Ingo Money es una plataforma que le permite convertir sus cheques de pago en efectivo y también le permite pagar sus facturas pendientes todos los meses. Ingo Money es un servicio proporcionado por el banco First Century. El objetivo principal de Ingo Money es digitalizar cheques en papel. Puede cobrar cheques comerciales, cheques personales y casi cualquier tipo de cheque a su banco desde cualquier parte del mundo en cualquier momento. Los servicios de Ingo Money solo se pueden utilizar mediante la aplicación móvil disponible de forma gratuita en Play Store, App Store, etc. El proceso de retiro del cheque es bastante simple; debe tomar una fotografía del anverso y el reverso de su cheque y enviarlo para su aprobación. De esta manera, obtendrá su efectivo acreditado en sus cuentas bancarias. Para cobrar sus cheques de pago, puede usar la aplicación Ingo Money. Por lo tanto, este artículo lo ayudará a usar la aplicación e iniciar sesión en ella. Le hará comprender cómo verificar la identidad en la aplicación Ingo Money y, en caso de cualquier consulta, cómo puede acceder al chat en vivo de Ingo Money. También obtendrá la respuesta de por qué Ingo no cobra mi cheque de manera integral.
Tabla de contenido
Cómo verificar mi identidad en Ingo Money
Ni siquiera puede cobrar, sino que también puede dividir los cheques en dos cuentas diferentes. Los cheques de pago generalmente tardan como máximo 10 días en cobrarse. Pero al pagar la tarifa adicional de $ 5, puede obtener el efectivo acreditado en su cuenta deseada en un segundo. Siga leyendo para encontrar los pasos que explican cómo verificar la identidad en Ingo Money en detalle con ilustraciones útiles para una mejor comprensión.
¿Ingo verifica los fondos?
Sí, Ingo verifica los fondos. Los cheques de pago enviados en Ingo Money se verifican primero antes de que Ingo Money los retire. En la aplicación Ingo Money, toma una foto del anverso y el reverso de su cheque de pago y la carga para su revisión. Una vez que su cheque se haya revisado con éxito, se cobrará a su método de recepción de pago deseado, que puede ser PayPal, tarjeta de crédito o débito. Para mantener a los usuarios a salvo de cheques fraudulentos y para digitalizar cheques en papel, Ingo verifica todos los fondos.
¿Por qué Ingo no cobra mi cheque?
Aquí hay algunas razones por las que Ingo no cobra mi cheque:
- Los cheques presentados en Ingo Money no son legítimos y eran falsos.
- Ingo Money descubrió que el cheque no estaba escrito a su nombre.
- El monto del cheque era menos de $5 o más de $5000, lo que excede el límite del monto del cheque de Ingo Money.
- La imagen del cheque no pasó la prueba de autenticidad.
- El cheque escrito en la cuenta estaba cerrado o comprometido.
- No se pudo encontrar suficiente información en la cuenta de emisión de cheques.
¿Por qué Ingo no cobra mi cheque?
Hay varias razones por las que ingo no cobra mi cheque, algunas de las cuales se enumeran a continuación:
- El cheque que ha enviado para su aprobación supera el límite del importe del cheque.
- El cheque no estaba escrito a su nombre, es decir, el nombre del cheque no es el mismo que se menciona en su cuenta de Ingo.
- El cheque no es válido y es falso.
- Ingo no encontró suficiente información para los escritores de cheques.
- Las imágenes de los cheques no son claramente visibles.
Estas fueron todas las razones por las que Ingo no está cobrando mi cheque.
¿Por qué recibo un error de verificación de identidad de Ingo Money?
El error de verificación de identidad de Ingo Money llega solo a aquellos cuyo nombre y dirección no coinciden o cuyo nombre y número de seguro social no coinciden con los datos que tiene Ingo Money, los cuales fueron tomados del gobierno de los Estados Unidos. Aquellas cuentas con información faltante se mantienen en espera. A veces, debido a un cambio de dirección, los usuarios pueden recibir dicho error. En ese caso, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Ingo Money para su verificación. Estas son las únicas razones por las que recibo un error de verificación de identidad de Ingo Money.
¿Cuánto tarda Ingo en verificar su identidad?
La verificación de identidad de Ingo Money suele tardar de 2 a 3 minutos. Pero a veces, puede tomar 1 hora, dependiendo de la disponibilidad de información que tenga Ingo Money. En el proceso de verificación de identidad, su nombre y dirección o su nombre y número de seguro social se verifican a partir de los datos disponibles para Ingo Money proporcionados por el banco First Century. Y si la información coincide, la verificación de identidad será aprobada sin ningún error. Pero si la información no coincide, recibirá un error de verificación de identidad. Si la disponibilidad de datos no es suficiente, su cuenta se mantiene en espera. En los encabezados a continuación, puede encontrar los pasos sobre cómo verificar la identidad en la aplicación Ingo Money. Es el tiempo que lleva verificar la identidad en Ingo Money.
¿Cómo verifica Ingo Money los cheques?
Ingo Money verifica los cheques según el proceso que se menciona a continuación:
- Verifican si el cheque de imagen es claro tanto en el anverso como en el reverso del cheque.
- Verifica si el cheque es legítimo o no, si es falso o no, haciendo coincidir el nombre del emisor del cheque con los datos de usuario del banco.
- Si la imagen es clara, verifican el monto del cheque que no debe ser menor de $5 ni mayor de $5000.
- Coinciden con el nombre de su cuenta de Ingo Money y el número de SSN con el nombre del receptor del cheque.
- Si se determina que el cheque es legítimo, verifican si la cuenta bancaria en la que se va a acreditar el dinero está cerrada o activa.
¿Cómo iniciar sesión en Ingo Money?
Para saber cómo iniciar sesión en Ingo Money, simplemente siga los pasos a continuación:
1. Abra el Aplicación de dinero en efectivo en su dispositivo.
2. Introduzca su correo electrónico y contraseña.
3. Toque la opción INICIAR SESIÓN para iniciar sesión en la aplicación Ingo Money.
Así es como se inicia sesión en Ingo Money.
¿Cómo verifico la identidad con la aplicación Ingo?
Para saber cómo verifico la identidad en la aplicación Ingo Money, puede seguir los pasos a continuación:
Nota: Solo para nuevos clientes.
1. Abra la aplicación Ingo Money.
2. Toque el enlace Registrarse en la parte inferior.
3. Ingrese su correo electrónico y contraseña y toque la opción SIGUIENTE.
4. Ingrese su nombre, correo electrónico, dirección, ciudad, código postal y número de teléfono, y toque la opción SIGUIENTE.
5. Ingrese su fecha de nacimiento, SSN o ITIN y toque SIGUIENTE para verificar su identidad.
¿Cómo verificar mi identidad en Ingo Money?
Para saber cómo verificar la identidad en el dinero entrante, simplemente siga estos pasos:
Nota: Para dispositivos Android e iOS.
1. Inicie la aplicación Ingo Money en su dispositivo.
2. Toque Registrarse e ingrese su correo electrónico y contraseña y toque SIGUIENTE.
3. Ingrese su nombre, correo electrónico, dirección, ciudad, código postal y número de teléfono, y toque la opción SIGUIENTE.
4. Ingrese su fecha de nacimiento, SSN o ITIN y toque la opción SIGUIENTE para verificar su identidad.
¿Cómo usar el chat en vivo de Ingo Money?
Una vez que sepa cómo verificar la identidad en Ingo Money, para usar el chat en vivo de Ingo Money, siga estos pasos:
1. Visita el Dinero entrante sitio web en su navegador.
2. Haga clic en la opción Hablemos en la página de inicio.
3. Haga clic en la opción Haga clic aquí en Quiero cobrar un cheque o necesito ayuda para acceder a la sección de fondos de mi cheque.
4. Haga clic en el icono de chat ubicado en la esquina inferior derecha de la pantalla.
5. Ahora, haga clic en Ingo Money para iniciar un chat.
6. En el campo de texto vacío, escriba su consulta o queja.
Así es como se usa el chat en vivo de Ingo Money.
¿Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Ingo Money?
Después de saber cómo verificar la identidad en el dinero entrante, para saber cómo ponerse en contacto con el servicio al cliente de dinero entrante, puede seguir estos métodos:
Método 1: vía llamada
Marque (229) 276-3990 desde su teléfono o línea fija para conectarse con el servicio al cliente de Ingo Money. A medida que se conecta su llamada, puede compartir su consulta con el ejecutivo. Y si es posible, el ejecutivo intentará solucionarlo. De lo contrario, el ejecutivo lo marcará como su queja y la trasladará al equipo superior.
Método 2: por correo electrónico
Puede redactar un correo electrónico para [email protected] y puede escribir su queja o consulta en ese correo. Por lo general, la respuesta por correo electrónico demora entre 4 y 5 días hábiles.
Método 3: a través de chat
1. Navegue a la Dinero entrante sitio web en su navegador.
2. Haga clic en la opción Hablemos de la página de inicio.
3. Haga clic en Haga clic aquí > icono de chat.
4. Haga clic en Ingo Money para iniciar un chat.
Método 4: a través de Twitter
Si usas Twitter, puedes enviar mensajes directos @IngoCares sobre su consulta o queja. El ejecutivo de atención al cliente responderá su mensaje a la brevedad.
Estas fueron todas las formas en que puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Ingo Money.
¿Cuál es el número de teléfono de servicio al cliente de Ingo Money?
El número de teléfono de atención al cliente de Ingo Money es (229) 276-3990. Puede marcar este número desde su teléfono móvil o su teléfono fijo y puede conectarse al servicio de atención al cliente de Ingo para su consulta o queja. Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Ingo Money en cualquier momento mientras los servicios estén disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Además de un número de teléfono, hay otras formas de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Ingo Money: escribir un correo electrónico, usar el chat de Ingo y Twitter. como se explica en el encabezado anterior.
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Esperamos que este artículo le haya ayudado a saber cómo verificar la identidad en el dinero entrante y cómo usar el chat en vivo de dinero entrante. Además, debe haber resuelto su consulta sobre el error de verificación de identidad del dinero ingo y el hecho de que Ingo no cobró mi cheque. No dude en comunicarse con nosotros con sus consultas y sugerencias a través de la sección de comentarios a continuación. Además, háganos saber sobre lo que quiere aprender a continuación.