haga clic con el botón derecho en el controlador USB del dispositivo móvil de Apple y seleccione Actualizar controlador.
Nota: Este controlador también se puede encontrar en la sección Dispositivos de imagen, Dispositivos portátiles u Otros dispositivos.
4. Seleccione Buscar software de controlador en mi computadora.
5. Navegue hasta la ubicación donde está instalado Mobile Device Support. Generalmente se encuentra en:
C:Program Files (x86)Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers
6. Seleccione la opción Permitirme elegir de una lista de controladores de dispositivos en mi computadora.
7. Seleccione el controlador USB del dispositivo móvil de Apple.
8. Haga clic en Siguiente y espere a que se complete la instalación y haga clic en Cerrar una vez que finalice el proceso.
Método 2: Descargar desde el sitio web de Apple
Siga los pasos a continuación para descargar iTunes desde el sitio web oficial para dispositivos móviles Apple compatibles con Windows 10:
1. Descarga iTunes desde el sitio web oficial de Apple.
2. Abra el archivo descargado usando 7 cremalleras.
3. Ahora, seleccione AppleApplicationSupport.msi y AppleMobileDeviceSupport64.msi y extráigalos.
4. Ejecute ambas aplicaciones y espere a que se complete la instalación.
Nota: si no puede encontrar iTunes después de instalarlo desde el sitio web de Apple, entonces:
1. Desconecte y vuelva a conectar su dispositivo.
2. Presione las teclas Windows + R juntas para iniciar el cuadro de diálogo Ejecutar.
3. Escriba %ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers y presione OK como se muestra.
4. Instale el archivo usbaapl64.inf o usbaapl.inf.
5. Desconecte el dispositivo y reinicie su PC.
Método 3: Descargar sin iTunes
También puede obtener el controlador del dispositivo móvil de Apple sin usar iTunes. Con este método, Windows 10 detectará e instalará automáticamente los dispositivos conectados.
Nota: asegúrese de tener un cable de datos auténtico o aprobado por Apple y de que su PC esté conectada a Internet.
1. Conecte su iPhone a una PC usando un cable de datos. Espere hasta que reciba una notificación con el mensaje El dispositivo está listo para usar.
2. Luego, presione la tecla de Windows, escriba Aplicaciones y características y haga clic en Abrir.
4. Desplácese por la lista, ya que encontrará Soporte para dispositivos móviles de Apple.
Consejo profesional: Cómo reparar la compatibilidad con dispositivos móviles de Apple Windows 10 no es un error reconocido
Si no se reconoce la compatibilidad con dispositivos móviles de Apple incluso después de seguir los métodos anteriores, siga los pasos a continuación para ejecutar su servicio.
1. Presione las teclas Windows + R simultáneamente para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
2. Escriba services.msc y presione la tecla Intro.
3. Desplácese hacia abajo y haga doble clic en Servicio de dispositivo móvil de Apple.
4. Seleccione Automático en el menú desplegable Tipo de inicio como se muestra a continuación.
5. Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar.
Preguntas frecuentes (FAQ)
Q1. ¿Existe alguna herramienta de terceros para descargar y reparar el controlador de dispositivo móvil de Apple?
Respuesta Puedes probar el iMyFone TunesFix herramienta. Algunos usuarios dicen que esta herramienta facilita el trabajo con un solo clic.
Q2. ¿Cómo desinstalar iTunes en Windows 10?
Respuesta Busque iTunes en la lista de aplicaciones instaladas como se hizo en el Método 3. Haga clic derecho en iTunes y luego haga clic en Desinstalar para eliminarlo de Windows 10.
Q3. ¿Eliminar iTunes de Windows 10 eliminará los archivos de música?
Respuesta No, desinstalar o eliminar iTunes de Windows 10 no eliminará los archivos de música. Puede eliminar el software voluminoso y aún conservar los archivos en su PC.
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Esperamos que esta guía le haya ayudado a descargar e instalar la compatibilidad con dispositivos móviles de Apple en Windows 10. Háganos saber cuál de los métodos mencionados anteriormente le ayudó más. Deje sus consultas y sugerencias en la sección de comentarios a continuación, si corresponde.