Entre otros usos, Amazon es uno de los principales minoristas en línea con varias plataformas para usar en el hogar, el trabajo y la escuela. Es realmente simple registrarse en su plataforma, ya sea un vendedor de Logística de Amazon o un comprador de Amazon. Los clientes suelen enfrentarse a problemas con las contraseñas olvidadas de Amazon al intentar acceder a sus cuentas de Amazon, a pesar de que el sitio es un mercado global fiable para vendedores y consumidores. Pero tienen la opción de cambiar la contraseña de la cuenta de Amazon cuando lo deseen. Incluso si lo olvidó, podría recuperar fácilmente la contraseña de Amazon sin número de teléfono. Si eres de los que busca consejos sobre lo mismo y mucho más, permanece atento hasta el final. Le traemos una guía útil que le enseñará cómo restablecer la cuenta de Amazon y responder las consultas mencionadas anteriormente en detalle.
Tabla de contenido
¿Qué sucede si olvidó su contraseña de Amazon?
Puede ser difícil hacer un seguimiento de cada contraseña que usa. Escribirlas y almacenarlas de forma segura es una buena idea, pero a veces no puede recordar una determinada contraseña rápidamente. Lo mismo ocurre con las contraseñas que no se han utilizado durante un tiempo, que debe comenzar a cambiar regularmente por razones de seguridad. Y si olvidó la contraseña de su cuenta de Amazon, puede restablecerla desde la página de asistencia de contraseñas de Amazon. Siga leyendo para encontrar los pasos que explican lo mismo en detalle con ilustraciones útiles para una mejor comprensión.
¿Cómo averiguas tu contraseña de Amazon?
No puede encontrar su contraseña de Amazon si la ha olvidado. Por lo tanto, deberá restablecer su contraseña de Amazon para obtener una nueva. Siga los pasos a continuación para restablecer la contraseña de Amazon usando la página de asistencia de contraseña:
1. Visite la página de asistencia para contraseñas.
2. Ingrese su dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil conectado a su cuenta de Amazon y haga clic en Continuar.
3. Ingrese la contraseña de un solo uso enviada por correo electrónico o SMS (según la opción de verificación que haya seleccionado) y haga clic en Continuar.
4. Ingrese la Nueva contraseña dos veces, según se le solicite. Luego, haz clic en Guardar cambios e inicia sesión.
Nota: Una contraseña actualizada es funcional tan pronto como la genera. Esta nueva contraseña se actualizará para todas las cuentas relacionadas con Amazon vinculadas con la misma dirección de correo electrónico.
¿Cómo obtiene su OTP de correo electrónico de Amazon?
En Amazon, ya sea para cambiar la contraseña o por otras razones de seguridad, es posible que se le solicite una OTP (contraseña de un solo uso) de correo electrónico. Esto es lo que puede hacer para obtener una OTP de correo electrónico:
1. Visite la página de asistencia de contraseñas e ingrese su dirección de correo electrónico conectada a su cuenta de Amazon. Luego, haga clic en Continuar.
2. Ingrese la contraseña de un solo uso enviada por correo electrónico y haga clic en Continuar.
¿Qué haces si olvidas tu contraseña de Amazon?
Si olvida su contraseña de Amazon, debe restablecerla utilizando Amazon Password Assistance para seguir usando sus cuentas de Amazon. Siga los siguientes pasos en el escritorio:
1. Abra el sitio web de Amazon.
2. Haga clic en Cuenta y listas en la esquina superior derecha de su pantalla.
3. Haga clic en Registrarse.
4. Después de ser dirigido a la página de inicio de sesión, haga clic en ¿Necesita ayuda?
5. Haga clic en Olvidé mi contraseña.
6. Ingrese el número de teléfono o la dirección de correo electrónico vinculada con su cuenta y haga clic en Continuar.
Nota: Es posible que Amazon solicite su código postal antes de continuar.
7. Complete el cuadro con la OTP recibida por correo electrónico o SMS en el número de teléfono ingresado.
8. Haga clic en Continuar y luego ingrese la Nueva contraseña según lo solicitado y haga clic en Guardar cambios e iniciar sesión.
¿Cómo restablecer la cuenta de Amazon?
Puede restablecer o editar los detalles de su cuenta de Amazon yendo al menú Inicio de sesión y Seguridad. Aquí le mostramos cómo editar sus datos en su cuenta de Amazon:
1. Navegue al sitio web de Amazon.
2. Haga clic en Cuenta y listas > Su cuenta.
3. Haga clic en Inicio de sesión y seguridad.
4. Haga clic en Editar junto a la información de inicio de sesión que desea cambiar.
5. Haga clic en Guardar cambios después de hacer las posibilidades para cada una de las opciones.
6. Después de guardar los cambios, haga clic en Listo y se guardará su nueva información.
¿Cómo recuperar su contraseña de Amazon sin número de teléfono?
Si desea recuperar la contraseña de Amazon sin número de teléfono, puede usar su correo electrónico registrado para recuperar su contraseña o pasar por el proceso de recuperación de la cuenta de Amazon comunicándose con su Servicio al cliente. El proceso para recuperar una cuenta en Amazon es sorprendentemente sencillo si contactas con su Servicio de Atención al Cliente. Debe proporcionar sus documentos de identificación para la verificación, como una licencia de conducir o identificación de votante, y su cuenta puede recuperarse. Siga los pasos a continuación si olvidó su contraseña de Amazon:
1. Visite la página de inicio de sesión de Amazon.
2. Haga clic en ¿Necesita ayuda? > Olvidé mi contraseña.
3. Haga clic en el enlace Servicio al cliente debajo del mensaje ¿Ha cambiado su dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil?
4. Siga las instrucciones en pantalla para restablecer la contraseña.
¿Cómo cambia la contraseña de su cuenta de Amazon?
Utilizando el procedimiento de recuperación de contraseña del sitio web, puede cambiar la contraseña de la cuenta de Amazon si la ha olvidado.
1. Visite la página de asistencia para contraseñas.
2. Ingrese su dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil conectado a su cuenta de Amazon y haga clic en Continuar.
3. Luego, ingrese la contraseña de un solo uso enviada por correo electrónico o SMS y haga clic en Continuar.
4. Introduzca la nueva contraseña dos veces según se le solicite. Haz clic en Guardar cambios e inicia sesión.
¿Cómo cambia su contraseña de Amazon sin su número de teléfono?
Siga los pasos dados para recuperar la contraseña de Amazon sin número de teléfono en el móvil:
1. Abra el sitio web de Amazon en el navegador de su teléfono.
2. Toque Iniciar sesión en la esquina superior derecha.
3. Ingrese el correo electrónico con el que inició sesión para su cuenta y toque Continuar.
4. Luego, toque ¿Olvidó su contraseña? en el campo de contraseña de Amazon.
5. Ingrese el correo electrónico con el que inició sesión para su cuenta.
Nota: El correo electrónico debe ser el mismo que se usó durante el inicio de sesión.
6. Ingrese la OTP recibida y toque Continuar.
7. Ingrese la nueva contraseña y toque Guardar cambios.
¿Cómo cambia su número de OTP en Amazon?
Puede hacer clic en Reenviar OTP cuando se le solicite que ingrese su número de OTP después de ingresar las credenciales de su cuenta en la página de asistencia de Contraseña.
¿Qué sucede cuando cambia su contraseña de Amazon?
Cuando cambia su contraseña de Amazon:
- Se cambiará su contraseña para todas las cuentas de Amazon.
- Usted y todos los que usen su cuenta se desconectarán automáticamente de su cuenta de Amazon.
- Debe ingresar su nueva contraseña para iniciar sesión nuevamente.
¿Puedes ver tus contraseñas guardadas?
No, no puede ver sus contraseñas guardadas en Amazon. Pero sus contraseñas podrían guardarse en su dispositivo mediante el cual inicia sesión con frecuencia. Se pueden ver las contraseñas guardadas en dichos dispositivos.
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Esperamos que este artículo le haya sido útil para aprender cómo restablecer su contraseña cuando olvidó su contraseña de Amazon. Puedes hacernos saber cualquier duda sobre este artículo o sugerencias sobre cualquier otro tema sobre el que quieras que hagamos un artículo. Déjelos en la sección de comentarios a continuación para que lo sepamos.