Crear flujos de trabajo más fáciles para optimizar las operaciones comerciales y aumentar la productividad de los empleados es un desafío para los gerentes de procesos comerciales. Pero es pan comido cuando utiliza uno de los mejores software de gestión de procesos empresariales (BPM) que se mencionan a continuación.
Todas las empresas quieren seguir siendo competitivas en su respectiva industria. Puede lograrlo optimizando los servicios, los productos, los gastos de capital y los márgenes de beneficio. Pero este logro nunca es fácil cuando se planifica manualmente el flujo de trabajo de las operaciones comerciales.
En cambio, las empresas utilizan herramientas avanzadas e inteligentes que sugieren automáticamente el flujo de trabajo óptimo según variables como productos, clientes, costos de insumos, etc. Estas aplicaciones también ayudan a los gerentes de procesos comerciales a minimizar las ineficiencias, los errores y las brechas de comunicación.
Hemos discutido a continuación las herramientas de BPM que han cambiado la forma en que funcionan las empresas de hoy.
Tabla de contenido
¿Qué es la gestión de procesos de negocio?
BPM es una disciplina de gestión para la economía corporativa basada en la automatización. Utiliza el modelado, el descubrimiento, la medición, el análisis, la optimización y la mejora de procesos pasados y existentes.
Al hacerlo, su empresa puede crear, editar y examinar procesos comerciales predecibles que forman el negocio real. Finalmente, BPM tiene como objetivo crear una plantilla de flujo de trabajo reutilizable para procesos comerciales repetidos. También puede aplicar BPM a proyectos únicos que no coinciden con ningún flujo de trabajo existente.
Beneficios de la gestión de procesos de negocio
#1. BPM prepara sus operaciones comerciales para cambios inciertos de nueva tecnología, un producto innovador de un competidor o nuevas regulaciones.
#2. Si desea que sus gerentes de procesos y sus subordinados entiendan los objetivos del negocio y trabajen para lograrlos, BPM está aquí para ayudarlo.
#3. La optimización de los procesos comerciales, la reducción de costos y la eficiencia de los empleados son los tres factores clave para mantener la rentabilidad. BPM le permite lograr eso.
#4. Las herramientas de BPM monitorean constantemente los recursos, el progreso de los procesos y los niveles de cumplimiento para que puedas corregir las operaciones si detectas que algo puede salir mal.
#5. Además, la práctica de BPM es la herramienta definitiva para la planificación de la sucesión. Un administrador de procesos comerciales puede dejar flujos de trabajo estructurados para sus sucesores cuando utiliza una herramienta BPM.
Cómo elegir la herramienta BPM adecuada
Una herramienta adecuada de gestión de procesos de negocio debe ofrecer las siguientes funcionalidades.
- Una herramienta de creación de diagramas fácil de usar para crear flujos de trabajo visuales para procesos
- Un diseñador de formularios con función de edición de arrastrar y soltar
- Debería ofrecer herramientas móviles y basadas en la nube para la gestión de procesos
- Funciones estrictas de control de herramientas a través de perfiles y acceso basado en roles
- Interfaz basada en clave de seguridad e inicio de sesión único (SSO) para iniciar sesión en la herramienta BPM
- Debería integrarse fácilmente con herramientas comerciales de terceros como Slack, Zoom, SharePoint, Outlook, OneDrive, Google Workspace, etc.
- Métricas de rendimiento sin esfuerzo para operaciones comerciales, proyectos, procesos y toda la organización
- Análisis de datos para obtener información procesable de los procesos comerciales existentes
No necesita buscar en Internet salvaje una herramienta BPM que ofrezca las características anteriores. Simplemente revise el software a continuación y pruebe el que se adapte a su negocio:
Proceso de flujo de besos
Proceso de flujo de besos es una herramienta BPM mundialmente aclamada que le permite modernizar los procesos comerciales actuales a través de la automatización. Es una plataforma de creación de procesos sin código. Por lo tanto, un administrador de procesos comerciales o un propietario de procesos puede desarrollar flujos de procesos simples y complejos sin la necesidad de un programador.
Esta herramienta BPM le permite crear flujos de trabajo de procesos para operaciones comerciales repetitivas o estructuradas. Además, también admite el diseño de procesos para proyectos que no siguen la plantilla de un proceso existente.
Además, el software ofrece funciones de desarrollo ágil como el enrutamiento dinámico de tareas, la implementación ágil, la asignación de tareas ad hoc, etc. Por último, Kissflow Process es muy adecuado para equipos remotos e híbridos, ya que incluye administración de documentos en línea, comunicación y colaboración social.
Creador de Zoho
Varios departamentos y verticales comerciales de empresas globales siguen los procesos comerciales creados en zoho Creador. Esta herramienta de gestión de procesos proporciona a su empresa el marco para diseñar el flujo de trabajo empresarial en función de los objetivos, las directrices y los indicadores clave de rendimiento (KPI) de la empresa.
Dado que todos sus competidores se están volviendo digitales, también necesita transformar su negocio con esta herramienta BPM para mantenerse relevante en la industria. La plataforma de código bajo de Zoho Creator le permite desarrollar aplicaciones de escritorio personalizadas, aplicaciones móviles, flujos de procesos integrados, portales internos en línea, etc., para potenciar su negocio.
Zoho Creator viene como una aplicación basada en la nube. Pero también puede implementarlo en las instalaciones como una aplicación con la marca de la empresa. Además, también tiene la opción de ejecutarlo como una aplicación web de portal de intranet, una aplicación web progresiva (PWA) o una aplicación de administración de dispositivos móviles (MDM).
Bizagi
Bizagi es otra popular plataforma de diseño de procesos de código bajo que le permite descubrir, modelar, administrar y automatizar operaciones comerciales fácilmente. Ofrece herramientas de BPM personalizadas para las industrias de fabricación y servicios, como la automotriz, el procesamiento de alimentos, la cadena de suministro, la banca, el servicio al cliente, el riesgo, el cumplimiento, etc.
Esta herramienta BPM tiene tres módulos dedicados: Bizagi Modeler, Bizagi Studio y Bizagi Automation. Estos módulos organizan las funcionalidades según sus tipos y ayudan instantáneamente a los gerentes de procesos comerciales a acceder a la herramienta adecuada.
Además, la herramienta puede integrar fácilmente herramientas de administración de contenido y bases de datos como SharePoint, Alfresco, Documentum y FileNet para una mejor visibilidad de la información.
nintex
nintex no es solo una herramienta BPM. En cambio, es un conjunto de herramientas de transformación digital de servicio completo. Por lo tanto, si necesita trasladar los procesos comerciales heredados al entorno digital o simplemente necesita una herramienta BPM eficiente, debe probar Nintex.
Si está trasladando los flujos de trabajo, los equipos y los documentos de su empresa al ecosistema digital, Nintex tiene las herramientas adecuadas para usted. Por ejemplo:
- Puede crear contratos, folletos, facturas, albaranes de envío, etc., con facilidad utilizando la herramienta de automatización de documentos. También puede traer documentos antiguos digitalizándolos.
- Implemente firmas electrónicas para gerentes de procesos de negocios, propietarios, ejecutivos y clientes para mover los contratos más rápido y cerrar tratos al instante.
El mapeo y la gestión de procesos, las aplicaciones móviles, los formularios inteligentes y la automatización del flujo de trabajo empresarial son otras funcionalidades notables que obtendrá en Nintex.
PRIMER BPM
PRIMER BPM brinda recursos de administración de procesos comerciales de extremo a extremo para varios sectores verticales de la industria, como gobierno, educación, tecnología de la información y las comunicaciones (TIC), banca, servicios financieros y seguros (BFSI), servicios públicos, cadena de suministro, etc.
Sus ofertas incluyen cuatro versiones de herramientas de BPM, cursos de BPM para profesionales y servicios de mapeo de procesos comerciales administrados por expertos de PRIME BPM.
La suite PRIME BPM incluye cuatro tipos diferentes de software. Estos son PRIME Modeller, PRIME Analyzer, PRIME Improver y PRIME Automate. También ofrece varios paquetes de suscripción según el módulo BPM que esté buscando. Por lo tanto, PRIME BPM es adecuado para las PYMES, ya que puede elegir los servicios que necesita.
FlujoForma
Si su negocio depende del espacio de trabajo de Microsoft Office 365, FlujoForma es la aplicación de gestión de procesos adecuada. Viene con tres módulos de software esenciales que cualquier empresa necesita: formularios, generación de documentos y flujo de trabajo. Puede usar todos estos módulos juntos para digitalizar sus operaciones comerciales al instante sin siquiera codificar una sola línea de script de software.
La configuración de la herramienta es tan rápida que su empresa se volverá autosuficiente en solo cuatro semanas después de implementar FlowForma. Una vez dentro del entorno de FlowForma, puede usar FlowForma Governance para controlar el acceso a las herramientas y FlowForma Reporting para informes automatizados.
Si necesitas importar datos de varios conectores, tienes a tu disposición la Integración de FlowForma. Finalmente, FlowForma Collaborate le permite automatizar los procesos comerciales y administrarlos colaborando con su equipo.
Paquete BPM de Appian
Si desea mejorar sus aplicaciones comerciales con la automatización del flujo de trabajo para BPM optimizado, puede elegir Paquete BPM de Appian. Appian acelera la gobernanza, los resultados y la eficiencia empresarial para que pueda seguir siendo rentable en un ecosistema de mercado en constante cambio.
Esta suite de BPM lo ayuda a simplificar procesos comerciales complejos en flujos de trabajo simples para que los empleados con diferentes conjuntos de habilidades ejecuten el flujo de trabajo.
Su herramienta de diseño de flujo de trabajo le permite dibujar procesos como diagramas de flujo. Luego, una IA optimiza el proceso de acuerdo con las entradas del negocio. Finalmente, puede guardar el diseño como plantilla para futuros proyectos.
Rastreador de comindware
Rastreador de comindware le ofrece más funciones que una herramienta BPM estándar. En primer lugar, combina las funciones de gestión de tareas y procesos para que pueda ahorrar más al reducir la necesidad de una aplicación dedicada para proyectos.
Viene con varias operaciones comerciales esenciales y herramientas y capacidades de gestión de flujo de trabajo, como:
- Diseño de formularios electrónicos
- Generador de flujo de trabajo gráfico
- Herramienta de flujo de trabajo de Outlook
- Seguimiento e informes del flujo de trabajo
- Motor de flujo de trabajo
Al usar todos los módulos de Comindware Tracker, los administradores de procesos comerciales pueden colaborar de manera eficiente en flujos de trabajo críticos y crear plantillas de administración de procesos sobresalientes.
Nube ARIS
Debes probar el Nube ARIS Solución BPM si cree que su negocio está rindiendo menos debido a procesos lentos y poco claros. La herramienta es altamente escalable, ya que viene en diferentes ediciones para satisfacer las necesidades de equipos profesionales y empresas a un costo accesible.
Si usted es un pequeño equipo de profesionales y brinda servicios de gestión de procesos comerciales contractuales para nuevas empresas o microempresas, ARIS Basic es la opción adecuada. ARIS Advanced es la opción adecuada para las pequeñas y medianas empresas que necesitan personalizar los procesos y obtener más control.
Conclusión
A medida que floreció el nicho de la gestión de procesos empresariales, más empresas de desarrollo de software invirtieron en él. El resultado son cientos de herramientas BPM con varias funciones que podrían confundirlo fácilmente.
Para ayudarlo en su búsqueda, hemos creado las mejores suites de BPM que puede usar.
¿Hablas en serio sobre tu negocio? Debe saber qué software de plan de negocios ayuda a crear estrategias comerciales.